Rozwój i integracja Ai Sales Manager dla sklepu na Instagramie

Witam!

Ogólnie wszystko jest jasne i wygląda na niezbyt skomplikowane zadanie. Mam już przygotowany flow w n8n, który wykonuje zadania postawione na menedżerze AI.
Jedynym brakiem jest gotowy konektor z ManyChat, z którym wcześniej nie pracowałem. Po trochę zapoznaniu się z jego dokumentacją, podejrzewam, że nie może on przekazywać głosowych wiadomości klientów przez API. Jeśli to rzeczywiście prawda, to punkt 4 na tym poziomie nie jest możliwy do zrealizowania. Jeśli można, to transkrypcja jest już gotowa.

Chciałbym się upewnić:
1. Czy macie osobną stronę z produktami lub usługami, tabelę, czy jakąś strukturę, aby można było dodatkowo nauczyć system asortymentu?
2. Jaki system CRM powinien być zintegrowany z agentem?
3. Czy macie długi cykl transakcji z klientami? Czy jest wiele punktów kontaktu z klientem od pierwszej wiadomości do zakupu?
… 4. Jakie terminy (orientacyjne) zakładacie na wdrożenie?

Pokaż oryginał

Przetłumacz

Dzień dobry, Matwieju!
Bardzo zainteresował mnie Twój projekt dotyczący opracowania i integracji Ai Sales Manager dla Instagrama.
Mam doświadczenie w automatyzacji procesów biznesowych, w tym z wykorzystaniem ManyChat i Make.com, a także aktywnie pracuję z narzędziami AI.
Szczególnie przyciąga Twoje życzenie dotyczące rozwoju na platformie n8n. Obecnie uczę się na kursie dotyczącym n8n.

Aby móc bardziej szczegółowo ocenić zakres prac i przygotować dla Ciebie odpowiednią ofertę, chciałbym doprecyzować kilka ważnych szczegółów. Będę wdzięczny, jeśli odpowiesz na poniższe pytania:

1. Koncepcja i scenariusze: czy mógłbyś przesłać obiecaną koncepcję działania systemu (mapę myśli) oraz scenariusze dialogów? To pomoże maksymalnie dokładnie zrozumieć logikę działania Twojego działu sprzedaży i wymagania wobec Ai-Managera.
2. Funkcjonalność Ai Sales Manager:
… - pełny cykl transakcji: czy mógłbyś szczegółowo opisać etapy, przez które musi przejść klient pod kierownictwem Ai-Managera do momentu płatności? Czy planowana jest integracja z systemami płatności?
- rozpoznawanie i transkrypcja wiadomości głosowych: to ważna funkcja.
W związku z tym mam kilka pytań: czy masz preferencje dotyczące konkretnych usług transkrypcji (np. Google, OpenAI Whisper itp.)?
Jak system ma reagować na ewentualne błędy rozpoznawania lub niejasne wiadomości?
- wysyłanie plików multimedialnych: skąd Ai-Manager będzie pobierał zrzuty ekranu/zdjęcia do wysłania klientom? Czy będzie to statyczna baza, czy potrzebna jest dynamiczna generacja/ wyszukiwanie?
- integracja z CRM: jakiego systemu CRM używasz? Jakie dane i w jakim formacie należy przekazywać do tworzenia/uzupełniania karty klienta?
3. Aspekty techniczne i życzenia: n8n i ManyChat: czy istnieje już jakaś infrastruktura na n8n, czy wdrożenie platformy również jest częścią zadania?
- zakres komunikacji: jaki jest przybliżony oczekiwany dzienny/tygodniowy wolumen wiadomości przychodzących?
4. Skrypty i logika: jak szczegółowe są Twoje obecne skrypty sprzedaży? Czy będą wymagały znacznej adaptacji dla Ai-Managera?

Chętnie omówię szczegółowo wszystkie te kwestie i Twoje oczekiwania. Będę wdzięczny za dodatkowe informacje.

Pokaż oryginał

Przetłumacz

Dzień dobry, nasza firma specjalizuje się w botach AI, to częste zapytania, napisz do nas, aby omówić szczegóły

Pokaż oryginał

Przetłumacz