Praca wykonana jest dobrze.
Profesjonalizm na niskim poziomie:
Natalia rozłożyła śniegi, ale nie uformulowała ich na liście literatury zgodnie z przykładem.
Zamiast proponować listę literatury za dopłatę lub wiadomości o niemożności wykonywania tej pracy, Natalia powiedziała, że tę pracę musi wykonać ktoś inny.
To znaczy, gdy klient miał problem, Natalia nie zaproponowała rozwiązania problemu, ale po prostu odmówiła rozwiązania problemu - niech się z tym ktoś inny rozumie.
Takiego podejścia nie można nazwać profesjonalnym.