Główne zadania dla asystenta AI:
- dobór produktów do zapytań klientów.
- proponowanie alternatyw i produktów uzupełniających.
- wsparcie klienta przy zakupie i ułatwianie wyboru.
- zmniejszenie obciążenia menedżerów.
- analiza dokonanych zakupów i proponowanie odpowiednich akcesoriów.
- określenie intencji klienta i przekierowanie menedżera w trudnych przypadkach.
- ucząca się sztuczna inteligencja
Oczekiwane rezultaty wdrożenia rozwiązań AI
- Zwiększenie konwersji dzięki poprawie doświadczenia użytkownika.
- Skrócenie czasu podejmowania decyzji przez klienta.
- Zwiększenie średniej wartości koszyka dzięki rekomendacjom produktów uzupełniających.
- Zmniejszenie liczby porzuconych zakupów dzięki wsparciu klienta.
:

Zadanie można podzielić na kilka etapów (załączam plik z TZS, etapowość można omówić w zależności od logiki rozwoju),
Pierwsza wersja b-,
- dobór produktów na podstawie zapytania, z dokładnym i alternatywnym wynikiem
- jeśli produkt nie zostanie znaleziony, propozycja przejścia do odpowiedniej podkategorii lub kategorii
- kontakt z menedżerem przez Telegram lub pozostawienie zgłoszenia na telefon
Wymagania:
- przykład rozwiązania z użyciem AI