Розробка та інтеграція Ai Sales Manager для instagram магазину

Вітаю!

Загалом все зрозуміло і виглядає не складним завданням. Маю вже заготовлений флоу в н8н, який виконує завдання поставлені на ШІ менедджера.
Єдине, немає готового конектора з Many Chat, не працював з ним раніше. Трохи вивчивши документацію по ньому, є підозра, що він не може передавати голосові повідомлення клієнтів по апі. Якщо це дійсно так, то 4 пункт на цьому рівні неможливо реалізувати. Якщо можна, то транскрибація також вже готова.

Хотів уточнити:
1. Чи маєте Ви окремо сайт з товарами чи послугами, чи таблицю, чи якусь структуру, щоб можна було навчити систему додатково асортименту?
2. Яка СРМ система повинна бути інтегрована з агентом?
3. Чи довгий цикл угоди у вас з клієнтами? Чи багато точок дотику до клієнта з моменту першого повідомлення до покупки?
… 4. Які терміни (орієнтовно) закладаєте на впровадження?

Доброго дня Матвей!
Мене дуже зацікавив ваш проєкт із розробки та інтеграції Ai Sales Manager для Instagram.

Маю досвід в автоматизації бізнес-процесів, зокрема з використанням ManyChat та Make.com, а також активно працюю з AI-інструментами.
Особливо приваблює ваше побажання щодо розробки на платформі n8n. Зараз навчаюсь на курсі вивчення n8n.

Щоб я міг більш предметно оцінити обсяг робіт та підготувати для вас релевантну пропозицію, хотів би уточнити кілька важливих деталей. Буду вдячний, якщо зможете надати відповіді на наступні питання:

1. Концепція та сценарії: чи могли б ви, надіслати обіцяну концепцію роботи системи (mind map) та сценарії діалогів? Це допоможе максимально точно зрозуміти логіку роботи вашого відділу продажу та вимоги до Ai-менеджера.
2. Функціонал Ai Sales Manager:
… - повний цикл угоди: могли б ви детальніше описати етапи, які має проходити клієнт під керівництвом Ai-менеджера до моменту оплати? Чи планується інтеграція з платіжними системами?
Розпізнавання та транскрибація голосових повідомлень: це важлива функція.
У зв'язку з цим є кілька уточнень: Чи є переваги щодо конкретних сервісів транскрибації (наприклад, Google, OpenAI Whisper тощо)?
Як система має реагувати на можливі помилки розпізнавання або нечіткі повідомлення?
Надсилання медіафайлів: звідки Ai-менеджер братиме скріншоти/фото для надсилання клієнтам? Це буде статична база чи потрібна динамічна генерація/пошук?
Інтеграція з CRM: яку CRM-систему ви використовуєте? Які саме дані та в якому форматі потрібно передавати для створення/заповнення картки клієнта?
3. Технічні аспекти та побажання: n8n та ManyChat: Чи є вже якась існуюча інфраструктура на n8n, чи розгортання платформи також входить у завдання? Обсяг комунікацій: Який приблизний очікуваний обсяг вхідних повідомлень на день/тиждень?
4. Скрипти та логіка: Наскільки деталізовані ваші поточні скрипти продажів? Чи потребуватимуть вони значної адаптації для Ai-менеджера?

Готовий детально обговорити всі ці питання та ваші очікування. Буду радий отримати від вас додаткову інформацію.

Добрий день, наша компанія спеціалізується на ІІ ботах, це часті заявки, напишіть нам для обговорення

Показати оригінал

Перекласти