Wdrożenie systemu CRM dla sprzedaży hurtowej i detalicznej towarów.
Wymagania dotyczące systemu CRM
Rekomendowany system: Bitrix24 CRM
Alternatywy: AmoCRM (Kommo) lub RetailCRM — pod warunkiem zgodności z 1C i stroną internetową.
CRM musi wspierać:
Integrację z 1C: Handel i magazyn
Integrację z witryną na Bitrix
Telefonię (Binotel)
Media społecznościowe i komunikatory (Instagram, WhatsApp, Telegram)
Marketplace'y Kaspi.kz i Halyk Market
Rejestrację pracowników, działów i punktów sprzedaży
Wymagania dotyczące wykonawcy
Doświadczenie we wdrażaniu Bitrix24 / AmoCRM w firmach handlowych.
Doświadczenie w integracji z 1C, Bitrix, Binotel, Kaspi, Halyk Market, WhatsApp API.
Doświadczenie w opracowywaniu modułów bonusów, rejestracji czasu i raportów finansowych.
Znajomość systemów BI i paneli analitycznych.
Umiejętność dokumentowania projektu i szkolenia personelu.
Po bardziej szczegółowe wymagania proszę się zgłaszać, omówimy.