Бот для техподдержки
23 USDНужно написать бота для поддержки пользователей продукта через ТГ. Сейчас использую Livegram bot - он пересылает сообщения от пользователей в группу техподдежки (там несколько операторов). Проблема в том, что сообщения через лайвграм прилетают все в одну группу и это неудобно, когда сообщений много. Зато видно, кто что ответил пользователю. Хотелось бы такого бота или приложение, который бы раскладывал все чаты по имени написавшего, как например это сделано у jivochat. У сотрудников поддержки должен быть доступ к истории переписки со всеми пользователями.
Со стороны пользователя это должно выглядеть просто как общение с оператором техподдержки. Например как в чате Монобанк.
-
10 days23 USD
299 5 1 10 days23 USD
Здравствуйте. Готов взяться за выполнение вашего заказа. Опыт разработки 4 года, имею большой опыт работы с телеграмм API. Хотелось бы увидеть ТЗ по данной задачи для корректной оценки сроков и стоимости. Мой часовой рейт 450 гривен. Можем работать по часовому рейту с использованием любого тайм-трекера (Linux) или на основе ТЗ произвести полную оценку сроков и стоимости.
Если вас заинтересовала моя кандидатура, свяжитесь со мной для более детального обсуждения функционала вашего бота. Так же для связи можем использовать телеграмм, вацап, скайп, вайбер.
-
6 days135 USD
446 4 1 6 days135 USD
Приветствую, Максим!
Ознакомился с Вашим проектом и с удовольствием возьмусь за его выполнение! Сделаю быстро и на высочайшем уровне.
Успешно работаю в данной сфере более 10 лет проявляя профессионализм, индивидуальный подход и креативность.
Вам нужен недорогой дилетант или всё же ответственный и талантливый исполнитель, который выполнит Ваши задачи на высшем уровне доведя дело до конца?
-
5 days90 USD
526 23 0 5 days90 USD
Добрый день, готов выполнить вашу задачу, для более детального обсуждения обращайтесь в ЛС
-
1 day23 USD
3691 110 3 1 1 day23 USD
Здравствуйте.
С телеграм ботами работаю очень часто.
Есть что вам предложить.
Пишите буду рад сотрудничать.
Цену и сроки после обсуждения.
С уважением Роман!
-
Попробуйте talk-me.ru
-
Здравствуйте, Максим.
Не стану Вас убеждать в провальности идеи заменить живых операторов роботом, могу посоветовать хороший бесплатный сервис для службы поддержки: https://www.tawk.to/
Если нужна будет помощь в настройках, вызывайте, договоримся.
С уважением.
-
Maksim Gapchenko LTESocks
Спасибо, но не нашел интеграцию с Телеграмом.
-
Как таковой интеграции с телегой там нет, поскольку сервис рассчитан на работу живых операторов, которые общаются с клиентами в чате через служебный веб-интерфейс.
Уведомления о поступающих в чате сообщениях можно настроить, если при регистрации на тавк.то указать телеграм-емайл.
-
пробовали другие решения?
https://chat2desk.com/ или https://usedesk.ru/ -
Current freelance projects in the category Web Programming
Development of 2 SEO-oriented websites for selling spare parts (ATVs and special equipment)Development of Two Specialized Websites for Selling Spare PartsGeneral Information It is necessary to develop two specialized websites: Spare parts for ATVs, UTVs, SSVs, and other similar equipment. Spare parts for special equipment. Existing company website:… PHP, Web Programming ∙ 4 hours 20 minutes back ∙ 35 proposals |
Need a 1C specialist (Trade Management)
23 USD
Need a 1C specialist (Trade Management) We are looking for an experienced 1C programmer for a small integration project. We have an online store and a 1C UT configuration. It is necessary to set up data exchange between the website and 1C — so that the website can receive… System & Network Administration, Web Programming ∙ 7 hours 31 minutes back ∙ 7 proposals |
Landing page for a psychologistTask. Create a "turnkey" and "launch" landing page for a psychologist with potential for expansion (adding a menu and other pages). Of a similar design http://dev.clixoft.com/psychologist/ Main color scheme - pink. For this specialist… Web Programming ∙ 12 hours 49 minutes back ∙ 58 proposals |
Creation or adjustment of a website on OpenCartHello everyone! Preliminary situation for understanding: I ordered the development of a website from Templatemonsters. I agreed on the technical specifications in advance and purchased a template from them. In the end, the deadlines were not met, and they wrote that they could… Web Programming, Online Stores & E-commerce ∙ 1 day 16 hours back ∙ 36 proposals |
Development of an AI mobile application for children's fairy talesLooking for an experienced developer or team to create a mobile application with artificial intelligence that will generate short, kind, and age-appropriate fairy tales for children. A simple, beautiful, and safe product where a parent can create a personal bedtime story for… AI & Machine Learning, Web Programming ∙ 1 day 17 hours back ∙ 46 proposals |
Kyiv