Здравствуйте.

Могу помочь с разработкой WhatsApp Business AI-агента для приёма заявок, уточнения данных заказа и передачи структурированной заявки менеджеру.

Есть опыт в построении AI-assisted workflows, автоматизации процессов, работе с ИИ-логикой, контентными сценариями и интеграциями. В вашем проекте важно правильно выстроить не просто чат-бота, а контролируемый процесс: сбор заявки, проверка данных по базе товаров, подтверждение клиентом, передача менеджеру и обработка нестандартных ситуаций.

Перед точной оценкой нужно уточнить:

— есть ли уже подключённый WhatsApp Business API;
… — какая база товаров используется сейчас;
— куда нужно передавать заявки: Telegram, Google Sheets, CRM или WhatsApp;
— сколько основных сценариев нужно реализовать в MVP;
— нужны ли шаблоны для первого сообщения клиенту;
— кто оплачивает API и техническую инфраструктуру.

Готова обсудить детали и предложить поэтапную реализацию MVP без лишнего усложнения на старте.

Здравствуйте.

Изучил ТЗ полностью. Проект понятный и хорошо структурирован.

Специализируюсь на разработке автоматизации, Telegram-ботов, интеграции CRM, AI-сервисов и работе с API. Уже реализовывал системы с использованием OpenAI API, WhatsApp Business API, Google Sheets, Telegram и различных CRM.

Предлагаю реализовать решение по архитектуре:

WhatsApp Business API
… → Backend (Python/FastAPI)
→ AI-агент (OpenAI)
→ Google Sheets (товары, заявки, клиенты)
→ Telegram-уведомления менеджерам

Что будет реализовано:

✔ AI-диалог с клиентом и сбор заявки;
✔ проверка данных перед отправкой менеджеру;
✔ сохранение заявок и клиентов в Google Sheets;
✔ передача готовой заявки в Telegram;
✔ поддержка шаблонов WhatsApp Business для первого сообщения;
✔ обработка сложных запросов с переводом на менеджера;
✔ защита от "галлюцинаций" ИИ через работу с базой товаров;
✔ передача исходного кода и инструкции по развёртыванию.

Сразу обратил внимание на важный момент в ТЗ: агент не должен самостоятельно придумывать цены, скидки и остатки. Реализую логику получения данных исключительно из базы товаров с автоматической передачей нестандартных вопросов менеджеру.

Готов приступить сразу после обсуждения деталей реализации и способа подключения WhatsApp Business API.

Привет,

Я внимательно изучил вашу структурированную спецификацию для AI-агента WhatsApp Business. Это очень ясный и хорошо продуманный рабочий процесс, и я могу создать именно этот MVP для вас.

Вот как я реализую вашу предпочтительную схему и справлюсь с критическими техническими требованиями:

Архитектура системы: Я создам легкий, быстрый бэкенд (используя Python/FastAPI или Node.js) для размещения слушателя вебхуков для WhatsApp Cloud API, обработки сообщений через OpenAI API и бесшовного распределения данных в Google Sheets и вашу группу менеджеров в Telegram.

Предотвращение галлюцинаций ИИ: Чтобы гарантировать, что ИИ никогда не выдумывает цены, скидки или уровни запасов, я использую функцию вызова функций OpenAI. Агент будет строго запрашивать вашу базу данных продуктов в Google Sheets для получения информации. Если продукт отсутствует или клиент запрашивает скидки, оптовые условия или сложные условия, бэкенд немедленно отметит статус запроса и перенаправит разговор в вашу группу менеджеров в Telegram.
…
Шаблоны исходящих сообщений и возможность отказа: Я реализую конечные точки для начала контакта, используя ваши утвержденные официальные шаблоны Meta для указанных сценариев (лиды с сайта, повторные заказы и т. д.). Чтобы обеспечить строгую соблюдаемость, система будет отслеживать согласие пользователей в базе данных клиентов Google Sheets. Если пользователь отвечает "Стоп" или нажимает кнопку быстрого ответа для отказа, система немедленно обновит их статус на "запрещено" и заблокирует дальнейшие автоматизированные действия с шаблонами.

Поток диалога и передача: Бэкенд будет управлять состоянием сессии для отслеживания сбора 9 необходимых полей (Имя, Телефон, Город, Адрес, Продукт, Объем, Количество, Способ получения, Комментарий). Агент создаст чистое резюме для подтверждения пользователем перед отправкой окончательного структурированного запроса менеджерам и обновлением книги учета в Google Sheets.

Я предоставлю полностью работающего бота, хорошо структурированный исходный код, полную документацию по развертыванию и четкое руководство пользователя точно так, как было запрошено.

Я готов начать немедленно и с нетерпением жду обсуждения сроков проекта с вами!

Показать оригинал

Перевести

Вижу, что вам нужен не просто “чат-бот”, а полноценный AI-агент, который сможет аккуратно собирать заявки, не придумывать данные по товарам и вовремя передавать сложные кейсы менеджеру. Это как раз та часть, где важна не только AI-логика, но и правильная архитектура интеграций.

Я уже реализовывал AI-консультантов и автоматизированные воронки с Chatfuel, Voiceflow, Make.com и CRM-интеграциями, где ИИ квалифицировал лидов, собирал данные и запускал дальнейшие сценарии без участия менеджеров. Также есть опыт построения end-to-end automation flows с Google Sheets, Telegram-уведомлениями и AI-обработкой запросов.

Для вашего MVP я бы предложил структуру:
WhatsApp Business API → Backend → AI-agent → Google Sheets/CRM → Telegram менеджеров, с отдельной логикой fallback, подтверждением заказа и защитой от ошибок/галлюцинаций ИИ.

Отдельно нравится, что вы учитываете opt-in/opt-out и шаблоны Meta — это критично для стабильной работы WhatsApp Business.

… Готов подключиться к проекту, продумать архитектуру и собрать первую рабочую версию с дальнейшим масштабированием под CRM и рассылки.

Добрый день.
Готов взять Ваш проект в работу.
Смогу разработать для Вас такой бот при помощи no-code/low-code-инструментов.
Пишите в ЛС, обсудим все детали и подберём для Вас лучшее решение.

Здравствуйте!

Отличное, детальное ТЗ, задача полностью по моему профилю. Я как раз специализируюсь на n8n и создании автономных ИИ-агентов для мессенджеров.

Ваша схема с Google Sheets для MVP и жесткими рамками для ИИ (чтобы не придумывал цены и остатки) — абсолютно рабочая. Сразу заложим в n8n логику, чтобы при любом сомнении или запросе опта бот мгновенно «засыпал» и переводил диалог на команду в Telegram, не мешая менеджеру общаться.

Подскажите, а сколько позиций товаров планируется на старте в таблице? Хочу сразу прикинуть, как лучше структурировать поиск для ИИ, чтобы он выдавал точные данные по объемам и фасовкам за пару секунд.

С уважением,
… Татьяна

Привет!
Меня зовут Никита. Я занимаюсь внедрением AI-решений в платную рекламу и автоматизацией маркетинговых процессов более 2 лет, работаю с Google Ads, Meta Ads и TikTok Ads.
✅Что вы получаете в работе со мной:
— AI-усиленную рекламную стратегию вместо хаотичных запусков
— автоматизацию аналитики и контроль экономики проекта
— системное масштабирование на основе данных и AI-инструментов
📈Работаю с проектами различного масштаба и использую AI для более быстрого анализа результатов, поиска точек роста и оптимизации рекламных процессов без лишних затрат.
Готов обсудить ваши задачи и предложить практический план внедрения AI в рекламу вашего проекта.

Показать оригинал

Перевести

у нас уже есть практически готовое решение такого типа - его можно быстро адаптировать под ваш WhatsApp Business, таблицы товаров, заявки и передачу менеджерам, можно обсудить прямо сейчас, я на связи ))

по бюджету - 100 USD для такого MVP, скорее всего, не покроет даже нормальное подключение и проверку сценариев Meta, тут я бы закладывал от 1200 USD и 10-14 рабочих дней на первую устойчивую версию.

СМотрите, тут нюанс - главное не просто подключить ИИ, а сделать управляемого агента, который не придумывает цены, остатки и скидки, а берёт данные из таблицы товаров, собирает заявку по шагам, показывает итог клиенту и только после подтверждения отправляет менеджеру.

> что бы сделал в первой версии
> WhatsApp Business API через официальные шаблоны Meta
> ИИ-агент для короткого диалога и сбора заявки
… > Google Sheets для товаров, клиентов и заявок
> Telegram-уведомления менеджерам
> проверка согласия на сообщения и команда Стоп
> передача менеджеру при скидках, опте, документах, сложных вопросах или неуверенности агента

По опыту похоже на наши проекты по ИИ-автоматизации и бизнес-системам
> https://business.ingello.com/vorfahr - автоматизация с ИИ и бизнес-логикой
> https://business.ingello.com/fractal - агентные процессы и сложные сценарии
> https://business.ingello.com/forma-crm - ЦРМ и обработка заявок внутри команды

главный лендинг Ingello для биржи
> https://systems-fl.ingello.com

уточню 2 момента, чтобы точнее оценить
> у вас уже есть подтверждённый WhatsApp Business API и Meta Business, или это тоже нужно провести с нуля
> заявки должны храниться только в Google Sheets или вы хотите простую ЦРМ со статусами, ролями и историей общения

Ну тут скорее так - можно начать с аккуратного MVP без лишнего героизма, а потом нарастить статусы, аналитику, повторные заказы и рассылочные сценарии. не боги горшки обжигают, но Meta иногда делает вид, что именно она =)

!!важно!! агент для первых сообщений должен работать только через одобренные шаблоны и с учётом согласия клиента, иначе можно получить ограничения по WhatsApp.--

Добрый день, пишу от лица компании Devoxen. Как раз специализируемся на разработке ИИ-агентов, WhatsApp Business API и автоматизации продаж. Имеем большой опыт в создании AI-ботов с интеграцией OpenAI, Google Sheets, CRM и Telegram-уведомлений. Сможем реализовать полноценного WhatsApp-агента с логикой сбора заявок, подтверждением заказа, передачей менеджерам, хранением истории клиентов и поддержкой первого сообщения через официальные шаблоны Meta.

Можем сделать без лишних вопросов и издержек по времени. Так же даем гарантию и по желанию поддержку. Мы сможем взять в работу ваш проект сразу после обсуждения ТЗ.

Предлагаю перейти в личные сообщения для более детального диалога.

Привет, меня зовут Никита.
Готов взяться за разработку вашего ИИ-агента для WhatsApp Business. Проект интересный и вполне реализуемый.

Имею опыт работы с WhatsApp Business API, интеграцией с ИИ-моделями и Google Sheets, а также в разработке подобных агентов для обработки заявок и уведомлений.
Портфолио: Freelancehunt

Ориентировочные цена, сроки: 100usd, 5 дней.
Пишите, обсудим детали.

Привет!

Разрабатываем подобных агентов — WhatsApp Business API, диалоговый ИИ, сбор заявок, передача менеджеру в Telegram и Google Sheets. Весь стек, который вы описали, нам знаком.

По вашему ТЗ все реализуется: диалог для сбора данных, подтверждение заявки клиентом перед отправкой, передача менеджеру при сложных вопросах или запросе скидки, первое выходное сообщение через официальные шаблоны Meta с учетом согласия клиента.

ИИ работает только с данными из вашей базы товаров — не выдумывает цены и остатки, при отсутствии информации сразу передает менеджеру.

Детали и стоимость обсудим в личных 👋

Показать оригинал

Перевести

Добрый день. Готов выполнить данный проект есть большой опыт разработки различных приложений.

800 долл - 3 дня ! более 500+ таких кейсов! не знаю что еще тут писать

Здравствуйте! Смогу реализовать. Напишите в личку, чтобы обсудить все детали. Буду рад сотрудничеству!

Показать оригинал

Перевести

Здравствуйте.

Это уже не просто чат-бот, а полноценный AI-агент с бизнес-логикой, передачей заявок, хранением данных и WhatsApp Business API — и судя по ТЗ, вы это понимаете.

Могу реализовать MVP-версию под вашу схему:

WhatsApp Business API
→ Backend
→ AI-агент
… → Google Sheets / CRM
→ Telegram менеджеров

Что будет реализовано:

• AI-диалог с клиентом
• сбор и валидация данных заказа
• подтверждение заявки перед отправкой
• передача сложных запросов менеджеру
• интеграция с Google Sheets (товары / клиенты / заявки)
• Telegram-уведомления менеджерам
• логика согласия на сообщения + “Стоп”
• шаблоны WhatsApp Business для первого сообщения клиенту
• защита от “галлюцинаций” ИИ по ценам и остаткам
• хранение истории и статусов заявок

Отдельно отмечу важный момент:
для нормальной работы такого агента нужно правильно продумать state management диалога и логику переходов, иначе бот быстро начинает путаться в заказах и контексте. Я как раз делаю упор не только на “подключить API”, а на стабильную архитектуру процесса.

На старте рекомендовал бы делать именно MVP через Google Sheets + backend + OpenAI API, без перегруженной CRM — это позволит быстро получить рабочую систему и протестировать реальный поток клиентов.

После запуска можно будет масштабировать систему:
— CRM
— аналитика
— повторные продажи
— автоматические follow-up сценарии
— AI-классификация клиентов
— сегментация рассылок и т.д.

Прочитал ТЗ. Скоп для полного MVP (WhatsApp Business API + диалоговый агент + Sheets-CRM + шаблоны рассылки) — это не $100 проект. Хочу обозначить честно, чтобы вы не получили MVP «лишь бы было».

За $100 разумно сделать одну из трёх частей как самостоятельный этап: (а) WhatsApp Business API setup + базовый webhook receiver + один шаблон сообщения с согласием на рассылку; (б) AI-агент-сборщик (LLM-логика + state-machine по полям заявки) на тестовом канале (Telegram, потом переключим на WhatsApp); (в) Google Sheets ↔ Telegram пайплайн уведомлений менеджеров с подтверждённой заявкой.

Полный MVP (a+b+c, как у вас в ТЗ) — оцениваю в более широкий бюджет с разбивкой на 3 этапа по неделе с приёмкой каждого этапа.

Стек: Python (FastAPI) backend, OpenAI или Anthropic API для агента (с tool-use для запросов в Sheets), Google Sheets API, WhatsApp Business API через Cloud API (Meta) с шаблонами, прошедшими approval.

Релевантный кейс — голосовой AI-ассистент для ветклиник на rivnі-RAG + Qdrant + tool-use оркестрации + телефония. Тот же паттерн state-machine + LLM + внешние интеграции, только канал другой (SIP вместо WhatsApp).
…
Какая часть скопа для вас приоритетная — WhatsApp Business API setup, диалоговая логика или Sheets-пайплайн? Это поможет понять, можно ли уложить старт в $100 как первый этап.

Здравствуйте! Мы — команда разработчиков с 4-летним опытом автоматизации процессов, и создание умных алгоритмов — это наша специализация. Напишем кастомного ИИ-агента на Python, который четко будет выполнять поставленные бизнес-задачи, анализировать входные данные и взаимодействовать с пользователями. У нас большой опыт в разработке ботов и сборе данных, поэтому мы легко обучим ИИ работать с вашей внутренней информацией и интегрируем его в любую экосистему. Напишите нам в личные сообщения подробные требования к агенту, и мы предложим лучший вариант реализации.

Показать оригинал

Перевести

Здравствуйте! Наша команда уже 4 года разрабатывает интеллектуальные решения, автоматизированные системы и ботов различной сложности. Мы специализируемся на создании бэкенд-архитектуры на Python и JavaScript, что является идеальным стеком для разработки и интеграции ИИ-агентов. Реализуем для вашего проекта автономного агента, подключим необходимые языковые модели через API, настроим логику принятия решений и работу с контекстом. При необходимости разработаем парсинг данных для обучения агента и упакуем все в удобный интерфейс или мессенджер. Готовы обсудить архитектуру будущего ИИ-агента и задачи, которые он должен выполнять.

Показать оригинал

Перевести

Добрый день! Соберу ИИ-агента на n8n или Make.

Свяжу WABA с вашими Google Таблицами. Бот будет строго сверяться с базой товаров и цен, что исключит любые галлюцинации. Настрою отправку шаблонов по триггерам, логику отписки по слову Стоп и мгновенную передачу сложных вопросов в Telegram-чат менеджеров. Вы получите готовую автономную воронку продаж.

Подскажите, какого провайдера WABA планируете использовать?

Задача понятна: WhatsApp Business агент который принимает заявки, ведёт диалог, собирает структурированные данные, передаёт менеджеру в Telegram плюс Google Sheets. С возможностью первым писать клиенту через approved Meta-шаблоны.

Делали подобное, AI-агенты для WhatsApp с интеграцией CRM это профильный тип проектов.

Подход:

WhatsApp Business API через Cloud API от Meta или 360Dialog как BSP. Webhook на входящие сообщения, отдельный endpoint для отправки исходящих по шаблонам.

AI-агент через GPT-4o с function calling. Не один большой промпт, а state machine с этапами: приветствие, сбор данных (имя, телефон, город, адрес, товар, объём, количество, способ получения, комментарий), подтверждение заявки клиентом, передача менеджеру. На каждом этапе свои tools и правила перехода.
…
База товаров в Google Sheets через API. AI не выдумывает цены и остатки, только подтягивает из таблицы. Если товара нет или вопрос за рамками — передача менеджеру.

Заявки сохраняются в отдельную Google Sheets с полями имя, телефон, заказ, статус, источник, согласие на рассылку. Менеджер получает уведомление в Telegram-группе с готовым форматом как в вашем примере.

Шаблоны WhatsApp Business для исходящих сообщений: подготовим тексты под ваши сценарии (заявка с сайта, повторный заказ, незавершённая заявка, акции), подадим на approval в Meta. Учитываем согласие клиента и обработку "Стоп" для отписки.

Стек: Python с FastAPI, OpenAI GPT-4o, Google Sheets API, Telegram Bot API для уведомлений менеджерам. PostgreSQL для хранения истории если объём вырастет.

Перед основным контрактом готов собрать прототип ключевого блока (входящее сообщение, сбор заявки через 3-4 поля, передача в Telegram) на тестовом WhatsApp-номере за пару дней.

Портфолио: quentar.space/en/startups

Жду в личных.

WhatsApp Business API + ИИ-интеграции реализовывал через OpenAI API и n8n, есть опыт с подобными агентами для приема заявок и автоматизации
Портфолио с 70+ проектами: blove-studio.com/projects - готов обсудить архитектуру и уточнить детали по интеграциям

Здравствуйте. Посмотрел ТЗ — задача понятная, такой AI-agent для WhatsApp Business могу реализовать.

Сделал бы это через официальный WhatsApp Business API + backend + OpenAI API, чтобы агент не просто отвечал по шаблонам, а полноценно вёл диалог, собирал заявку, уточнял недостающие данные и передавал менеджеру уже готовый лид. Google Sheets для MVP тоже подходит — можно быстро запустить, а потом при необходимости подключить CRM.

Также можно нормально реализовать исходящие сообщения через approved templates, consent/stop-механику и перевод сложных кейсов на менеджера. Плюс важно, что у вас в ТЗ правильно прописано ограничение для AI — не придумывать цены, остатки и условия, а брать данные только из базы.

Есть несколько вопросов, чтобы нормально оценить проект:
— уже есть Meta Business и WhatsApp Business API или это тоже нужно поднимать?
— сколько примерно товаров будет в базе?
… — нужен ли мультиязычный режим?


Предлагаю обсудить детали

Салам, Брат

Могу сделать за 1000 американских тугриков.
Включает воронку, архитектуру, деплой, тестирование и поддержку.
Адаптивний код, исходник на перепродажу партнерам.

Можем начать с конслатинга, ставлью мин цену звонок 30 минут.

Добрый день, уже имел опыт с созданием AI агента, могу выполнить быстро и качественно, пишите, обсудим детали.

Показать оригинал

Перевести

Моя ключевая компетенция - разработка не шаблонных ботов, а бизнес-ориентированных AI-систем, которые автоматизируют продажи и реально снижают нагрузку на менеджеров. В вашем проекте особенно важно не просто отвечать клиенту, а грамотно вести диалог, собирать структуру заказа, понимать контекст, не придумывать данные и вовремя передавать сложные вопросы человеку. Именно поэтому логика агента будет строиться с контролем сценариев, проверкой полноты данных и ограничением ИИ в вопросах цен, скидок и остатков. Если информации нет в Google Sheets или CRM, агент не фантазирует, а переводит диалог менеджеру.

Отдельное внимание уделю официальной интеграции с WhatsApp Business API. Будет реализована возможность первого сообщения клиенту через approved templates Meta с учетом opt-in политики и обязательной команды отказа от сообщений через “Стоп”. Это критически важно для стабильной работы аккаунта и отсутствия блокировок со стороны WhatsApp Business.

Архитура системы будет построена таким образом, чтобы MVP можно было быстро запустить, а затем без проблем масштабировать: подключать CRM, аналитику, дополнительные каналы, новые сценарии и расширенную AI-логику. Все данные заявок, клиентов, статусов и рассылок будут сохраняться централизованно. Также реализую передачу заявок менеджерам в Telegram или WhatsApp в удобном структурированном формате.

План работы:

Анализ бизнес-логики и сценариев общения.
… Подключение WhatsApp Business API.
Разработка backend и AI-логики агента.
Интеграция OpenAI API или аналогичной модели.
Подключение Google Sheets с товарами и заявками.
Настройка хранения клиентов и истории заказов.
Реализация сценариев первого сообщения через шаблоны Meta.
Настройка opt-in, “Стоп” и защиты от спама.
Интеграция Telegram-уведомлений менеджерам.
Настройка передачи сложных запросов менеджеру.
Тестирование диалогов, заявок и edge-case сценариев.
Подготовка документации и инструкции по использованию.

Сделаю WhatsApp-агента: приём заявок, диалог через OpenAI, сбор всех полей из ТЗ, подтверждение клиентом, отправка в Telegram-группу менеджеров и Google Sheets. Инициация сообщений через одобренные шаблоны Meta, обработка "Стоп", передача менеджеру при скидках/опте/документах. База товаров — Google Sheets, ИИ не придумывает цены.

Какой WhatsApp Business API уже подключён — официальный через Meta или через провайдера типа 360dialog/Twilio?

Добрый день!
Готов разработать полноценного ИИ-агента для WhatsApp Business, который будет принимать, уточнять и передавать заявки менеджерам.

Имею опыт работы с WhatsApp Business API, интеграцией ИИ-моделей (OpenAI/аналог), Google Sheets и Telegram/WhatsApp уведомлениями.

Напишите, обсудим детали проекта.