Інтеграція ClickUp + Telegram
12 000 UAH
Нужно сделать двосторонню інтеграцію ClickUp і Telegram. Ми збираємося впровадити ClickUp як основний інструмент роботи Customer Support відділу. У відділу підтримки буде CRM з усіма клієнтами, в якій вони будуть фіксувати етапи взаємодії з кожним клієнтом: вхідний запит, кваліфікація, рішення проблеми, завершена комунікація (в вигляді канбан дошок). Дивіться скріншоти, прикріплені до проекту
Кожне окреме завдання - це один клієнт, який кілька разів може проходити всі вищеописані етапи. У "картці клієнта" (в картці завдання) є вся інформація про нього + справа є простір Activity, де логуються всі дії по цьому завданню (по цьому клієнту)
Зараз все спілкування з клієнтами відбувається в групових чатах Телеграм, в які додані робочі акаунти співробітників підтримки. Але в ClickUp є Чати (див. скріншоти), де співробітники (всі, хто доданий в Клікап), можуть вести спілкування на певні теми.
Ідея для реалізації наступна: в ClickUp створюється чат під кожного клієнта. Вся інформація (текстові повідомлення, картинки, відео, аудіо), які надсилає клієнт у групу Телеграм - дублюється в чат ClickUp; і назад: всі відповіді співробітників у чаті ClickUp дублюються в групу Телеграм, як звичайна переписка. У групу телеграм при цьому доданий бот, який всім цим оперує. А розподілення робить по ClientID (унікальний ID кожного клієнта): чат в ClickUp і Телеграм група названі клієнтським ID або містять у своєму назві ID клієнта. Приклад ID клієнта: IO393MN
Які шляхи реалізації цього бачите? Чи можна реалізувати можливостями ClickUp API? Якщо так, які вартість і терміни? Якщо ні - чи можна відмовитися від групових чатів і зупинитися тільки на Телеграм-боті, який буде передавати переписки з ним у ClickUp чати і назад? Відкритий до пропозицій і довгострокового співробітництва. Запит не одиничний, потрібно ще багато всього в Клікап зробити
Додатки 4
-
10 днів12 000 UAH
1838 43 0 10 днів12 000 UAH
Доброго дня !
Дійсно, інтеграція можлива через АПІ
Робив подібну інтеграцію (правда не для Телеграм), але суть приблизно така ж вийшла.
https://freelancehunt.com/project/api-integratsiya-slack-ta-help-desk/1249786.html
-
1 день16 000 UAH
3853 24 0 1 день16 000 UAH
Доброго дня,
Я готовий взятися за ваш проект з інтеграції ClickUp і Telegram для вашого відділу Customer Support. Можу реалізувати створення чатів у ClickUp для кожного клієнта та дублювання спілкування між Telegram і ClickUp. Обговоримо можливості реалізації через ClickUp API, вартість і терміни. Готовий до довгострокової співпраці.
Мій рейт 16$ на годину.
З повагою,
Максим
-
7 днів12 000 UAH
1447 20 1 7 днів12 000 UAH
Доброго дня,
Я - досвідчений розробник телеграм ботів з досвідом понад 4 роки із вражаючим портфоліо та бажанням досягати якісних результатів швидко та точно. Я переглянув ваше завдання і можу його якісно і швидко виконати
Портфоліо
Freelancehunt
Я пропоную повний спектр послуг, щоб ваш проект став успішним і легким у подальшому розвитку. Моє завдання – забезпечити якісну розробку, яка не лише виконає ваші вимоги, але й перевершить очікування. Я займаюся всім: від розробки, тестування до деплою всіх необхідних компонентів. Ви отримаєте готовий проект "під ключ", і вам не потрібно буде шукати додаткових фахівців.
… Крім того, я надаю повну підтримку на кожному етапі. Разом з вами ми обговоримо всі важливі моменти, я допоможу продумати логіку та функціональність вашого проекту, щоб він був зручним і інтуїтивно зрозумілим для користувача.
Співпрацюючи зі мною, ви отримуєте не лише розробника, а й надійного партнера, який зацікавлений у вашому успіху. Готові створити щось особливе разом? Давайте обговоримо ваш проект детальніше!
Моє завдання - забезпечити надійну підтримку протягом всього проекту та після його завершення. Не сумнівайтеся, що я завжди на зв'язку, готовий відповісти на ваші запитання та вирішити будь-які завдання у реальному часі.
Я відкритий для нових захоплюючих проектів та готовий внести свій внесок в їх успішне втілення. З нетерпінням чекаю можливості обговорити подробиці та розпочати співпрацю.
-
7 днів12 000 UAH
10063 117 0 7 днів12 000 UAH
Привіт.
Розробляю ботів для телеграму на NodeJS. Готовий взятися. Пишіть, обговоримо.
-
7 днів12 000 UAH
2138 22 2 7 днів12 000 UAH
привіт
точно скажу що зі сторони тг можу реалізувати як захочете, тут мінімально якихось проблем може бути
зі сторони ClickUp. я глянув їх апі, і наразі не бачу там концепції чатів, але так розумію ви це на 4 скріні через list-и організували?
як наразі у вас це організовано? клієнт пише в тг бот в вашій групі, куди мають доступ тільки менеджери, створюється тема для цього клієнта і там йде вся переписка з ним, вірно зрозумів? це щось кастомне чи якийсь загальнодоступний бот?
якщо так я вірно зрозумів і про lists і про тг групу, то краще це лишити щоб було зроблено через групу, бо в листах буде тяжко огранізувати щоб менеджери могли щось писати в темах групи, а це все буде дублюватись в ClickUp
Актуальні фриланс-проєкти в категорії Python
Парсинг даних через мобільне APIШукаю людину з досвідом парсингу даних через мобільне API, для парсингу e-commerce, rozetka та аналоги Завдання: 1. Перехоплення трафіку мобільного додатку (Android) налаштування проксі, аналіз запитів 2. Визначення потрібних API endpoints, куди йдуть запити, які headers… Python, Парсинг даних ∙ 1 день 6 годин тому ∙ 25 ставок |
Знайти товарний фід (Google Merchant XML) для сайту на OpenCart
700 UAH
Необхідно знайти пряме посилання на діючий товарний фід (XML) конкурента для Google Merchant Center Платформа (CMS): OpenCart / ocStore Знайти оригінальний фідВимоги до результату: Робоче посилання на XML-файл Python, Парсинг даних ∙ 6 днів 16 годин тому ∙ 28 ставок |
Розробка Тік-Ток ферми (контент-завод)Необхідно розробити систему для централізованого управління кількома TikTok-акаунтами з автоматичною публікацією контенту, використанням індивідуальних проксі та імітацією природної активності акаунтів. Функціональні вимоги1. Управління акаунтами Додавання та видалення… Python, Розробка ботів ∙ 7 днів 3 години тому ∙ 22 ставки |
Покращити роботу Claude Code та роботу з написанням програмного забезпеченняЗараз розробляю СРМ та Аналітику, софт. Роблю через Клод Код, але розумію, що результати не найкращі в плані змін. Є 2 задачі - Потрібно допомогти зробити пресет по навичкам, мд і так далі, щоб покращити якість. Взяти перевірені, з якими працювали, а не з інтернету перші. - В… AI та машинне навчання, Python ∙ 7 днів 10 годин тому ∙ 28 ставок |
Система OCRПотрібна система розпізнавання тексту на поштових конвертах (індекс кому - лише числа). Текст інколи може бути рукописним Розпізнавання марок (підрахунок кількості та номіналу) Python ∙ 7 днів 13 годин тому ∙ 28 ставок |
Київ