Створення ШІ-агента для автоматичного аналізу та контролю якості дзвінків

Бюджет: 200 EUR Термін: 3 дні

Доброго дня! Ваш запит добре зрозумів: тут важливо не просто розшифрувати дзвінки, а зробити з них керований інструмент контролю якості. Допоможу спочатку з ТЗ, далі зберемо MVP: транскрибація укр/рос/чеською, оцінка по чек-листу, фіксація конфліктних моментів і зручний звіт у Telegram чи Google Sheets. Я 7 років у розробці та керую своєю командою, тож можу швидко закрити як аналіз, так і інтеграції з Binotel/Bitrix24. Якщо хочете, одразу пропоную структуру рішення і етапи запуску.

Бюджет: 100 EUR Термін: 2 дні

Вітаю! Я — проектний менеджер компанії Business Atlas.
Ми не просто пишемо ТЗ, ми впроваджуємо автономну екосистему, яка виявляє втрачених лідів та контролює якість.
Бачення рішення: "AI-Supervisory Service"
Я пропоную побудувати архітектуру на базі n8n, що зв’яже вашу телефонію та AI-ядро без необхідності писати важкий код:
1. Багатомовна транскрибація: Використання моделей OpenAI Whisper або Deepgram. Вони ідеально справляються з українською, чеською та іншими мовами, розділяючи голоси менеджера та клієнта.
2. Інтелектуальний Чек-лист (Claude 3.5 Sonnet): ШІ не просто шукає слова, він розуміє контекст. Чи був менеджер привітним? Чи відпрацював заперечення по ціні? Чи запропонував доп-послугу? Ви отримуєте бальну оцінку по кожному пункту.
3. Детекція конфліктів: Миттєве сповіщення в Telegram, якщо зафіксовано грубість або різке незадоволення клієнта. Це дозволяє врятувати лояльність ще до того, як клієнт піде.
4. Централізована звітність: Всі дані автоматично стікаються в Google Таблицю. Ви бачите рейтинг менеджерів у реальному часі.
5. Безшовна інтеграція: Налаштуємо автоматичний забір записів з Binotel та Bitrix24 через Webhooks/API.
Чому ми — ваш стратегічний партнер:
• Унікальна архітектура: Ми створюємо авторську low-code збірку, яка легко масштабується. Коли ваш флот або штат виросте в 10 разів, система не "впаде", а просто масштабується разом з вами.
• Бізнес-експертиза: Ми вшиваємо в AI не просто скрипт, а кращі практики продажів. Ваш AI-агент буде знати, як має звучати ідеальний продаж у логістиці.
Напишіть в особисті для обговорення деталей. Розгорнути

Бюджет: 180 EUR Термін: 10 днів

Привіт!
Мене звати Артем, я займаюся впровадженням AI-рішень у performance-маркетинг та автоматизацією рекламних процесів понад 3 років.
‼️За цей час сформував практичний підхід до використання AI у рекламі: поєднання перевірених маркетингових стратегій, аналітики та AI-інструментів, які допомагають швидше тестувати гіпотези, оптимізувати кампанії та масштабувати результати.
📊Моя головна мета - будувати рекламні системи, де AI допомагає залучати більше клієнтів при ефективнішому використанні бюджету.
Використовую інструменти автоматизації, AI-аналіз даних та сучасні підходи до оптимізації рекламних кампаній для стабільного росту проєктів.
Буду радий дізнатися більше про ваш проєкт, пропоную зв'язатися в особистих повідомленнях.
Чекаю на зворотний зв'язок!

Бюджет: 200 EUR Термін: 7 днів

Вітаю! Мене звати Ілля, я займаюся AI-автоматизацією та впровадженням AI-рішень понад 2 роки
↗️ Працював із проєктами різного масштабу, від невеликих команд до компаній зі складними бізнес-процесами. Допомагаю автоматизувати робочі задачі за допомогою AI: обробку даних, створення контенту, роботу з клієнтами, внутрішні процеси та інтеграцію LLM-систем у щоденну роботу.
✅Маю практичний досвід побудови AI workflow, автоматизації процесів та інтеграції AI-інструментів (ChatGPT, Claude, Gemini та інші моделі) у бізнес-процеси. Вмію працювати як самостійно, так і в команді з розробниками, маркетологами та іншими спеціалістами в межах проєкту.
📌У роботі спочатку аналізую задачі та поточні процеси, після чого пропоную рішення з автоматизації. Без зайвої складності та без впровадження AI там, де він не дає реальної користі.
Із задоволенням обговорю деталі співпраці та допоможу визначити, які процеси можна ефективно автоматизувати у вашому проєкті. Готовий швидко долучитися до роботи.
Чекаю на можливість співпраці!

Бюджет: 499 EUR Термін: 30 днів

Розроблю систему автоматизації контролю якості на Python з конвеєрною обробкою дзвінків (транскрибація + сегментований LLM-аналіз), що виключає «галюцинації» та помилки звичайних ШІ-агентів при роботі з трьома мовами.

Бюджет і терміни — в особистій переписці.
Оскільки для точності чек-листа критично знати, хто саме говорить, чи надає ваш Binotel записи в стерео-форматі, чи мені потрібно впроваджувати програмну діаризацію для ідентифікації голосів менеджера та клієнта?

Бюджет: 20000 EUR Термін: 10 днів

Впевнений, що досвід у розробці складних рішень на PHP і Laravel буде корисним для реалізації цього проєкту. Особливо релевантний мій бекграунд із розробки REST API, інтеграцій із CRM (зокрема Bitrix24), а також робота з різними сховищами даних (MySQL, PostgreSQL, Redis) та автоматизацією через Telegram-ботів для надсилання звітів.

Для транскрибації можна інтегрувати готові ML-моделі або сторонні сервіси, а далі організувати обробку структурованих даних згідно з чек-листом. Виявлення емоцій і конфліктів реалізуємо через NLP-аналітику на основі кастомних алгоритмів або популярних бібліотек.

Інтеграції з Binotel і Bitrix24 вимагатимуть гнучкої архітектури, яку розроблю із застосуванням Docker для масштабованості і стабільності. Звіти в Telegram або Google Таблицях — типове завдання, яке вже реалізовував багатьом клієнтам.

Готовий скласти детальне технічне завдання на основі вашого бачення, а потім перейти до поетапної розробки з регулярним демо і гнучкою адаптацією функцій. Мій стек повністю відповідає вашому проєкту, тому можу гарантувати якість і дотримання термінів. Чекаю деталей для подальшого обговорення.

Бюджет: 200 EUR Термін: 14 днів

Створював такий продукт для окремих компаній. Працює коробково, кастомно під особисті конфігурації. Готовий впровадити і вам.

Бюджет: 300 EUR Термін: 7 днів

Привіт. Цей проект у моїй зоні — автоматизація, інтеграції, бекенд-логіка та забезпечення надійності робочого процесу від початку до кінця.
Я можу взяти на себе відповідальність за систему, а не просто виправити одну її частину.
Відповідний досвід:
- Створив автоматизацію операцій з продажу на базі штучного інтелекту з n8n + PostgreSQL + Telegram, замінивши щоденну ручну координацію автоматизованими брифінгами та пріоритизацією.
- Створив канали автоматизації генерації лідів та API, зосереджені на фільтрації, збагаченні та надійних бізнес-робочих процесах.
Якщо обсяг роботи зрозумілий, я можу швидко рухатися вперед і реалізувати це чисто, щоб після запуску не потрібно було за ним доглядати.
Якщо хочете, я також можу окреслити підхід до реалізації перед початком.

Бюджет: 400 EUR Термін: 10 днів

Вітаю!
Я досвідчений розоробник програмних рішень та серверних скриптів по зв'язці різних API та систем. Маю поглиблене розуміння створення складних систем та зв'язків між різними системами. Маю досвід інтегрування ШІ у різні системи.
Маю більше 10 років досвіду розробки.

Бюджет: 556 EUR Термін: 6 днів

Вітаю, я готовий виконати завдання створення ШІ-агента для автоматичного аналізу та контролю якості дзвінків. За допомогою програмних мов Python та бібліотеки TensorFlow puedo розробити модель, що автоматично аналізує аудіозаписи дзвінків та вираховує ключові показники якості. Для реалізації цього проекту я буду використовувати такі інструменти, як Google Cloud Speech-to-Text для транскрипції аудіо та бібліотеку NLTK для аналізу текстових даних. Якщо у вас є питання щодо реалізації цього проекту, я зараз готовий відповісти на них.

Бюджет: 200 EUR Термін: 14 днів

Доброго дня!

Можу налаштувати AI-пайплайн на Make.com або n8n для автоматизації контролю якості дзвінків (транскрибація + аналіз + звіти).

Вже реалізовував подібний процес:
https://freelancehunt.com/showcase/work/make-com-integromat-ai-transkribatsiya-ta-analiz/1995326.html

Готовий обговорити деталі та запропонувати оптимальну архітектуру рішення.

Бюджет: 1100 EUR Термін: 10 днів

Вітаю! Я Ніна, менеджер інженера-розробника Валентина.

Ми вивчили задачу з автоматизації контролю якості для вашої логістичної компанії. Валентин спеціалізується на побудові складних AI-пайплайнів, і ми розуміємо, що тут критично важлива точність відокремлення голосу менеджера від клієнта, особливо в мультимовному середовищі.

Що забезпечить Валентин для вашого проєкту:

Diarization Engine: Налаштує алгоритм розділення голосів. Це виключить помилки, коли ІІ приписує слова клієнта менеджеру (особливо важливо для моно-записів).

Мультимовний Whisper: Забезпечить точність транскрибації вище 95% для чеської, української та російської мов з урахуванням логістичної термінології.

Hard-Check логіка: Реалізує суворе відповідність чек-листу. ІІ буде працювати як безсторонній аудитор, фіксуючи кожен пункт скрипта та тональність (конфлікти/негатив).

Автоматизація «під ключ»: Безшовна зв'язка по API: Binotel → Обробка → Bitrix24 → Google Sheets/Telegram. Без ручного скачування файлів.

Наш стек: Python, Whisper Large-v3 (STT), GPT-4o / Claude 3.6 (LLM), API-інтеграції.

Термін: 10–14 днів на запуск MVP.
Бюджет: 900 — 1200 EUR (готові обговорити після уточнення нюансів API).

Підкажіть, ваші записи в Binotel зберігаються в стерео (різні канали для сторін) чи моно? Це дозволить Валентину одразу підібрати потрібний алгоритм для 100% точності аналізу.

З повагою, Ніна. Розгорнути

Бюджет: 200 EUR Термін: 5 днів

Вітаю! Завдання зрозуміле: потрібно побудувати надійний конвеєр, який перетворить "сирий" аудіопотік у структуровану звітність. Маю досвід розробки подібних ШІ-агентів і готова запропонувати архітектуру, яка мінімізує вартість обробки при високій точності.

Як я реалізую Ваш проект:

Інтеграція з Binotel/Bitrix24: Налаштую автоматичне отримання записів через Webhooks або API відразу після завершення дзвінка. Жодної ручної роботи.

Транскрибація: Використання моделей Whisper (OpenAI), AssemblyAI, Deepgram. Вони чудово справляються з міксом мов (UA/RU) та технічною термінологією.

ШІ-аналітик: Налаштую LLM (OpenAI або Claude) для аналізу за вашим чек-листом. Бот буде чітко фіксувати: чи було привітання, чи відпрацьовані заперечення, чи був конфлікт/негатив.

Звітність: Автоматичне наповнення Google Таблиці (зручно для аналітики за період) та миттєві сповіщення в Telegram, якщо виявлено грубість або критичну помилку менеджера.

Чому варто обрати мене:
Спеціалізуюся на n8n / Make, що дозволяє швидко зібрати прототип та легко масштабувати його.
Розумію специфіку роботи з API CRM-систем та сервісів телефонії.
Допоможу грамотно скласти ТЗ, враховуючи нюанси безпеки даних та оптимізації витрат на токени ШІ.

Пропоную коротко поспілкуватися в чаті, щоб обговорити деталі вашого чек-листа. Після цього я надам точний розрахунок за термінами та бюджетом Розгорнути

Бюджет: 25 EUR Термін: 1 день

Вітаю! Ми — команда NovaCore Solutions. Маємо досвід у розробці ШІ-рішень для автоматизації бізнес-процесів та обробки великих масивів даних. Ми працюємо з технологіями транскрибації (STT) та аналізу текстового контенту за допомогою LLM (OpenAI/Claude), що дозволяє ефективно перевіряти діалоги на відповідність чек-листам, виявляти конфлікти та оцінювати тональність розмови. Також маємо досвід інтеграції з популярними CRM-системами та IP-телефонією через API для автоматизації збору та передачі даних. Ми допоможемо вам структурувати вимоги у детальне ТЗ та реалізуємо систему з виводом результатів у зручний для вас формат (Telegram/Google Sheets). Готові обговорити логіку аналізу та підбір моделей під ваші мовні вимоги

Бюджет: 1000 EUR Термін: 14 днів

Готов допомогти сформувати детальне ТЗ та реалізувати ШІ-рішення для автоматизації контролю якості дзвінків: від транскрибації (UA/RU/CZ) до аналізу розмов за чек-листом, виявлення конфліктів і оцінки роботи менеджерів. Запропоную архітектуру з інтеграціями (Binotel, Bitrix24), обробкою аудіо, NLP-аналізом і зручним виводом результатів у Telegram або Google Sheets без перевантаження системи. Підготую масштабоване рішення з можливістю подальшого розвитку та чітким планом реалізації, строками і бюджетом після уточнення деталей.

Бюджет: 200 EUR Термін: 1 день

Добрий день!
Є 3+ роки досвіду в AI-автоматизаціях, роботі з LLM API, обробці аудіо/тексту та побудові систем аналізу даних.
Можу створити рішення для автоматичного аналізу дзвінків: транскрибація українською, російською та чеською мовами, перевірка дотримання скриптів,
Пропоную обговорити деталі, а також вартість і строки в особистих повідомленнях.

Бюджет: 950 EUR Термін: 15 днів

Вітаю.

Маю схожий проєкт, тільки трохи простіший: система аналізує записи дзвінків на аварійну, витягає адресу, суть звернення і формує заявку за результатом розмови. Тобто пайплайн обробки дзвінка мені вже знайомий, а у вашому випадку його треба розширити до транскрибації, чекліста контролю якості, фіксації конфліктів і структурованого звіту.

Під ваш запит логічно спочатку перевірити 2–3 реальні записи, чекліст оцінки і формат отримання дзвінків із Binotel / Bitrix24. Після цього можна зібрати стабільний контур: транскрибація, виділення ключових фактів, перевірка по чеклісту, фіксація конфліктів і передача результату в Telegram або Google Sheets.

Перед початком роботи маю уточнити:
- чи є вже чекліст оцінки дзвінків
- у якому форматі доступні записи з Binotel / Bitrix24
- куди саме має йти результат аналізу
- чи є 2–3 приклади проблемних дзвінків для тесту

Якщо перший блок покаже потрібну якість, далі можна розширювати систему без переробки ядра.

В особистих можу показати приклади свого проетку, відповім на всі запитання зручною для Вас мовою (укр, рос, англ) Розгорнути

Бюджет: 900 EUR Термін: 16 днів

Здравствуйте.
Мене звати Віталій. Я займаюся бекенд-розробкою, API-інтеграціями, AI/LLM та автоматизацією процесів на Python.
Зараз веду схожий за логікою проект з автоматизації та переносу даних між різними джерелами. Деталі розкривати не можу, проект в роботі, але суть близька: забрати дані, привести їх до нормальної структури, обробити через AI/API та видати результат у зрозумілому вигляді - таблиця, звіт, сповіщення.
По вашій задачі я б не робив це як бота з промптом. Тут краще зібрати нормальний конвеєр:
Binotel/Bitrix24 - запис дзвінка - транскрибація - аналіз за чек-листом - структурований результат - Google Sheets/телеграм.
Як би я йшов:
1. Спочатку фіксуємо чек-лист
Що саме перевіряємо: обов'язкові питання, пропущені етапи, незадоволення клієнта, грубість, підсумок дзвінка, короткий коментар для керівника.
2. Перевіряємо на реальних дзвінках
Я б взяв 5-10 записів російською/українською/чеською і спочатку подивився якість транскрибації. Це важливий крок, тому що результат залежить від якості аудіо, шуму, акценту і того, чи розділені голоси клієнта і менеджера.
3. Робимо MVP
Підключаю отримання записів з Binotel/Bitrix24, транскрибацію через Whisper/OpenAI або сумісний API, аналіз через LLM, вивід результату в строгому JSON і запис у Google Sheets. В телеграм можна відправляти тільки важливі випадки: конфлікт, низька оцінка, пропущені ключові питання.
4. Додаємо стійкість
Логи, повторна обробка невдалих записів, зрозуміла інструкція, де дивитися результат і як змінювати чек-лист.
Я б не будував це тільки на no-code, тому що аудіо часто упирається в ліміти за розміром файлів і часом виконання. Надійніше зробити невеликий бекенд на Python і вже його зв'язати з потрібними API.
GitHub:
https://github.com/vitalivo Розгорнути

Бюджет: 40 EUR Термін: 10 днів

Доброго дня!
Я уважно вивчив завдання і розумію, що потрібно не просто транскрибація, а повноцінний пайплайн аналізу дзвінків:
отримання записів → перетворення в текст → аналіз за чек-листом → формування зручного звіту → інтеграція з зовнішніми сервісами.
Я пропоную реалізувати рішення поетапно:
Налаштувати стабільну транскрибацію аудіо (наприклад, через API моделей розпізнавання мови).
Реалізувати аналіз тексту за допомогою AI (перевірка чек-листа, виявлення конфліктів/негативу, структуризація даних).
Формувати звіт у зручному вигляді (Telegram або Google Sheets — як MVP).
Далі підключити інтеграції з Binotel / Bitrix24.
Працюю з Python, API, автоматизацією та Telegram-ботами. Вмію будувати такі системи з акцентом на надійність і масштабованість.
Готовий почати з MVP і поступово довести до повноцінного рішення.
Буду радий обговорити деталі завдання і запропонувати оптимальну архітектуру. Розгорнути

Бюджет: 200 EUR Термін: 14 днів

Вітаю!
Мене звати Нікіта. Я займаюся впровадженням AI-рішень у платну рекламу та автоматизацією маркетингових процесів понад 2 років, працюю з Google Ads, Meta Ads та TikTok Ads.
✅Що ви отримуєте в роботі зі мною:
— AI-підсилену рекламну стратегію замість хаотичних запусків
— автоматизацію аналітики та контроль економіки проєкту
— системне масштабування на основі даних і AI-інструментів
📈Працюю з проєктами різного масштабу та використовую AI для швидшого аналізу результатів, пошуку точок росту та оптимізації рекламних процесів без зайвих витрат.
Готовий обговорити ваші задачі та запропонувати практичний план впровадження AI у рекламу вашого проєкту.

Бюджет: 200 EUR Термін: 1 день

Доброго часу доби!
Розробляю на Python!
Готовий взятися - пишіть - обговоримо деталі.

Бюджет: 350 EUR Термін: 10 днів

привіт, вже створював автоматизовану систему для перевірки дзвінків по чек лісту, можу розробити спеціально для вас рішення
треба розібратись які у вас доступи до бінотел/бітрікс
пишіть

Бюджет: 200 EUR Термін: 7 днів

Доброго дня, робив практично аналогічний проект, який зараз успішно працює.
- Транскрибація запису з Binotel (українська, російська, казахська мови) - через ElevenLabs
- ШІ (openai) перевіряє чи був дотриманий сценарій розмови з клієнтом
- Транскрипт і звіт ШІ зберігаються в Гугл таблицю і в Телеграм.

Поточний клієнт також захотів мати більш зручніший інтерфейс, ніж таблиця, тому йому зробив ще щось типу мінімальної CRM.

Бюджет: 200 EUR Термін: 1 день

✋ Доброго дня! Ми IT-компанія dZENcode.

Можемо розробити для вас AI-рішення для контролю якості дзвінків та аналізу розмов.

У вас вже є чек-лист для оцінки дзвінків?
В якому форматі зручніше отримувати звіти на старті?

Докладну інформацію про наші послуги та ставки ви знайдете на сайті: Freelancehunt
Подивіться – далі обговоримо деталі роботи, пишіть, коли будете готові.

Фінальна вартість формується тільки після уточнення обсягу та вимог.

___________________
З повагою,
Менеджер dZENcode

Наші сильні сторони:
💎 10+ років надаємо IT-послуги: Аутсорс, Аутстаф
🔥 90+ штатних спеціалістів
🚀 Проекти «з нуля» та на підтримку
⚙️ SLA та постпродакшн-супровід
✅ Договір з компанією, гарантований результат!
🔥 250+ публічних відгуків з 2015 року. Розгорнути

Бюджет: 1100 EUR Термін: 14 днів

Donatas, ціль зрозуміла — перетворити записи дзвінків на об'єктивну оцінку менеджерів. На виході має бути простий дашборд: хто пропускає питання з чек-листа, де виникають конфлікти, які тренди по тижнях — прийняття рішень, а не сирі JSON-файли.

Технічно:
— Binotel і Bitrix24: обидва мають публічні API для забору записів, інтеграція стандартна.
— Транскрибація: Whisper large-v3 через Groq (~$0.04/година аудіо) або OpenAI gpt-4o-mini-transcribe (~$0.003/хв). Чеська у Whisper підтримується, але якість нижча ніж для UA/RU. Пропоную короткий тест на 2-3 ваших реальних записах до старту — побачимо реальну якість і не попадемо в несподіванку на етапі SLA.
— Аналіз: GPT-4o-mini або Claude перевіряють чек-лист, виявляють конфлікти, оцінюють менеджера по метриках, які ми узгодимо.
— Звіт: Google Sheets як основна панель + Telegram-уведомлення про критичні кейси (провалений чек-лист, гучний конфлікт).

Ставка 1100 EUR відображає реальний scope: 2 інтеграції, 3 мови транскрибації, юридичний контур (формат згоди менеджерів на обробку записів).

Одне уточнення: у вас вже є чек-лист (обов'язкові питання, критерії конфлікту) чи треба скласти з нуля? Це визначить розбивку на етапи. Розгорнути

Бюджет: 2500 EUR Термін: 14 днів

Доброго дня
Вже розробляв подібний софт, розумію усі нюанси розробки
Напишіть мені

Бюджет: 700 EUR Термін: 7 днів

Привіт,

Мене звати Джео Вінсент Карретас, і я зацікавлений у вашому проекті. У мене є досвід роботи з рішеннями на основі штучного інтелекту, включаючи перетворення мови в текст, обробку даних та автоматизацію робочих процесів. Я можу допомогти розробити чітку технічну специфікацію та створити систему, яка перетворює записи дзвінків на структуровані дані з корисними інсайтами.

Я можу реалізувати транскрипцію для кількох мов, аналіз на основі контрольних списків, виявлення конфліктів та генерувати прості звіти в Telegram або Google Sheets. Я також комфортно працюю з API для інтеграції з системами, такими як Binotel та Bitrix24.

Я зосереджуюсь на практичних, надійних рішеннях і можу запропонувати найкращий підхід на основі ваших цілей і даних.

Я готовий обговорити деталі, терміни та бюджет.

Дякую за ваш час.

З найкращими побажаннями,
Джео Вінсент Карретас Розгорнути

Бюджет: 900 EUR Термін: 8 днів

Вітаю!

Готовий розробити ШІ-агента для аналізу дзвінків. Спеціалізуюся на Python та автоматизації бізнес-процесів (Telegram, Google Sheets API).

Пропоную реалізацію через написання кастомного коду (Python), а не через no-code сервіси (Make/Zapier). Це критично для роботи з аудіофайлами з двох причин:

У no-code платформ є жорсткі таймаути та ліміти на розмір файлів, через що довгі записи дзвінків не оброблятимуться.

Кастомний скрипт працює на вашому сервері, що позбавляє вас щомісячної абонплати за кількість операцій. Ви сплачуєте виключно за API нейромереж.

Технічний план реалізації MVP:

Транскрибація: Використання моделі OpenAI Whisper. Вона оптимально розпізнає українську, російську та чеську мови з урахуванням фонових шумів.

Аналіз (LLM): Налаштування промптів через GPT-4o для перевірки чек-листа, пошуку конфліктів та повернення результатів у строгому JSON-форматі.

Звітність: Налаштування вивантаження результатів у Google Таблиці (через gspread) та надсилання сповіщень про проблемні дзвінки у Telegram-бот. Це дозволить швидко протестувати логіку до інтеграції з Bitrix24/Binotel.

Можемо розпочати зі складання ТЗ та тестового прогону 1-2 ваших аудіозаписів для перевірки якості розпізнавання. Напишіть, коли будете готові обговорити деталі. Розгорнути

Бюджет: 700 EUR Термін: 10 днів

Вітаю, маю досвід у створенні ШІ, приклад https://217-154-170-186.nip.io/ буду радий співпраці, зроблю все в найкращому вигляді.

Бюджет: 1000 EUR Термін: 10 днів

Вітаю! Я засновник інженерного агентства Vaysed. Ваша задача — це класичний кейс побудови надійного конвеєра обробки даних (data pipeline). Ми спеціалізуємося саме на таких проєктах, де штучний інтелект вбудовується в бізнес-процеси під жорстким контролем алгоритмів.
Ось як ми технічно та архітектурно вирішимо ваше завдання:
Безшовна інтеграція (Binotel + Bitrix24): Ми розгорнемо проміжний сервер (на Node.js/Python або через інтеграційну шину n8n), який автоматично "ловитиме" вебхуки про завершення дзвінка, завантажуватиме аудіофайл і ставитиме його в чергу на обробку. Ніякої ручної роботи.
Мультимовна транскрибація: Для конвертації аудіо в текст ми використаємо моделі сімейства Whisper. Вони чудово справляються з українською, російською та чеською мовами, враховуючи акценти та специфічну логістичну термінологію.
Жорсткий контроль по чек-листу: Ми не дозволяємо нейромережам галюцинувати. LLM (наприклад, GPT-4o) буде налаштована на структурований вивід (JSON). Вона працюватиме як детермінований аудитор: пройдеться по кожному пункту вашого чек-листа (відпрацювання заперечень, ключові питання) і видасть чітке "Так/Ні/Частково".
Виявлення конфліктів (Sentiment Analysis): Модуль аналізу тональності фіксуватиме маркери грубості, підвищення тону або незадоволення клієнта.
Розумний репортинг: Усі розпаршені дані автоматично складатимуться у зручну базу (Google Sheets або Airtable для кращої візуалізації). А в Telegram ми налаштуємо алерти: бот надсилатиме сповіщення керівнику лише тоді, коли виявлено конфлікт або оцінка менеджера впала нижче критичного рівня.
Ми створюємо відмовостійкі корпоративні системи, які працюють стабільно 24/7 та масштабуються разом із вашим бізнесом. Оцінити наш підхід до розробки AI-агентів та складних інтеграцій ви можете в нашому портфоліо: https://vaysed.me/

Бюджет: 1700 EUR Термін: 30 днів

Доброго дня!

Завдання повністю реалізоване, можу допомогти як з складанням ТЗ, так і з розробкою рішення.

Пропоную зібрати MVP за 2-4 тижні:
автоматичний забір дзвінків з Binotel / Bitrix24
транскрипція (UA/RU/CZ)
AI-аналіз за чек-листом (питання, конфлікти, оцінка)
вивантаження в Google Sheets + сповіщення в Telegram

Працюю зі зв'язкою speech-to-text + LLM, що дозволяє гнучко налаштувати логіку під ваш процес.

Для точної оцінки підкажіть, будь ласка:
кількість дзвінків на день
середню тривалість
приклад чек-листа

Готова обговорити деталі. Розгорнути

Бюджет: 400 EUR Термін: 3 дні

Доброго дня!
Маю досвід реалізації таких проектів для аналізу дзвінків схожого типу до вашого запиту.
Система побудована через сервіс Make.com, це платформа для автоматизації різних бізнес процесів без необхідності написання коду.
Можу скласти для вас ТЗ і реалізувати ШІ агента, який буде брати запис дзвінку, транскрибувати, аналізувати по заданим критеріям і повертати структурований результат в таблицю, (в подальшому можна підключити СРМ) та надсилати структурований звіт в телеграм.
Інтеграція по API з Binotel, Bitrix24, Telegram,LLM моделлю.
Аналіз дзвінків буде відбуватися по промпту відповідно до ваших вимог аналізу, чи були поставленні всі питання, виявлені потреби і робота з запереченнями, також з фіксацією емоцій клієнта, та його настрою

Дану систему легко підтримувати та масштабувати в майбутньому.

По термінах і вартості домовимось, звертайтесь))

Бюджет: 1111 EUR Термін: 14 днів

Привіт! Завдання зрозуміло — автоматичний аналіз дзвінків через AI з виведенням у Telegram або Google Sheets.

Пропоную реалізацію через n8n: автоотримання запису з Binotel/Bitrix24 → транскрибація Whisper → аналіз по чек-листу через GPT → звіт у зручний формат.

Пропоную почати з двох етапів: спочатку скласти ТЗ, потім реалізація.

Кілька уточнень перед оцінкою:

1. Чек-лист для аналізу вже готовий чи треба розробити разом?
2. Скільки дзвінків на день потрібно обробляти?
3. Binotel і Bitrix24 одночасно чи стартуємо з однієї?
4. Орієнтовний бюджет — щоб розуміти чи варто починати розмову?

Після відповідей назву точні терміни і вартість. Розгорнути

Бюджет: 200 EUR Термін: 4 дні

Доброго дня!
Хочу взятися за ваше завдання і отримати новий досвід.Виконаю за невелику ціну і в встановлені строки.Звертайтесь

Бюджет: 500 EUR Термін: 14 днів

Доброго дня!

Готовий сформувати ТЗ і зробити ШІ-автоматизацію контролю якості дзвінків: транскрипція (укр/рос/чес) → перевірка за чеклістом → сигнали конфлікту/негативу → звіт у Telegram і/або Google Таблиці.

Інтеграції: автоматичне отримання записів з Binotel та Bitrix24 + повернення результатів (після узгодження API/вебхуків).

Працюю поетапно: discovery → пілот → прод. Інструменти розробки — Cursor, якість пайплайну контролюю сам.

Бюджет: 1000 EUR Термін: 15 днів

Вітаю! Я спеціалізуюсь на автоматизації та AI-рішеннях на Python. Вже реалізовував схожі завдання, зокрема систему транскрибації та аналізу контенту (Instagram Reels).
Роботу за цим напрямком та відгук замовника ви можете побачити прямо в моєму профілі.

Як я реалізую ваше завдання:
1. Транскрибація: Використаю моделі Whisper (через швидкі API типу Groq або OpenAI). Це забезпечить миттєве перетворення дзвінків на текст із високою точністю для UA/RU/CZ мов.
2. AI-контроль якості: Налаштую нейронку (GPT-4o) для перевірки розмов за вашим чек-листом: від дотримання скриптів до виявлення конфліктів.
3. Автоматизація та звіти: Налаштую забір записів з Binotel/Bitrix24. Результати аналізу будуть автоматично надходити у зручний для вас формат: Telegram-бот для миттєвих сповіщень або Google Таблиця.

Оскільки я вже працював із подібною логікою, розумію технічні нюанси обробки звуку та роботи з промптами. Буду радий обговорити деталі.

Бюджет: 500 EUR Термін: 7 днів

1) Пропуск завантаженого аудіо через OpenAI
2) Передача готового тексту до GPT-4o
3) Парсинг JSON та запис результатів у відповідні колонки через Google Sheets API.
Ну а далі вже ШІ аналізує і робить все з цим текстом.

Давайте обговоримо, цікавий проект!

Бюджет: 1000 EUR Термін: 10 днів

Доброго дня, є аналогічний проект, вже готовий. Можемо обговорити деталі Вашого проекту.