Доопрацювання АІ бота

Здравствуйте! 👋
Спасибо за подробное описание — ознакомилась с ботом и проблемами, которые вы выявили во время тестовой рекламы. Задача понятна, логична и очень типична для AI-воронок, так что здесь есть что оптимизировать.

Я готова взяться за доработку и улучшение бота, который уже работает на базе Gemini + Telegram и размещен на вашем сервере.

Готова подробно обсудить и предложить конкретный план действий.
Напишите — с удовольствием возьмусь 🌿

Показать оригинал

Перевести

Здравствуйте! Могу выполнить данный проект! Имею опыт и готова к сотрудничеству!

Показать оригинал

Перевести

Исходя из того, что вы описали, проблема не в ИИ, а в воронке и UX записи, плюс есть ошибки в сохранении данных и не хватает аналитики. Предлагаю двигаться так:

1) Быстрый аудит воронки + фикс “0 заявок”

Цель: максимально упростить запись и убрать момент, где пользователь путается.

Что сделаю:

пройду воронку как пользователь и найду точный шаг, где падает конверсия;
…
переделаю “Запись” в 1–2 простых шага вместо “дата + вручную услуга”:

услуга — только кнопками / списком (без ручного ввода)

дата/время — короткими вариантами (сегодня/завтра/выбрать) или календарем

после выбора — 1 кнопка “Подтвердить запись”

добавлю fallback: если человек не хочет выбирать — кнопка “Напишите/позвоните мне” (бот собирает контакт и отправляет админу)

2) Исправление таблицы (перезапись даты + отсутствующие поля)

По таблице/Google Sheet/БД:

исправлю логику записи так, чтобы дата не перезаписывалась, а сохранялись:

timestamp каждого шага

последнее состояние сессии

добавлю сохранение:

предыдущего диагноза

выводов пользователя

проверю, чтобы данные корректно привязывались к конкретному user/session (чтобы не терялись)

3) Расширенная аналитика по каждому этапу

Подключу event-аналитику (есть 2 рабочих варианта на выбор):

Google Analytics 4 (события + воронки)

или PostHog (очень удобно для продуктового анализа, видно отказы по шагам)

События, которые добавлю минимально:

старт бота

начало/конец опроса

показ CTA “Запись”

клик “Запись”

выбор услуги

выбор даты/времени

подтверждение записи (конверсия)

отказ/выход/таймаут

В результате у вас будет понимание:

на каком шаге отказ

что именно люди не понимают

какая версия сценария дает большую конверсию

4) Пакет улучшений “после фикса”

После того как конверсию в запись поднимем, могу добавить:

более “продающие” тексты CTA

повторные напоминания (follow-up) тем, кто прошел опрос, но не записался

корректный handoff на менеджера/админа

A/B варианты воронки (по необходимости)

Показать оригинал

Перевести

👋 Привет!
Мы создаем чат-ботов для Telegram, Instagram, Facebook, WhatsApp, которые автоматизируют продажи, ответы на вопросы и сбор данных клиентов.
Они работают 24/7, не устают и не забывают задать уточняющий вопрос.

Интегрируем ботов с CRM, платежными системами и аналитикой, чтобы вы видели полную картину взаимодействия с клиентами и могли управлять процессом без лишней нагрузки на команду.

Мы - AnnaKonda Digital AI — это команда digital-специалистов, которая сочетает маркетинг, дизайн и автоматизацию. Мы работаем как партнер, а не подрядчик: анализируем бизнес, ищем точки роста и предлагаем решения, которые реально работают.

💬 Будем рады обсудить ваш проект в личных сообщениях и предложить лучшее стратегическое решение именно для вас!

Показать оригинал

Перевести

Добрый день. Готов разобраться в вашем проекте и внести все необходимые правки. Можем обсудить детали в личных сообщениях.

Показать оригинал

Перевести

Добрый день, Виталию
Ваше задание выглядит интересным, и я готов предложить структурированное решение с четкой архитектурой.
Можем обсудить детали (функционал, сроки, бюджет).

Буду рад сотрудничеству!

Показать оригинал

Перевести

Добрый день, Виталий!

Ознакомился с описанием правок, сделаю работу с ботом как можно более интуитивной для пользователей, однако эти моменты стоит обсудить, чтобы достичь наиболее желаемого результата, и исправлю ошибки.

Кроме того, при необходимости могу разработать кастомную систему аналитики, на которой Вы увидите все этапы взаимодействия клиента с ботом, если ни один из существующих вариантов Вам не подойдет.

Буду рад сотрудничеству!

Показать оригинал

Перевести

Добрый день! Готов выполнить данный проект, имею большой опыт разработки приложений.

Показать оригинал

Перевести

Проблема вашего бота в высоком пороге входа на этапе записи. Смешивание кнопок и ручного ввода текста убивает конверсию — людям лень писать.
Я предлагаю:
Внедрить Web App (календарь внутри бота): Никакого ручного ввода, удобное приложение записи. Это сразу повысит количество записей.
Исправить логику сохранения данных : Настрою скрипт так, чтобы данные (диагнозы, история) сохранялись историей и ничего не перезаписывалось.
Настроить воронку событий: Вы будете видеть сколько людей отвалилось на первом вопросе, сколько на втором и т.д., чтобы мы могли "чинить" именно проблемные места».

Добрый день. Посмотрел вашего бота и описание проблем. Такая ситуация очень типичная для воронок с AI ботами.

Я уже делал и дорабатывал подобных ботов для клиник и сервисных бизнесов, поэтому хорошо понимаю где здесь узкие места. В первую очередь я бы упростил сам процесс записи. Сейчас от человека требуется вручную что то вводить, выбирать дату, писать услугу текстом и на этом моменте большая часть просто теряется. В практике лучше всего работают либо кнопки с готовыми вариантами услуг и пошаговый выбор, либо вообще вариант оставить номер и чтобы администратор перезвонил и подобрал удобное время. Такой вариант почти всегда конвертит заметно лучше.

По таблице и данным. Судя по описанию у вас сейчас данные перезаписываются вместо того чтобы нормально сохраняться по пользователю или по сессии. Это просто вопрос структуры хранения. Это легко чинится и параллельно можно нормально начать сохранять и диагнозы и ответы и выводы так чтобы ничего не терялось и потом это можно было анализировать.

Отдельно очень важно сделать нормальную аналитику по шагам. Чтобы было видно сколько людей дошло до каждого этапа, на каком месте они чаще всего отваливаются и где именно им становится непонятно или тяжело. Это сильно помогает быстро улучшать воронку и повышать конверсию.

По логике работы бота. Из опыта скажу что AI не должен сам решать куда вести пользователя. Вся логика должна быть фиксированной и надежной, а AI должен только общаться и объяснять по человечески. Все важные шаги типа записи и контактов должны идти через кнопки и понятный сценарий.
…
Технически я могу спокойно влиться в ваш текущий код и сервер, ничего переписывать с нуля не нужно. Достаточно доработать логику диалогов, сохранение данных и сам сценарий воронки.

Если хотите могу посмотреть бота, предложить конкретную новую структуру воронки и сказать что именно лучше переделать в первую очередь чтобы реально выросло количество записей.

У вас очень большой список вопросов, возможно это пугает людей

Иногда инлайн кнопки для ответа, а инногда ввод (условно для боли в какой груди) у вас ввод с клавиатуры, хотя можно дать 3 ответа.
Подгонять структуру (левая\правая) одной строкой и под ней - обе
итого 2 ряда кнопок и уже лучше пользователю чем чередования клавиаутуры и кнопок

Возможно удалять\редактировать "вопросы\ответы" что бы пользователя не вводило в заблуждение "тыкать вверху"

Можно на каждом этапе\вопросе, создать "аналитику" т.е.
… Мария ответила на вопрос 1
Мария ответила на вопрос 2

А у вас условно 10 вопросов, понятно что она отпала на 3 вопросе.

На основе этого можно сделать отдельно аналитику\отчет
На основе людей кто не до прошёл, можно отрабатывать через энное кол-во времени мотивирующим вопросом или даже интегрировать консультанта в этот момент в этот чат

Даты, диагнозы нужно посмотреть, но звучит просто.

Основная часть - починить что есть и улучшить для дружелюбия с пользователями.
Многое зависит от ваших потребностей, реализовать можно многое, главное что бы оно вам было нужно

Перед работой обязательно нужно послушать ваши желания идеального вида и шаг за шагом улучшать

Приветствую Виталий, готов доработать Вашего бота. Могу взглянуть на исходник ?

Здравствуйте, Виталий!

Наша IT-компания создает и дорабатывает веб-сайты, которые работают стабильно, быстро и решают конкретные бизнес-задачи клиента. Мы занимаемся разработкой веб-сайтов «с нуля», а также усовершенствованием существующих решений, повышая их производительность и удобство использования для ваших пользователей.

У нас есть опыт в:
- разработке адаптивных и быстрых сайтов на различных платформах (WordPress, OpenCart, Shopify, WIX);
- интеграциях с платежными системами, CRM-системами, внешними сервисами и внутренними системами;
- оптимизации производительности и безопасности сайтов;
- настройке аналитики и базовых SEO-инструментов;
… - разработке программного обеспечения и автоматизации бизнес-процессов: управление клиентской базой, учет ресурсов, автоматизация повторяющихся задач, интеграции со сторонними системами;

После выполнения проекта мы предоставляем 14 дней технической поддержки, в течение этого срока помогаем адаптировать систему к вашим конечным бизнес-процессам и консультируем по любым вопросам, касающимся области выполненных работ. Благодаря бесплатной поддержке выполненного проекта, это позволяет вам быть уверенными, что разработанное решение работает стабильно с момента запуска и не требует других дополнительных настроек.

Мы работаем структурировано, ответственно - на результат, который соответствует вашим бизнес-целям.

Показать оригинал

Перевести

я вхожу в топ-5 разработчиков в категории «Искусственный интеллект и машинное обучение» среди ~2100 специалистов на платформе.
Гарантирую:
- Быстрое и качественное выполнение задания
- Четкое соблюдение дедлайнов
- Регулярная связь на протяжении всего процесса
Буду рад обсудить детали вашего проекта в личных сообщениях.
цена условная

Показать оригинал

Перевести

Здравствуйте! Проанализировал ваш запрос. Бот имеет отличный потенциал (пользователи доходят до конца), но сейчас он теряет клиентов на этапе конверсии.

Готов реализовать следующие решения:

Упрощение записи: Заменю ручной ввод на Inline-кнопки с выбором услуг и интерактивный календарь. Добавлю кнопку «Отправить контакт», чтобы клиент не вводил номер вручную.

Исправление БД: Настрою корректную запись данных (метод append), чтобы история не перезаписывалась, а предыдущий диагноз и выводы Gemini автоматически сохранялись в отдельных столбцах.

Аналитика: Внедрю трекинг каждого шага воронки (через Amplitude или Google Sheets Events). Вы точно будете видеть, на каком вопросе люди закрывают бот.
…
Дотягивание (Follow-up): Настрою автоматическое напоминание тем, кто получил совет от AI, но не завершил запись.

У меня есть опыт работы с Gemini API и разработки Telegram-сервисов на Node.js.

Показать оригинал

Перевести

Здравствуйте, есть опыт с подобным. Вот мои конкретные предложения по решению ваших проблем:

1. Упрощение записи (Оптимизация коэффициента конверсии)
Главная проблема — "когнитивная нагрузка". Когда клиент видит пустое поле, он останавливается.

Решение: Вместо открытого поля внедрить Динамические Инлайн Кнопки. Бот уже знает результаты опроса, поэтому он должен сам предложить: "На основе ваших ответов, рекомендую: [УЗИ молочных желез] или [Консультация маммолога]. Выберите услугу:".

Календарь: Реализую интерактивный инлайн-календарь, где пользователь просто нажимает на свободную дату и время (слоты подтягиваются автоматически), без ручного ввода текста.

… 2. Исправление логики таблиц (Целостность данных)
Проблема с перезаписью: Это классическая ошибка логики UPDATE вместо INSERT или неправильной обработки первичных ключей (например, по user_id без учета даты сессии).

Решение: Я перенастрою структуру так, чтобы каждая итерация опроса создавала новую строку с уникальным ID сессии. Также добавлю логирование Полного Сырого Ответа от Gemini, чтобы вы видели не только вывод, но и логику, по которой AI его сделал.

3. Глубокая аналитика воронки (Отслеживание)
Сейчас вы видите только финал, а нам нужно видеть каждый шаг.

Решение: Интегрирую Amplitude или Mixpanel специально для Telegram. Мы будем видеть события: step_1_started, step_5_drop, offer_viewed.

AI-анализ отказов: Я научу бота фиксировать сообщения, после которых клиент ушел. Если человек написал "это дорого" или "я подумаю" и исчез — это будет отдельный тег в аналитике.

Буду рад поработать и выполнить эту задачу.
Пример работ http://orban-containerdienst.de/

Показать оригинал

Перевести

Добрый день!

Большой опыт в этой сфере, готов ознакомиться с вашим проектом и внести правки, пишите.

Показать оригинал

Перевести

Ознакомился с ТЗ по @smc_mamolog_bot — проблемы действительно есть (сложный процесс записи Я делал Telegram-ботов на разных языках/стеках (Python/Node.js/PHP и т.д.) и интеграции с AI, таблицами/БД и аналитикой. Очень большое количество вопросов) для маркетинга

Показать оригинал

Перевести

Виталий, добрый день.
Ознакомился с ТЗ. Готов реализовать.
Имею большой опыт в разработке искусственного интеллекта и телеграм-ботов с автоматизацией.
Пишите, обсудим детали.

Показать оригинал

Перевести

Здравствуйте!

Разрабатываю ботов для телеграма на NodeJS. Готов взяться. Пишите, обсудим.

Показать оригинал

Перевести