Работа с отзывами, обзвон клиентов, СММ.
Компания из Украины, занимается Аптечным бизнесом.
Нужен человек, который будет работать с отзывами о компании, писать посты на Медицинскую тематику+рассказывать об акциях компании, вести страницы в Инстаграмм+Фб, и делать контрольные звонки клиентам.
Задача №1
а)Отвечать на отзывы, оставленные в ДубльГис
б)Отвечать на отзывы, которые приходят на Гугл карты
в)Отвчать на отзывы, котоыре приходят в Телеграмм
г)Отвечать на отзывы, которые приходят в Вайбер
д)Отвечать на отзывы, которые приходят на сайт Таблеточки.юа
(всего от 100 до 250 отзывов в месяц)
Задача №2
а)Писать 12 постов в месяц на Facebook на медицинскую тематику. Рассказывать об акциях компании, нововведениях, открытии новых аптек. (запрашивать информацию об акциях нужно в маркетинговом отделе компании, выдумывать акции не нужно)
Задача №3
а)Писать посты в инстаграмм (можно дублировать посты из ФБ, но нужно писать и новые)
-сториз - 21 в месяц -1 раз в рабочий день
-пост - 21 в месяц - 1 раз в рабочий день
б) работа с отзывами на странице, анализ статистики - еженедельная отчетность (метрики обсуждаемые, лайки, просмотры)
Задача №4
а) Контроль качества обслуживания Звонки участникам программы лояльности на следующий день после совершения покупки с выявлением уровня удовлетворения потребности клиента. (от 20 до 150 звонков в месяц)
1. Добрый день! Вас приветствует компания Орис Фарм. Меня зовут **********. Вы можете уделить минуту Вашего времени?
*если нет: Извините за беспокойство. Хорошего дня и будьте здоровы!
*если да:
2. Оцените по шкале от 1 до 10 качество обслуживания в аптеке?
3.Оцените от 1-10 на сколько приемлемы для вас цены в наших аптеках?
4. Порекомендуете ли Вы нас своим знакомым?
5.Спасибо, в благодарность за Ваше время Вам начислено 10 грн на Вашу дисконтную карту. Вы можете ею рассчитаться в любой аптеке нашей сети.
6. До свидания! Будьте здоровы!
Желательно человек из Украины. Идеально - из Одессы (но не принципиально)
-----
Пишите свой телеграмм для связи в личные сообщения.
-----
Исполнителя выбираю по ставкам, не через личные сообщения
------
Работа на постоянной основе, пишите ставку за месяц.
-
260 Доброго дня, Игнат.
С заданием ознакомилась. Умею писать тексты, есть опыт общения с клиентами как в телефонном режиме, так и в реале.
Умею писать отзывы и тексты.
Расскажите какой режим работы?
-
40 Здравствуйте, готов вам в этом помочь, умею писать посты, буду следить и отвечать на отзывы и дальше по списку , со всем этим знаком, могу с этим работать.
Мой телеграмм: AnDeRSun18
Пишите обсудим детали и оплату , буду рад сотрудничеству)
Current freelance projects in the category Customer Support
Need a person for manual client search on Instagram
25 USD
We are looking for a performer for manual search of potential clients on Instagram. We do not need promotion services, targeted advertising, account management, boosting, or profile design. The task is only one: to find suitable business accounts on Instagram and send them neat… Social Media Marketing (SMM), Customer Support ∙ 11 hours 11 minutes back ∙ 9 proposals |
Casino application in Telegram
67 USD
I need a specialist to drive traffic to my application. Facebook advertising, etc. With real cases and portfolio Customer Support ∙ 15 hours 21 minutes back ∙ 1 proposal |
Find clients for facial massage for a beginner masterI am looking for a specialist, possibly also a beginner, who likes the niche "beauty" and is ready to help a beginner facial masseur find clients for the service "facial massage" and then further develop and work in this niche, creating new projects. Social Media Marketing (SMM), Customer Support ∙ 2 days 22 hours back ∙ 15 proposals |
Development of an automated communication system with the client database (Google Sheets → Email → Telegram/VIt is necessary to develop and configure an automated tool for working with the existing B2B client database.There is a client database in Google Sheets with contact details (company name, contact person, email, phone, and additional fields).It is necessary to create a system… Email Marketing, Customer Support ∙ 3 days 21 hours back ∙ 30 proposals |
Event Assistant — Women's Club Kyiv
89 USD
Description:A girl is needed to assist at the HER ERA women's club events in Kyiv.What is needed: — To be present at a minimum of 2 events (evenings, ~5:00 PM, Kyiv) — To help with organization: greeting guests, props, atmosphere — Occasionally going to locations for content… Content Management, Customer Support ∙ 7 days 20 hours back ∙ 1 proposal |