Добрый день.
Необходимо создать ИИ менеджера для общения в СРМ через текст.
У нас 50-100-150 запросов в день на общение, и они простые, идут по воронке:
- есть ответы на смайлики (спасибо, смайлик на смайлик и т.д.)
- на предметные запросы формата «какая цена» - запрашивать контактный номер телефона, чтобы отправить каталог
- когда получим номер телефона, вставить номер в нужное поле СРМ
- далее отправить каталог
И далее уже может подключаться менеджер.
Проект запустили 5-6 дней назад, и видим, что входящих запросов много, и легко можно их автоматизировать.
Базовая история уже есть, которую можно скормить ИИ.
Необходимо создать его, обучить и протестировать.
Проект небольшой, 2 менеджера по продажам будут теперь не роботизированную работу делать, а эффективную.