ИИ Агент
4491 UAH
Ось коротке ТЗ для розміщення на фрілансі:
Потрібно розробити ІІ-агента для WhatsApp Business
Шукаємо розробника для створення WhatsApp-агента, який буде приймати заявки від клієнтів, уточнювати деталі замовлення і передавати готову заявку менеджеру.
Завдання
Створити ІІ-бота/агента для WhatsApp Business, який:
Приймає повідомлення від клієнтів.
Веде короткий діалог.
Уточнює дані по замовленню.
Формує структуровану заявку.
Відправляє заявку менеджеру в Telegram / WhatsApp / Google Sheets.
Може першим писати клієнту заздалегідь заданими сценаріями через офіційні шаблони WhatsApp Business.
Що повинен збирати агент
Агент повинен зібрати:
ім'я клієнта;
номер телефону;
місто;
адресу доставки, якщо потрібна доставка;
товар;
об'єм/упаковку;
кількість;
спосіб отримання: доставка / самовивіз;
коментар клієнта.
Перед відправкою менеджеру агент повинен показати клієнту підсумок заявки і попросити підтвердження.
Приклад готової заявки менеджеру
Нова заявка з WhatsApp
Клієнт: Айжан
Телефон:
Місто: Алматы
Адреса: Абая 25
Замовлення:
1. Пральний гель 5 л — 10 шт.
2. Засіб для посуду 1 л — 5 шт.
Спосіб отримання: доставка
Коментар: доставити після 15:00
Статус: нова заявка
Джерело: WhatsApp
Важлива функція: агент пише першим
Потрібно реалізувати можливість, щоб агент першим писав клієнту через WhatsApp Business API за затвердженими шаблонами Meta.
Сценарії:
клієнт залишив заявку на сайті;
клієнт прийшов з Instagram / реклами;
повторне замовлення;
незавершена заявка;
повідомлення по замовленню;
акція або спецпропозиція за наявності згоди клієнта.
Обов'язково потрібно враховувати згоду клієнта на отримання повідомлень і можливість відмовитися від розсилки через "Стоп".
Інтеграції
Потрібно підключити:
WhatsApp Business API;
ІІ-модель, наприклад OpenAI API або аналог;
Google Sheets або просту CRM для зберігання заявок;
Google Sheets з базою товарів;
Telegram Bot або WhatsApp-сповіщення для менеджерів.
Бажана схема:
WhatsApp Business API
→ Backend
→ ІІ-агент
→ Google Sheets / CRM
→ Telegram-група менеджерів
База товарів
На старті можна використовувати Google Sheets.
В базі повинні бути:
назва товару;
категорія;
об'єм;
ціна;
залишок;
коментар.
ІІ не повинен вигадувати ціни, знижки, залишки і умови. Якщо даних немає — передавати питання менеджеру.
Передача менеджеру
Агент повинен передавати менеджеру заявку, якщо:
заявка зібрана і підтверджена клієнтом;
клієнт просить знижку;
клієнт хоче оптові умови;
клієнт просить договір, документи, відстрочку;
клієнт задає складне питання;
клієнт просить зв'язати з менеджером;
ІІ не впевнений у відповіді.
Зберігання даних
Потрібно зберігати:
історію заявок;
ім'я клієнта;
телефон;
місто;
замовлення;
статус заявки;
джерело;
дату і час;
згоду на WhatsApp-повідомлення;
статус розсилки: дозволена / заборонена.
MVP
Потрібна перша робоча версія:
WhatsApp Business API.
ІІ-агент для діалогу.
Google Sheets з товарами.
Google Sheets з заявками.
Google Sheets з клієнтами.
Telegram-група для менеджерів.
Відправка першого повідомлення клієнту через шаблони WhatsApp Business.
Передача готової заявки менеджеру.
Що повинен здати виконавець
робочий бот/агент;
підключення WhatsApp Business API;
інтеграція з ІІ;
інтеграція з Google Sheets / CRM;
відправка заявок менеджерам;
можливість першого повідомлення клієнту;
інструкція по використанню;
джерельний код;
доступи і документація по розгортанню.
Критерії приймання
Проект вважається виконаним, якщо:
клієнт може написати в WhatsApp;
агент відповідає і збирає заявку;
агент уточнює недостаючі дані;
агент підтверджує заявку з клієнтом;
заявка приходить менеджеру в зрозумілому вигляді;
заявка зберігається в таблицю / CRM;
агент може першим написати клієнту через шаблон;
є захист від розсилки без згоди;
клієнт може відмовитися від повідомлень;
складні питання передаються менеджеру.
-
561Приклад роботи:
5 днів4491 UAH5 днів4491 UAHЗдравствуйте!
Мене звуть Євген, вже 7 років я професійно займаюся розробкою мобільних додатків, сайтів, веб-сервісів та веб-додатків.
*Вартість вказав за 1 годину роботи. Щоб детальніше дати ціну, хотів би зв'язатися/зателефонувати і обговорити деталі.
- Портфоліо, відгуки та нагороди можна вивчити в моєму профілі.
Чому потрібно вибрати мене?
… - Займав 1 і 2 місця на міжнародних чемпіонатах і змаганнях в IT-сфері
- У мене є підтверджені відеовідгуки, подяки
- Я завжди на зв'язку, чесний і адекватний
- Працюю за Договором
- Керую власною командою розробки
Буду радий поговорити з Вами детальніше про проект.
-
14 днів53 895 UAH14 днів53 895 UAH
Бюджет 100 USD для такого обсягу, швидше за все, не покриє навіть нормальну настройку WhatsApp Business API та перевірку шаблонів Meta. Я б зробив простіше - перший робочий MVP за 14 днів, з зрозумілою архітектурою і без саморобної магії на чесному слові =)
Дивіться, тут нюанс - агент не повинен вигадувати ціни, залишки і знижки, тому я б вів діалог через окремий шар правил і базу товарів у Google Sheets. ШІ відповідає тільки в рамках доступних даних, а спірні випадки йдуть менеджеру. Ну тут скоріше так - спочатку робимо стійку схему WhatsApp Business API - сервер - ШІ-агент - таблиці - Telegram, потім вже можна розширювати до повноцінної CRM.
> Що входить в MVP
> підключення WhatsApp Business API
> ШІ-агент для збору заявки
> Google Sheets для товарів, заявок і клієнтів
> передача підтвердженої заявки менеджерам у Telegram
… > перші повідомлення клієнту через затверджені шаблони Meta
> облік згоди на розсилку і команди Стоп
> передача складних питань менеджеру
> інструкція, вихідний код і документація по розгортанню
Уточню 2 моменти, щоб оцінка була точнішою
> WhatsApp Business API вже є чи потрібно проходити підключення з нуля
> база товарів вже готова в таблиці чи її теж потрібно привести до робочої структури
Схожі наші кейси
> https://business.ingello.com/vorfahr - автоматизація з ШІ-логікою і обробкою заявок
> https://business.ingello.com/fractal - агентні сценарії і складні робочі процеси
> https://business.ingello.com/forma-crm - CRM і зберігання заявок, клієнтів, статусів
Головна сторінка по системній розробці
> https://systems-fl.ingello.com
ПО відчуттям, краще не намагатися вмістити все в іграшковий бюджет - потім дорожче вийде. Скупий платить двічі, а бот потім ще й третю заявку втратить, чисто для драматургії.
-
559
15 днів44 913 UAH15 днів44 913 UAHВивчив завдання, можу сказати, що створення MVP цілком хороше. Однак, бюджет у 100 доларів виглядає скромним.
Мій підхід до першої ітерації — поетапне побудування надійної системи:
WhatsApp Business API → Backend/Webhook → AI-агент → Google Sheets → Telegram-сповіщення для команди.
Ключовий момент: ШІ буде займатися збором заявок, але не ціноутворенням або управлінням залишками. Вся інформація про товари та їх доступність буде надходити з таблиць, а складні питання перенаправлятися менеджерам.
Що увійде в MVP (приблизно 2-3 тижні)
Підключення WhatsApp Business API.
… AI-агент для первинної обробки запитів.
Google Sheets як централізоване сховище товарів, клієнтів і заявок.
Функція підтвердження заявки перед відправкою.
Telegram-сповіщення для менеджерів.
Налаштування шаблонів першого повідомлення через Meta.
Базова обробка згоди та команди "Стоп".
Такий фундамент дозволить у подальшому без проблем масштабувати систему до повноцінної CRM і автоматизації продажів.
-
21 день35 930 UAH21 день35 930 UAH
Нарек, добрий день! Завдання в цілому зрозуміле, такі AI-агенти для WhatsApp/Telegram з інтеграцією Google Sheets і передачею заявок в Telegram менеджерам вже робив.
Але є кілька важливих моментів по термінам і бюджету, які краще обговорити одразу, щоб очікування співпадали з реальністю:
1. По термінах
Це не зовсім історія "бот за 3 дні". WhatsApp Business API проходить верифікацію через Meta Business Manager, і це зазвичай займає від 1 до 4 тижнів. Від нас тут залежить подача і супровід процесу.
Також кожен шаблон повідомлень проходить окрему перевірку Meta (24-72 години). Тому швидкі терміни можливі тільки або з вже готовою інфраструктурою, або за рахунок стабільності (сірі API, які потім часто баняться).
… 2. По бюджету
В рамках $100 такий обсяг об'єктивно не поміщається.
Реалістичний MVP такого рівня - від $800. Що входить у цю роботу:
- налаштування / допомога з WhatsApp Business API (якщо його ще немає)
- AI-агент на GPT-4o (логіка станів і перевірка даних)
- підготовка і подача 5-6 шаблонів в Meta
- інтеграція з Google Sheets (ліди, товари, статуси)
- Telegram-сповіщення менеджерам
- механіка згоди / STOP
- обробка складних кейсів через людину
- документація і інструкція
Термін: близько 2-3 тижнів, з них частина часу займає саме approval з боку Meta.
WhatsApp Business API вже підключений чи потрібно налаштовувати з нуля? Дані вже структуровані в Google Sheets чи це теж потрібно зібрати? Один номер чи кілька під різні напрямки?
-
10 днів26 948 UAH10 днів26 948 UAH
Привіт, Нарек! Подивився ТЗ — завдання зрозуміле, такого AI-агента для WhatsApp Business можу реалізувати.
Зробив би це через офіційний WhatsApp Business API + бекенд + OpenAI API, щоб агент не просто відповідав за шаблонами, а повноцінно вів діалог, збирав заявку, уточнював відсутні дані і передавав менеджеру вже готовий лід. Google Sheets для MVP також підходить — можна швидко запустити, а потім при необхідності підключити CRM.
Також можна нормально реалізувати вихідні повідомлення через approved templates, механіку consent/stop і передачу складних кейсів менеджеру. Плюс важливо, що у вас в ТЗ правильно прописано обмеження для AI — не вигадувати ціни, залишки і умови, а брати дані тільки з бази.
Є кілька запитань, щоб нормально оцінити проект:
— вже є Meta Business і WhatsApp Business API чи це теж потрібно піднімати?
— скільки приблизно товарів буде в базі?
… — потрібен мультимовний режим?
Після уточнень зможу назвати терміни і вартість.
Пропоную обговорити деталі.
-
7 днів4491 UAH7 днів4491 UAH
Привіт, я працював над ІІ-агентом для автомобільного бізнесу з WhatsApp Business API, OpenAI та Google Sheets - агент обробляв 500+ заявок щомісяця, збирав контакти клієнтів та передавав менеджерам структуровані дані
Цікаво дізнатися - чи плануєте використовувати готові шаблони Meta для різних сценаріїв, або потрібно буде створювати власні для вашого асортименту?
Пропоную зв'язатися, я безкоштовно проконсультую вас з технічної сторони та складемо план розробки + розповім про мою команду!
-
30 днів89 780 UAH
328 30 днів89 780 UAHДоброго дня.
Можу допомогти з розробкою WhatsApp Business AI-агента для прийому заявок, уточнення даних замовлення та передачі структурованої заявки менеджеру.
Є досвід у побудові AI-assisted workflows, автоматизації процесів, роботі з ІІ-логікою, контентними сценаріями та інтеграціями. У вашому проекті важливо правильно вибудувати не просто чат-бота, а контрольований процес: збір заявки, перевірка даних по базі товарів, підтвердження клієнтом, передача менеджеру та обробка нестандартних ситуацій.
Перед точною оцінкою потрібно уточнити:
— чи є вже підключений WhatsApp Business API;
… — яка база товарів використовується зараз;
— куди потрібно передавати заявки: Telegram, Google Sheets, CRM чи WhatsApp;
— скільки основних сценаріїв потрібно реалізувати в MVP;
— чи потрібні шаблони для першого повідомлення клієнту;
— хто оплачує API та технічну інфраструктуру.
Готова обговорити деталі та запропонувати поетапну реалізацію MVP без зайвого ускладнення на старті.
-
7 днів35 930 UAH
250 7 днів35 930 UAHДоброго дня.
Вивчив ТЗ повністю. Проект зрозумілий і добре структурований.
Спеціалізуюсь на розробці автоматизації, Telegram-ботів, інтеграції CRM, AI-сервісів та роботі з API. Вже реалізовував системи з використанням OpenAI API, WhatsApp Business API, Google Sheets, Telegram та різних CRM.
Пропоную реалізувати рішення за архітектурою:
WhatsApp Business API
… → Backend (Python/FastAPI)
→ AI-агент (OpenAI)
→ Google Sheets (товари, заявки, клієнти)
→ Telegram-сповіщення менеджерам
Що буде реалізовано:
✔ AI-діалог з клієнтом і збір заявки;
✔ перевірка даних перед відправкою менеджеру;
✔ збереження заявок і клієнтів у Google Sheets;
✔ передача готової заявки в Telegram;
✔ підтримка шаблонів WhatsApp Business для першого повідомлення;
✔ обробка складних запитів з переведенням на менеджера;
✔ захист від "галюцинацій" ІІ через роботу з базою товарів;
✔ передача вихідного коду та інструкцій по розгортанню.
Одразу звернув увагу на важливий момент у ТЗ: агент не повинен самостійно вигадувати ціни, знижки та залишки. Реалізую логіку отримання даних виключно з бази товарів з автоматичною передачею нестандартних запитів менеджеру.
Готовий розпочати одразу після обговорення деталей реалізації та способу підключення WhatsApp Business API.
-
10 днів4446 UAH
177 10 днів4446 UAHПривіт,
Я уважно переглянув вашу структуровану специфікацію для WhatsApp Business AI Agent. Це дуже чіткий і добре продуманий робочий процес, і я можу створити цей точний MVP для вас.
Ось як я реалізую вашу бажану схему та впораюся з критичними технічними вимогами:
Архітектура системи: Я побудую легкий, швидкий бекенд (використовуючи Python/FastAPI або Node.js), щоб розмістити вебхук-слухача для WhatsApp Cloud API, обробляти повідомлення через OpenAI API та безперешкодно розподіляти дані до Google Sheets і вашої групи менеджерів у Telegram.
Запобігання галюцинаціям ШІ: Щоб гарантувати, що ШІ ніколи не вигадує ціни, знижки або рівні запасів, я використаю функцію виклику функцій OpenAI. Агент буде строго запитувати вашу базу даних продуктів у Google Sheets для отримання інформації. Якщо продукт відсутній, або якщо клієнт запитує знижки, оптові умови чи складні терміни, бекенд негайно позначить статус запиту та перенаправить розмову до вашої групи менеджерів у Telegram.
…
Шаблони виходу та відмова: Я реалізую кінцеві точки для ініціювання контакту, використовуючи ваші затверджені офіційні шаблони Meta для зазначених сценаріїв (ліди з вебсайту, повторні замовлення тощо). Щоб забезпечити суворе дотримання, система буде відстежувати згоду користувача в базі даних клієнтів Google Sheets. Якщо користувач відповість "Стоп" або натисне кнопку швидкої відповіді для відмови, система негайно оновить їх статус на заборонений і заблокує подальші автоматизовані дії шаблону.
Потік діалогу та передача: Бекенд буде керувати станом сесії, щоб відстежувати збір 9 необхідних полів (Ім'я, Телефон, Місто, Адреса, Продукт, Обсяг, Кількість, Метод отримання, Коментар). Агент згенерує чистий підсумок для підтвердження користувача перед тим, як надіслати остаточний структурований запит менеджерам і оновити книгу обліку Google Sheets.
Я надам повністю працюючого бота, добре структурований вихідний код, повну документацію з розгортання та чіткий посібник користувача точно так, як було запрошено.
Я готовий почати негайно і з нетерпінням чекаю обговорення термінів проекту з вами!
-
5 днів4491 UAH
457 5 днів4491 UAHВижу, що вам потрібен не просто “чат-бот”, а повноцінний AI-агент, який зможе акуратно збирати заявки, не вигадувати дані по товарам і вчасно передавати складні кейси менеджеру. Це якраз та частина, де важлива не тільки AI-логіка, але й правильна архітектура інтеграцій.
Я вже реалізовував AI-консультантів і автоматизовані воронки з Chatfuel, Voiceflow, Make.com і CRM-інтеграціями, де ІІ кваліфікував лідів, збирав дані і запускав подальші сценарії без участі менеджерів. Також є досвід побудови end-to-end automation flows з Google Sheets, Telegram-сповіщеннями і AI-обробкою запитів.
Для вашого MVP я б запропонував структуру:
WhatsApp Business API → Backend → AI-agent → Google Sheets/CRM → Telegram менеджерів, з окремою логікою fallback, підтвердженням замовлення і захистом від помилок/галюцинацій ІІ.
Окремо подобається, що ви враховуєте opt-in/opt-out і шаблони Meta — це критично для стабільної роботи WhatsApp Business.
… Готовий підключитися до проекту, продумати архітектуру і зібрати першу робочу версію з подальшим масштабуванням під CRM і розсилки.
-
10 днів29 193 UAH
1315 7 0 10 днів29 193 UAHДобрий день.
Готовий взяти Ваш проект в роботу.
Зможу розробити для Вас такого бота за допомогою no-code/low-code-інструментів.
Пишіть в ЛС, обговоримо всі деталі і підберемо для Вас найкраще рішення.
-
10 днів35 930 UAH
2174 4 0 10 днів35 930 UAHДоброго дня!
Чудове, детальне ТЗ, завдання повністю відповідає моєму профілю. Я якраз спеціалізуюсь на n8n та створенні автономних ІІ-агентів для месенджерів.
Ваша схема з Google Sheets для MVP та жорсткими рамками для ІІ (щоб не вигадував ціни та залишки) — абсолютно робоча. Одразу закладемо в n8n логіку, щоб при будь-якому сумніві або запиті опту бот миттєво «засинав» і переводив діалог на команду в Telegram, не заважаючи менеджеру спілкуватися.
Підкажіть, а скільки позицій товарів планується на старті в таблиці? Хочу одразу прикинути, як краще структурувати пошук для ІІ, щоб він видавав точні дані по обсягам і фасовкам за пару секунд.
З повагою,
… Тетяна
-
7 днів4491 UAH
1168 7 0 7 днів4491 UAHВітаю!
Мене звати Нікіта. Я займаюся впровадженням AI-рішень у платну рекламу та автоматизацією маркетингових процесів понад 2 років, працюю з Google Ads, Meta Ads та TikTok Ads.
✅Що ви отримуєте в роботі зі мною:
— AI-підсилену рекламну стратегію замість хаотичних запусків
— автоматизацію аналітики та контроль економіки проєкту
— системне масштабування на основі даних і AI-інструментів
📈Працюю з проєктами різного масштабу та використовую AI для швидшого аналізу результатів, пошуку точок росту та оптимізації рекламних процесів без зайвих витрат.
Готовий обговорити ваші задачі та запропонувати практичний план впровадження AI у рекламу вашого проєкту.
-
14 днів53 895 UAH
196 14 днів53 895 UAHУ нас вже є практично готове рішення такого типу - його можна швидко адаптувати під ваш WhatsApp Business, таблиці товарів, заявки та передачу менеджерам, можна обговорити прямо зараз, я на зв'язку ))
По бюджету - 100 USD для такого MVP, швидше за все, не покриє навіть нормальне підключення і перевірку сценаріїв Meta, тут я б закладав від 1200 USD і 10-14 робочих днів на першу стійку версію.
Дивіться, тут нюанс - головне не просто підключити ІІ, а зробити керованого агента, який не вигадує ціни, залишки і знижки, а бере дані з таблиці товарів, збирає заявку по кроках, показує підсумок клієнту і тільки після підтвердження відправляє менеджеру.
> Що б зробив у першій версії
> WhatsApp Business API через офіційні шаблони Meta
> ІІ-агент для короткого діалогу і збору заявки
… > Google Sheets для товарів, клієнтів і заявок
> Telegram-сповіщення менеджерам
> перевірка згоди на повідомлення і команда Стоп
> передача менеджеру при знижках, опті, документах, складних питаннях або невпевненості агента
По досвіду схоже на наші проекти по ІІ-автоматизації і бізнес-системам
> https://business.ingello.com/vorfahr - автоматизація з ІІ і бізнес-логікою
> https://business.ingello.com/fractal - агентні процеси і складні сценарії
> https://business.ingello.com/forma-crm - ЦРМ і обробка заявок всередині команди
Головний лендинг Ingello для біржі
> https://systems-fl.ingello.com
Уточню 2 моменти, щоб точніше оцінити
> У вас вже є підтверджений WhatsApp Business API і Meta Business, або це теж потрібно провести з нуля
> Заявки повинні зберігатися тільки в Google Sheets або ви хочете просту ЦРМ зі статусами, ролями і історією спілкування
Ну тут скоріше так - можна почати з акуратного MVP без зайвого героїзму, а потім наростити статуси, аналітику, повторні замовлення і розсилкові сценарії. Не боги горшки обжигають, але Meta іноді робить вигляд, що саме вона =)
!!важливо!! агент для перших повідомлень повинен працювати тільки через затверджені шаблони і з урахуванням згоди клієнта, інакше можна отримати обмеження по WhatsApp.
-
1 день4491 UAH
265 1 день4491 UAHДобрий день, пишу від імені компанії Devoxen. Якраз спеціалізуємося на розробці ІІ-агентів, WhatsApp Business API та автоматизації продажів. Маємо великий досвід у створенні AI-ботів з інтеграцією OpenAI, Google Sheets, CRM та Telegram-сповіщень. Зможемо реалізувати повноцінного WhatsApp-агента з логікою збору заявок, підтвердженням замовлення, передачею менеджерам, зберіганням історії клієнтів та підтримкою першого повідомлення через офіційні шаблони Meta.
Можемо зробити без зайвих запитань і витрат часу. Також даємо гарантію і за бажанням підтримку. Ми зможемо взяти в роботу ваш проект одразу після обговорення ТЗ.
Пропоную перейти в особисті повідомлення для більш детального діалогу.
-
5 днів4491 UAH
1543 15 0 5 днів4491 UAHПривіт, мене звати Нікіта.
Готовий взятися за розробку вашого ІІ-агента для WhatsApp Business. Проект цікавий і цілком здійсненний.
Маю досвід роботи з WhatsApp Business API, інтеграцією з ІІ-моделями та Google Sheets, а також у розробці подібних агентів для обробки заявок і сповіщень.
Портфоліо:
Freelancehunt
Орієнтовні ціна, терміни: 100usd, 5 днів.
Пишіть, обговоримо деталі.
-
1 день4491 UAH
650 2 0 1 день4491 UAHПривіт!
Розробляємо подібних агентів — WhatsApp Business API, діалоговий ІІ, збір заявок, передача менеджеру в Telegram та Google Sheets. Весь стек який ви описали нам знайомий.
По вашому ТЗ все реалізовується: діалог для збору даних, підтвердження заявки клієнтом перед відправкою, передача менеджеру при складних питаннях або запиті знижки, перший вихідний меседж через офіційні шаблони Meta з урахуванням згоди клієнта.
ІІ працює тільки з даними з вашої бази товарів — не вигадує ціни та залишки, при відсутності інформації одразу передає менеджеру.
Деталі та вартість обговоримо в особистих 👋
-
5 днів44 913 UAH
172 1 1 5 днів44 913 UAHДоброго дня. Готовий виконати цей проект, маю великий досвід розробки різних додатків.
-
3 дні35 930 UAH
595 3 дні35 930 UAH800 доларів - 3 дні! більше 500+ таких кейсів! не знаю, що ще тут писати
-
1 день4491 UAH
1495 13 0 1 день4491 UAHВітаю! Зможу реалізувати. Відпишіть в приват щоб обговорити всі деталі. Буду рад співпраці!
-
14 днів40 421 UAH
1008 1 0 14 днів40 421 UAHДоброго дня.
Це вже не просто чат-бот, а повноцінний AI-агент з бізнес-логікою, передачею заявок, зберіганням даних та WhatsApp Business API — і судячи з ТЗ, ви це розумієте.
Можу реалізувати MVP-версію під вашу схему:
WhatsApp Business API
→ Backend
→ AI-агент
… → Google Sheets / CRM
→ Telegram менеджерів
Що буде реалізовано:
• AI-діалог з клієнтом
• збір і валідація даних замовлення
• підтвердження заявки перед відправкою
• передача складних запитів менеджеру
• інтеграція з Google Sheets (товари / клієнти / заявки)
• Telegram-сповіщення менеджерам
• логіка згоди на повідомлення + “Стоп”
• шаблони WhatsApp Business для першого повідомлення клієнту
• захист від “галюцинацій” ІІ щодо цін і залишків
• зберігання історії та статусів заявок
Окремо відзначу важливий момент:
для нормальної роботи такого агента потрібно правильно продумати state management діалогу і логіку переходів, інакше бот швидко починає плутатися в замовленнях і контексті. Я якраз роблю акцент не тільки на “підключити API”, а на стабільну архітектуру процесу.
На старті рекомендував би робити саме MVP через Google Sheets + backend + OpenAI API, без перевантаженої CRM — це дозволить швидко отримати робочу систему і протестувати реальний потік клієнтів.
Після запуску можна буде масштабувати систему:
— CRM
— аналітика
— повторні продажі
— автоматичні follow-up сценарії
— AI-класифікація клієнтів
— сегментація розсилок тощо.
-
10 днів4491 UAH
2116 20 0 10 днів4491 UAHПрочитав ТЗ. Скоп для повного MVP (WhatsApp Business API + діалоговий агент + Sheets-CRM + шаблони розсилки) — це не $100 проект. Хочу позначити чесно, щоб ви не отримали MVP «лише б було».
За $100 розумно зробити одну з трьох частин як самостійний етап: (а) налаштування WhatsApp Business API + базовий webhook receiver + один шаблон повідомлення з згодою на розсилку; (б) AI-агент-збирач (LLM-логіка + state-machine по полях заявки) на тестовому каналі (Telegram, потім переключимо на WhatsApp); (в) Google Sheets ↔ Telegram пайплайн сповіщень менеджерів з підтвердженою заявкою.
Повний MVP (a+b+c, як у вас в ТЗ) — оцінюю в більш широкий бюджет з розбивкою на 3 етапи по тижню з прийомом кожного етапу.
Стек: Python (FastAPI) backend, OpenAI або Anthropic API для агента (з tool-use для запитів у Sheets), Google Sheets API, WhatsApp Business API через Cloud API (Meta) з шаблонами, що пройшли approval.
Релевантний кейс — голосовий AI-асистент для ветклінік на rivnі-RAG + Qdrant + tool-use оркестрації + телефонія. Той же патерн state-machine + LLM + зовнішні інтеграції, тільки канал інший (SIP замість WhatsApp).
…
Яка частина скопу для вас пріоритетна — налаштування WhatsApp Business API, діалогова логіка чи Sheets-пайплайн? Це допоможе зрозуміти, чи можна вкласти старт у $100 як перший етап.
-
10 днів22 456 UAH
253 10 днів22 456 UAHВітаємо! Ми — команда розробників із 4-річним досвідом автоматизації процесів, і створення розумних алгоритмів — це наш профіль. Напишемо кастомного ШІ-агента на Python, який чітко виконуватиме поставлені бізнес-завдання, аналізуватиме вхідні дані та взаємодіятиме з користувачами. Маємо великий досвід у розробці ботів та зборі даних, тому легко навчимо ШІ працювати з вашою внутрішньою інформацією та інтегруємо його в будь-яку екосистему. Напишіть нам у приватні повідомлення детальні вимоги до агента, і ми запропонуємо найкращий варіант реалізації.
-
10 днів22 456 UAH
256 10 днів22 456 UAHВітаємо! Наша команда вже 4 роки розробляє інтелектуальні рішення, автоматизовані системи та ботів різної складності. Ми спеціалізуємося на створенні бекенд-архітектури на Python та JavaScript, що є ідеальним стеком для розробки та інтеграції ШІ-агентів. Реалізуємо для вашого проєкту автономного агента, підключимо необхідні мовні моделі через API, налаштуємо логіку прийняття рішень та роботу з контекстом. За потреби розробимо парсинг даних для навчання агента та упакуємо все в зручний інтерфейс або месенджер. Готові обговорити архітектуру майбутнього ШІ-агента та завдання, які він має виконувати.
-
14 днів8983 UAH
432 1 0 14 днів8983 UAHДобрий день! Зберу ІІ-агента на n8n або Make.
Зв'яжу WABA з вашими Google Таблицями. Бот буде строго звірятися з базою товарів і цін, що виключить будь-які галюцинації. Налаштую відправку шаблонів за тригерами, логіку відписки за словом Стоп і миттєву передачу складних питань у Telegram-чат менеджерів. Ви отримаєте готову автономну воронку продажів.
Підкажіть, якого провайдера WABA плануєте використовувати?
-
5 днів4491 UAH
1872 9 0 5 днів4491 UAHЗадача зрозуміла: WhatsApp Business агент, який приймає заявки, веде діалог, збирає структуровані дані, передає менеджеру в Telegram плюс Google Sheets. З можливістю першим писати клієнту через approved Meta-шаблони.
Робили подібне, AI-агенти для WhatsApp з інтеграцією CRM — це профільний тип проектів.
Підхід:
WhatsApp Business API через Cloud API від Meta або 360Dialog як BSP. Webhook на вхідні повідомлення, окремий endpoint для відправки вихідних за шаблонами.
AI-агент через GPT-4o з function calling. Не один великий промпт, а state machine з етапами: привітання, збір даних (ім'я, телефон, місто, адреса, товар, об'єм, кількість, спосіб отримання, коментар), підтвердження заявки клієнтом, передача менеджеру. На кожному етапі свої tools і правила переходу.
…
База товарів в Google Sheets через API. AI не вигадує ціни і залишки, тільки підтягне з таблиці. Якщо товару немає або питання за межами — передача менеджеру.
Заявки зберігаються в окремій Google Sheets з полями ім'я, телефон, замовлення, статус, джерело, згода на розсилку. Менеджер отримує сповіщення в Telegram-групі з готовим форматом, як у вашому прикладі.
Шаблони WhatsApp Business для вихідних повідомлень: підготуємо тексти під ваші сценарії (заявка з сайту, повторне замовлення, незавершена заявка, акції), подамо на approval в Meta. Ураховуємо згоду клієнта і обробку "Стоп" для відписки.
Стек: Python з FastAPI, OpenAI GPT-4o, Google Sheets API, Telegram Bot API для сповіщень менеджерам. PostgreSQL для зберігання історії, якщо об'єм виросте.
Перед основним контрактом готовий зібрати прототип ключового блоку (вхідне повідомлення, збір заявки через 3-4 поля, передача в Telegram) на тестовому WhatsApp-номер за пару днів.
Портфоліо: quentar.space/en/startups
Чекаю в особистих.
-
3 дні4491 UAH
410 3 дні4491 UAHWhatsApp Business API + ІІ-інтеграції реалізовував через OpenAI API та n8n, є досвід з подібними агентами для прийому заявок та автоматизації
Портфоліо з 70+ проектами: blove-studio.com/projects - готовий обговорити архітектуру та уточнити деталі по інтеграціям
-
5 днів4491 UAH
145 5 днів4491 UAHДоброго дня. Подивився ТЗ — завдання зрозуміле, такого AI-агента для WhatsApp Business можу реалізувати.
Зробив би це через офіційний WhatsApp Business API + бекенд + OpenAI API, щоб агент не просто відповідав за шаблонами, а повноцінно вів діалог, збирав заявку, уточнював відсутні дані і передавав менеджеру вже готовий лід. Google Sheets для MVP також підходить — можна швидко запустити, а потім при необхідності підключити CRM.
Також можна нормально реалізувати вихідні повідомлення через затверджені шаблони, механіку згоди/зупинки і передачу складних кейсів менеджеру. Плюс важливо, що у вас в ТЗ правильно прописано обмеження для AI — не вигадувати ціни, залишки і умови, а брати дані тільки з бази.
Є кілька запитань, щоб нормально оцінити проект:
— вже є Meta Business і WhatsApp Business API чи це також потрібно піднімати?
— скільки приблизно товарів буде в базі?
… — потрібен мультимовний режим?
Пропоную обговорити деталі.
-
1 день4267 UAH
1182 8 1 1 день4267 UAHСалам, Брат
Можу зробити за 1000 американських тугриків.
Включає воронку, архітектуру, деплой, тестування та підтримку.
Адаптивний код, вихідний код на перепродаж партнерам.
Можемо почати з консалтингу, ставлю мінімальну ціну дзвінка 30 хвилин.
-
1 день4491 UAH
1738 9 0 1 день4491 UAHДобрий день, вже мав досвід зі створенням аі агенту, можу виконати швидко і якісно, пишіть обговоримо деталі
-
30 днів35 930 UAH
716 4 0 30 днів35 930 UAHМоя ключова компетенція - розробка не шаблонних ботів, а бізнес-орієнтованих AI-систем, які автоматизують продажі і реально знижують навантаження на менеджерів. У вашому проекті особливо важливо не просто відповідати клієнту, а грамотно вести діалог, збирати структуру замовлення, розуміти контекст, не вигадувати дані і вчасно передавати складні питання людині. Саме тому логіка агента буде будуватися з контролем сценаріїв, перевіркою повноти даних і обмеженням ІІ в питаннях цін, знижок і залишків. Якщо інформації немає в Google Sheets або CRM, агент не фантазує, а переводить діалог менеджеру.
Окрему увагу приділю офіційній інтеграції з WhatsApp Business API. Буде реалізована можливість першого повідомлення клієнту через approved templates Meta з урахуванням opt-in політики і обов'язкової команди відмови від повідомлень через “Стоп”. Це критично важливо для стабільної роботи акаунта і відсутності блокувань з боку WhatsApp Business.
Архітектура системи буде побудована таким чином, щоб MVP можна було швидко запустити, а потім без проблем масштабувати: підключати CRM, аналітику, додаткові канали, нові сценарії і розширену AI-логіку. Усі дані заявок, клієнтів, статусів і розсилок будуть зберігатися централізовано. Також реалізую передачу заявок менеджерам в Telegram або WhatsApp у зручному структурованому форматі.
План роботи:
Аналіз бізнес-логіки і сценаріїв спілкування.
… Підключення WhatsApp Business API.
Розробка backend і AI-логіки агента.
Інтеграція OpenAI API або аналогічної моделі.
Підключення Google Sheets з товарами і заявками.
Налаштування зберігання клієнтів і історії замовлень.
Реалізація сценаріїв першого повідомлення через шаблони Meta.
Налаштування opt-in, “Стоп” і захисту від спаму.
Інтеграція Telegram-сповіщень менеджерам.
Налаштування передачі складних запитів менеджеру.
Тестування діалогів, заявок і edge-case сценаріїв.
Підготовка документації і інструкцій по використанню.
-
10 днів4491 UAH
6589 28 0 10 днів4491 UAHЗроблю WhatsApp-агента: прийом заявок, діалог через OpenAI, збір усіх полів з ТЗ, підтвердження клієнтом, відправка в Telegram-групу менеджерів та Google Sheets. Ініціація повідомлень через затверджені шаблони Meta, обробка "Стоп", передача менеджеру при знижках/опті/документах. База товарів — Google Sheets, ШІ не вигадує ціни.
Який WhatsApp Business API вже підключений — офіційний через Meta чи через провайдера типу 360dialog/Twilio?
-
3 дні4491 UAH
4975 41 4 1 3 дні4491 UAHДобрий день!
Готовий розробити повноцінного ІІ-агента для WhatsApp Business, який буде приймати, уточнювати та передавати заявки менеджерам.
Маю досвід роботи з WhatsApp Business API, інтеграцією ІІ-моделей (OpenAI/аналог), Google Sheets та Telegram/WhatsApp сповіщеннями.
Напишіть, обговоримо деталі проекту.
-
привет
По сути это научная RAG-платформа для хроматографии, а не просто AI-чат.Важные вопросы для подготовки заявки
- Какие реальные документы будут использоваться на старте?
- Сколько документов нужно загрузить в MVP?
- Документы уже есть или их нужно автоматически искать через PubMed / Scopus?
- Есть ли доступы и API-ключи к Scopus, PubMed, платным фармакопеям?
- Какие форматы документов: PDF, DOCX, HTML, сканы?
- Нужно ли распознавать таблицы из PDF?
- На каких языках нужно обрабатывать документы?
- Какие именно параметры хроматографии нужно извлекать?
- Есть ли готовый список сущностей / Pydantic-схема?
- Как должен выглядеть финальный ответ?
- Нужны ли ссылки на конкретные страницы / абзацы / таблицы?
- Сколько пользователей будет работать с системой?
- Нужна ли авторизация и роли пользователей?
- Нужно ли сохранять историю запросов?
- Нужна ли админ-панель для управления документами?
- Нужно ли ручное подтверждение извлеченных параметров?
- Как будет оцениваться качество ответа?
- Есть ли 20–50 тестовых запросов с эталонными ответами?
- Нужно ли дообучение модели в MVP или достаточно RAG?
- Где будет деплой?
- Какие требования к скорости ответа?
- Какие требования к безопасности и приватности документов?
- Нужна ли мультиязычность интерфейса?
- Нужна ли интеграция с внешними LIMS / CRM / внутренними системами?
- Кто отвечает за экспертную химическую проверку результатов?
-
сорри
не в тот проект отправил 🙂 -
Главные моменты, которые хотел уточнить до оценки:
- Есть ли уже WhatsApp Business API и Meta Business Manager.
- Как именно клиент даёт согласие на первое сообщение.
- Сколько товаров и насколько чистая база.
- Нужно ли показывать цены и остатки клиенту.
- Какие сценарии первого сообщения входят именно в MVP.
- Нужна ли только Google Sheets или полноценная CRM.
- Какие языки общения нужны.
- Кто оплачивает WhatsApp API, OpenAI API и сервер.
-
Актуальні фриланс-проєкти в категорії AI та машинне навчання
Побудувути модель калсифікації клієнтів1. Є дані клієнтів в Mongo/SQL (приблизно 20 000 заисів із сирими даними). 2. Необхідно на їх основі побудувати фічі та модель класифікації клієнтв на поведінкові групи. 3. Проект виконати на Python. AI та машинне навчання, Python ∙ 14 годин 46 хвилин тому ∙ 25 ставок |
Інтеграція в CRM модулів сканерів стоматологій
27 000 UAH
Ми розробили CRM систему для взаємодії з зубними лікарями та лабораторіями. Потрібно інтегрувати сервіси iTero, sirona, medit та інші, щоб файли підтягуються автоматично AI та машинне навчання, Java ∙ 16 годин 31 хвилина тому ∙ 17 ставок |
Створити команду AI агентівХочу створити собі команду AI агентів, які будуть допомагати в повсякденному житті, контролювати бізнес-процеси, аналізувати звіти тощо. AI та машинне навчання ∙ 18 годин 53 хвилини тому ∙ 22 ставки |
ІТ Автоматизація ведення VAT- звітності
10 000 UAH
Необхідно розробити систему для автоматизації перенесення даних про продажі з CRM у бухгалтерську систему Wafeq. Система має імпортувати банківські та платіжні звіти, автоматично звіряти платежі з інвойсами, формувати інвойси для VAT-звітності та мінімізувати ручну роботу.… AI та машинне навчання, Python ∙ 20 годин 11 хвилин тому ∙ 32 ставки |
Розробка AI-агента з продажу для інтернет-магазину на PrestaShop 1.6 з інтеграцією KeyCRMШукаємо розробника або невелику команду для створення AI-консультанта з продажу для інтернет-магазину навчальної літератури. Сайт працює на PrestaShop 1.6, CRM — KeyCRM. Потрібен не звичайний чат-бот із готовими відповідями, а AI-продавець, який допомагатиме клієнту підібрати… AI та машинне навчання, Інтернет-магазини та електронна комерція ∙ 1 день 1 година тому ∙ 36 ставок |
Алмати (Алма-Ата)