Konfiguracja WhatsApp Business API + integracja z Telegramem i Instagramem w jedną CRM
Mamy biznes w zakresie dostawy kwiatów. Klienci kontaktują się z nami przez WhatsApp, Telegram i Instagram (linki na stronie, w mediach społecznościowych itp.).
Obecnie mamy zadanie:
Podłączyć WhatsApp Business API (potrzebujemy właśnie konta biznesowego, a nie zwykłego WhatsApp).
WhatsApp musi wspierać bota i automatyczne odpowiedzi.
Przez serwis Send Pulse nie udało nam się potwierdzić firmy i dodać numeru. Potrzebna jest alternatywna działająca opcja.
Sprawić, aby wszystkie wiadomości (WhatsApp, Telegram, Instagram) były zbierane w jednej aplikacji/CRM, gdzie menedżerowie będą mogli centralnie odpowiadać klientom.
Skonfigurować podstawowe funkcje bota:
automatyczna odpowiedź przy pierwszej wiadomości,
powitanie,
możliwość podłączenia operatora.
Potrzebujemy specjalisty, który:
poprowadzi nas „za rękę”,
wyjaśni proces podłączenia,
wszystko skonfiguruje i przetestuje,
da rekomendacje dotyczące serwisów/CRM (na przykład keycrm, WATI, 360dialog, SendPulse, AmoCRM, Bitrix24 lub inne rozwiązania).
Co oczekujemy na wyjściu:
Podłączone i działające WhatsApp Business API.
Integracja WhatsApp, Telegram i Instagram w jedną panel do odpowiedzi.
Skonfigurowane podstawowe automatyczne odpowiedzi i bot.
Krótka instrukcja dla naszego zespołu dotycząca użytkowania.
Od wykonawcy:
Doświadczenie w pracy z WhatsApp Business API i integracjami.
Znajomość systemów CRM (mile widziane zaproponowanie optymalnego dla naszego zadania).
Portfolio lub przykłady zrealizowanych podobnych projektów.
-
537 2 0 Dzień dobry! Piotrze, proponuję Ci do realizacji Twojego zadania system Planfix.
Planfix (https://planfix.ua/) ma kilka ważnych zalet. Po pierwsze, dostępna cena. Po drugie, elastyczne możliwości dostosowania. Oprócz tego, Planfix oferuje najlepszą integrację z mediami społecznościowymi.
Zintegrowałem Planfix dla 40+ kont Instagram i sklepów internetowych, dlatego mam dużą ekspertyzę i mogę zapewnić Ci wysokiej jakości usługę.
Relewantne przypadki z mojego portfolio:
1. Automatyzacja sklepu internetowego producenta obuwia topitop.com.ua, link https://freelancehunt.com/showcase/work/avtomatizatsiya-internet-magazina-virobnika-vzuttya-topitop-com-ua/1649870.html
2. Automatyzacja procesów dla firmy z ręcznie robionymi pamiątkami https://freelancehunt.com/showcase/work/avtomatizatsiya-protsesiv-dlya-kompaniyi-suveniriv-ruchnoyi/1655814.html
…
Podaję koszt projektu. Z przyjemnością udzielę Ci konsultacji w sprawie wdrożenia Planfix dla Twojej firmy.
Odnośnie Twojego zapytania dotyczącego WhatsApp Business. Niestety, wynik rejestracji w dużej mierze nie zależy od wykonawcy, ponieważ procedura jest całkowicie regulowana przez Meta i jest dość skomplikowana. Z naszej praktyki wynika, że około połowa klientów nie przechodzi rejestracji, a my nie mamy możliwości wpływania na ten proces.
W przypadku, gdy rejestracja się nie powiedzie, będzie możliwość podłączenia WhatsApp do Planfixa przez dodatkowe płatne usługi.
-
400 2 0 Dzień dobry! Jestem gotów omówić Twoje zadania, pisz.
Zajmuję się wdrażaniem CRM i realizacją projektów webowych od ponad 10 lat.
Mam doświadczenie w realizacji projektów w podobnej dziedzinie. Pracuję z wieloma CRM. Dobiorę optymalne dla Ciebie.
Twój projekt wymaga szczegółowej dyskusji i sporządzenia dokładnego kosztorysu.
Koszt 1 godziny to 1500 UAH.
Mój zasada pracy:
… Omówienie projektu w całości
Podział na etapy
Realizacja etapu, dostarczenie znaczącego wyniku, płatność po fakcie.
Realizacja kolejnych etapów.
W razie potrzeby są specjaliści, których można zaangażować do wykonania punktowych zadań dla szybkiego wykonania.
Orientacyjny budżet realizacji, wsparcia to 22500 UAH.
-
1002 5 1 Dzień dobry, mogę pomóc zrobić to już przez kommocrm, jeśli mieści się w budżecie, tam od razu można podłączyć czaty do CRM i od razu odpowiadać przez CRM, no i można podłączyć boty, aby zamówienia były widoczne w CRM i je potwierdzać.
Jeśli jakikolwiek podobny CRM nie mieści się w budżecie,
to mogę się tym zająć i zrealizować wszystko na bazie Telegramu, będzie wewnętrzny CRM w bocie Instagram/WhatsApp, no i Telegram, właściwie będziecie mogli odpowiadać, przyjmować, ustawić menedżerów itd., czat z użytkownikiem będzie przypisany do menedżera i zaznaczony, że czat jest przypisany i do kogo oraz czy został zakończony, no i zamówienia automatycznie będą widoczne i można je potwierdzić/anulować itd.
Zalety takiego podejścia:
Wszystko pod kontrolą (bez zbędnych serwisów typu SendPulse).
Railway upraszcza wdrożenie (git push → i wszystko działa).
Telegram działa jako „uniwersalna skrzynka odbiorcza”.
Z technicznych rzeczy, co będzie potrzebne, to domena dla webhooków, serwer najprościej dla wdrożenia Railway, wam będzie łatwiej z nim w przyszłości pracować, standardowa cena to 5$ i rośnie w zależności od obciążenia.
… Wszystkie klucze API ze wszystkich mediów społecznościowych.
Możliwe, że szczegółowe tzw. i jeśli są jakieś dodatkowe usługi.
Możemy omówić to dokładniej w wiadomości prywatnej, ale mimo wszystko Telegram jako CRM i kanał komunikacji jest tańszy.
-
2623 26 0 1 Witam
wdrożenie\konfiguracja\wsparcie\szkolenie w pracy w systemie
przykłady w profilu i na stronie
konfigurowaliśmy system wcześniej dla kilku firm zajmujących się dostawą kwiatów, więc tematyka i specyfika są znane
pisz na priv, omówimy twoje zadania szczegółowo
-
512 Dzień dobry.
Mogę pomóc w Twoim biznesie.
Proponuję 2 opcje:
1. CRM Planfix - wszystko, co opisałeś, można elastycznie dostosować do Twoich potrzeb.
2. mychatbot - platforma dla agentów AI, do której można podłączyć dowolne komunikatory. Jej zaletą jest to, że można stworzyć agenta, który będzie pracował 24/7, a menedżerowie będą tylko moderować i przejmować czaty z "ciepłymi" klientami.
W obu usługach jestem partnerem, więc wszystkie pytania techniczne i szkolenie pracowników będą na wysokim poziomie. Przykłady projektów mogę pokazać na spotkaniu. Proszę o kontakt.
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Konsulting
Ekspertna konsultacja: konto biznesowe TikTok firmy.
828 PLN
Cel: Uzyskanie wyczerpującej indywidualnej konsultacji od wiodącego specjalisty ds. marketingu TikTok w celu promowania oficjalnego konta firmy. Usługi prowadzenia lub zatrudnienia na stałe nie są brane pod uwagę. Kluczowe kwestie do omówienia: 1. Mechanika prowadzenia… Konsulting, Promocja w sieciach społecznościowych (SMM) ∙ 2 godziny 2 minuty temu ∙ 6 ofert |
Prowadzenie mediów społecznościowych
1000 PLN
Szkoła producenta. Interakcja w rozwoju projektu Kompas Migracji. 4 poziom rozmowy kwalifikacyjnej. Tylko dla tych, którzy przeszli wcześniejsze etapy rozmowy kwalifikacyjnej Konsulting ∙ 2 dni 21 godzin temu ∙ 7 ofert |
Szukamy specjalisty ds. email marketingu i dostarczalnościPracujemy w obszarze poszukiwania pracy. Nasza publiczność: osoby poszukujące pracy i pracodawcy. Email jest ważnym kanałem komunikacji z obiema grupami. Zadanie składa się z dwóch etapów. Zaczynamy od pierwszego, a jeśli współpraca przebiega dobrze, przechodzimy do drugiego.… E-mail marketing, Konsulting ∙ 3 dni 16 godzin temu ∙ 5 ofert |
Szukamy trenera sprzedaży do regularnej współpracy z menedżeremPotrzebujemy doświadczonego specjalisty ds. sprzedaży, który weźmie na siebie rolę mentora dla naszego menedżera ds. sprzedaży. Menedżer pracuje w obszarze retencji (utrzymanie i sprzedaż dodatkowa istniejącym klientom). Format zajęć: jedno zajęcie w tygodniu, czas trwania… Konsulting, Sprzedaż i generowanie leadów ∙ 3 dni 17 godzin temu ∙ 7 ofert |
Rejestracja osoby prawnej w GruzjiJest potrzeba zarejestrowania osoby prawnej w Gruzji z otwarciem konta bankowego. Szukam pomocy w tym zakresie. Konsulting, Usługi prawne ∙ 4 dni 17 godzin temu ∙ 6 ofert |