Микола Малий

Управление клиентами и CRM · AI и машинное обучение

2 0
289
Перейти в профиль
Маю досвід роботи в методологіях гнучкої розробки проектів і управлінні процесами. Солідний досвід спілкування з персоналом на всіх рівнях управлінської структури, а також з віддаленими членами команди. Обожнюю планування, моніторинг і контроль. Більше 10 років досвіду роботи з клієнтами, більше 7 років в управлінні проектами та більше 5 років в ІТ. Отже, чим я можу вам допомогти? Я CEO агентства ProcessFather, більше 4 років сертифікований бізнес-партнер платформи Planfix. Planfix — це платформа для створення систем управління підприємством. Дозволяє без програмування налаштовувати та…
Автоматизация процессов для компании сувениров ручной работы
22 404 UAH
519
Автоматизация процессов для компании сувениров ручной работы
Управление клиентами и CRM
Описание проекта Компания VikaMade обратилась к нам, чтобы организовать процесс приема обращений клиентов с Instagram, Facebook, Viber, сайта, отдельно настроить процедуру обработки индивидуальных заказов и дать возможность рассчитать заработную…
Система EMS для учета и аудита аккаунтов Amazon
536
Система EMS для учета и аудита аккаунтов Amazon
Управление клиентами и CRM
поставленная задача: Необходимо было построить систему EMS с нуля, которая позволила бы покупать, вести учет и аудит акаунтов amazon, продавать акаунты новому покупателю, общаться с потенциальными продавцами и покупателями и предоставлять…
Автоматизация аутсорсинговой агентства бухгалтерских услуг
540
Автоматизация аутсорсинговой агентства бухгалтерских услуг
Управление клиентами и CRM
Была поставлена задача: Автоматизация всех внутренних бизнес-процесов аутсорсингового агентства бухгалтерских услуг.Система наповавтоматического обеспечения налоговой деятельности клиентов.Формирование счетов и актов выполненных работ клиентам…
Автоматизация ЦИТРУС АКАДЕМИИ
332
Автоматизация ЦИТРУС АКАДЕМИИ
Управление клиентами и CRM
Цитрус Академия - это сервис национальной сети магазинов гаджетов и инновационных технологий Цитрус, образовательное пространство, где можно освоить навыки работы с техникой и другие полезные цифровые скиллы (например, мобильную фотографию или…
Автоматизация Интернет-магазин производителя обуви topitop.com.ua
15 683 UAH
416
Автоматизация Интернет-магазин производителя обуви topitop.com.ua
Управление клиентами и CRM
На стартовом этапе была поставлена задача: #Автоматизация интернет и Instagram магазина.Возможность масштабирования бизнеса.Создание единого операционного пространства менеджеров.Подключение всех социальных сетей и сайта к CRM-системе.Создание KPI…
Станіслав

Управление клиентами и CRM · Консалтинг

46 0
782
Перейти в профиль
Привіт! Я спеціаліст із впровадження CRM-систем та бізнес-консультант із понад 15 роками досвіду у сфері автоматизації процесів і оптимізації бізнес-процесів. Моя основна експертиза включає: Впровадження CRM-систем: створюю рішення, що враховують потреби бізнесу, інтегрую CRM із внутрішніми сервісами та забезпечую підвищення ефективності управління клієнтськими взаємовідносинами. Бізнес-консалтинг: допомагаю компаніям визначити ключові точки зростання через аналіз їхніх процесів, впровадження систем автоматизації й оптимізацію інфраструктури. Розробка та підтримка серверних рішень: налаштовую…
Интеграция Мой склад и RetailCRM
2500 UAH
1 367
Интеграция Мой склад и RetailCRM
Управление клиентами и CRM
Настройка интеграции на стороне Мой склад и Retail CRM. Настройка скрипта обмена. Настройка демона в ОС linux для периодического обмена из Мой склад в Retail CRM. Проект сдан. Обмены работают.
Внедрение CRM Битрикс 24
10 000 UAH
2 342
Внедрение CRM Битрикс 24
Управление клиентами и CRM
Проект: Внедрение CRM Битрикс 24 в небольшой Компании. Задачи: 1. Анализ бизнес-процессов. 2. Формализация существующих бизнесс-процессов (визуально в виде блок-схем. 3. Оптимизация (убрать нефункциональные процессы). 4. Согласование рабочих…
Внедрение АМО CRM в Компании
7000 UAH
2 116
Внедрение АМО CRM в Компании
Управление клиентами и CRM
- Настройка карточек сделки - Интеграция с лп - Интеграция с соцсетями - Интеграция с почтой - Интеграция с системами аналитики (настройка Roistat) - Создание триггерных рассылок - Проверка на дубли (контроль дублей при…
Настройка CRM Terrasoft bpm’online
5000 UAH
701
Настройка CRM Terrasoft bpm’online
Управление клиентами и CRM
- Настройка справочников и карточки клиента - Настройка бизнес-процессов - Настройка сценариев обработки ЛИД-ов - Интеграция с внешними сервисами (месседжеры, соцсети, почта)
Настройка CRM Битрикс 24
3500 UAH
624
Настройка CRM Битрикс 24
Управление клиентами и CRM
Настройка CRM Для отдела продаж необходимо было настроить систему в соответствии с ТЗ. Сделано: 1. Аудит системы, процессов в Компании, механизмов взаимодействия между структурными подразделениями. 2. Согласование технического задания. 3…
Софія Мацевко

Разработка ботов · Управление клиентами и CRM

0 0
136
Перейти в профиль
Займаюсь автоматизацією та оптимізацією бізнес -процесів, основні послуги: •Розробка чат-ботів та воронок (всі типи чат-ботів та всі канали + додаткові функції такі як : інтеграції, сповіщення , оплати через бот) Досвід: 5 років. Близько 80 чат-ботів розроблено для різних напрямків бізнесу. •Впровадження та супровід CRM -системи Досвід: 3 роки. Впроваджувала та супроводжувала CRM в 8 проектах. •Цифрова трансформація бізнесу з нуля до збільшення продажів мінімум в 2 рази за рахунок автоматизації та упакування. На цьому сайті нещодавно, так як основні клієнти до мене приходили завжди по…
Микола

Управление клиентами и CRM · E-mail маркетинг

0 0
151
Перейти в профиль
Системний підхід та аналітичне мислення, спеціалізуюся на створенні та оптимізації маркетингових та бізнес-процесів. 10+ років в операційному управлінні дозволяє розглядати весь бізнес, як систему взаємозвʼязків. Разом з цим, останні пару років присвячую себе маркетинговій автоматизації. Аудит та оптимізація існуючих воронок, постановка цілейРозробка та імплементація воронок з 0 Створення візуальних карт, підбір інструментівНалаштування сегментації, персоналізаціїІнтеграція через Webhooks/API/HTTPA/B-тестуванняНалаштування цілей та подій для відстеження конверсійЛідскорінгСтворення SOP:…
Владимир

Управление клиентами и CRM · Сопровождение сайтов

0 0
176
Перейти в профиль
Я займаюсь налаштуванням робочих процесів та інтеграцією CRM систем. Сертифікований партнер-інтегратор Planfix та спеціаліст з електронних систем. Маю 6-річний досвід роботи з CRM-системою Planfix та CMS системами: OpenCart, WordPress, MODX. У мене Ви можете замовити наступні послуги: Налаштування CRM - Зареэструю, налаштую, створю структуру компанії та працівників, робочі простори та клієнтську базу, надам доступи до бази даних співробітникам. Допоможу зі структурою проектів, завдань, робочих процесів. Технічна підтримка - Надам підтримку та консультацію з використання Planfix. Підтримка…
Данило Яцина

Управление клиентами и CRM

0 0
74
Перейти в профиль
Мене звати Данило, я незалежний інтегратор CRM-систем. Спеціалізуюсь на впровадженні цифрових рішень для управління продажами, оптимізації процесів та зростання бізнесу. Пропоную послуги у напрямках: CRM Implementation & Customization — підбір, налаштування та адаптація CRM під завдання бізнесу. Sales Funnel Automation — автоматизація обробки заявок, усунення втрат лідів, зростання конверсії. Business Process Optimization — систематизація роботи менеджерів, зменшення ручної рутини, контроль KPI. Analytics & Reporting — впровадження аналітики для розуміння каналів продажів, рентабельності…
Каріна

Консалтинг · Управление клиентами и CRM

0 0
116
Перейти в профиль
Доброго дня!Мене звати Каріна. Понад 4 роки займаюся систематизацією та оптимізацією процесів продажів. Налаштовую та впроваджую CRM-системи — Bitrix24, AmoCRM, KeyCRM. Налаштовую воронки продажів, автоматизації, інтеграції, чат-боти. Створюю лендінги під конкретну воронку або продукт.Працюю з аналітикою, автоматизацією процесів і допомагаю бізнесам зробити CRM ефективним інструментом, а не просто базою контактів.
Юрій Колесник

Автоматизация управления предприятием · Управление клиентами и CRM

12 0
5.0
282
Перейти в профиль
Комплексная автоматизация онбординга клиентов: Make.com + Slack +
7000 UAH
221
Комплексная автоматизация онбординга клиентов: Make.com + Slack +
Управление клиентами и CRM
Процесс онбординга (запуска нового клиента) часто сопровождается большим количеством рутинных действий: создание чатов, папок, копирование шаблонов и подготовка договоров. В этом проекте я полностью автоматизировал этот путь. Теперь бизнесу…
Dmytro

Управление клиентами и CRM · Автоматизация управления предприятием

4 0
4.9
441
Перейти в профиль
AI-агент для квалификации лидов в Telegram + CRM-интеграция
45 000 UAH
114
AI-агент для квалификации лидов в Telegram + CRM-интеграция
Управление клиентами и CRM
Клиент: SMB-компания, услуги B2B. Проблема: менеджер не успевал отвечать на Telegram-запросы — среднее время ответа 3-4 часа, часть лидов уходила к конкурентам. Данные в CRM вносились вручную и с задержкой. Что сделали: — AI-агент (Gemini 2.5 Flash)…
CRM и автоматизация процесса рекрутинговой компании
222
CRM и автоматизация процесса рекрутинговой компании
Управление клиентами и CRM
Для #рекрутер ингової компанії впровадив #CRM та #Автоматизация полного цикла #Бизнес-процессы работы с заказчиками и кандидатами
CRM, інтеграції, облік, документообіг
617
CRM, інтеграції, облік, документообіг
Управление клиентами и CRM
Наша компанія була заснована командою досвідчених інженерів та бізнес-аналітиків, які понад 15 років працювали у сфері системної інтеграції та автоматизації. Ми бачили, як змінюється ринок, і розуміли, що українському бізнесу потрібен надійний…