Интеграция телефонии с CRM по API
Мне нужно интегрировать Виртуальную ATC от Киевстара с crm Trello. Нужно сделать так, чтобы когда мне звонят, в Trello автоматически создавалась новая карточка и оставлялось ссылка на запись разговора. Было бы хорошо, если бы придумали еще как-то автоматически устанавливать имя для номеров, которые звонят, типа как контакты, но это не обязательно.
-
5 дней12 000 UAH
5 дней12 000 UAH
Здравствуйте, Николай!
Я занимаю 2-е место на платформе и специализируюсь на разработке чат-ботов и автоматизаций для бизнес-процессов. Работаю с такими сервисами, как n8n/Make.com.
Уже неоднократно реализовывал интеграции телефонии с CRM-системами, поэтому без проблем сделаем и для вас. Кейс прикладываю.
https://freelancehunt.com/showcase/work/ai-agent-dlya-analiza-raspredeleniya-zvonkov/1913707.html
Вы можете ознакомиться с похожими работами в моем портфолио:
Freelancehunt
Обращайтесь, буду рад подробнее обсудить ваш проект.
-
6 дней7000 UAH
3882 11 0 6 дней7000 UAH
Здравствуйте! У меня есть успешный опыт работы с телефонией и автоматизацией CRM-систем, поэтому я готов быстро и качественно реализовать вашу задачу.
Почему я уверен в результате:
Опыт с Retell AI: Я уже работал со сложными системами голосового ИИ (Retell AI), где настраивал фильтрацию вебхуков по статусам и передачу данных во внешние системы. Логика работы Киевстара мне понятна, и я знаю, как правильно обработать данные о начале и завершении звонка.
Работа с Trello API: Настрою автоматическое создание карточек в нужной колонке с передачей номера телефона, имени контакта (если он есть в базе) и автоматическим прикреплением ссылки на запись разговора после его завершения.
Обработка записей: Построю сценарий так, чтобы запись разговора подтягивалась именно в ту карточку, которая была создана в начале звонка, избегая дубликатов.
…
Предлагаемый стек: n8n или Make (через Webhooks). Это позволит системе работать мгновенно и без сбоев.
Готов обсудить детали: какие именно данные, кроме записи, нужно фиксировать в карточке Trello и есть ли у вас доступ к API-панели Киевстара.
-
14 дней15 000 UAH
3644 17 0 14 дней15 000 UAH
Здравствуйте!
Готов интегрировать Виртуальную АТС Киевстар с Trello
Используемый стек
Backend:
*Python 3.12
*FastAPI
… *PostgreSQL
*Redis + Celery
-Интеграции:
*API Виртуальной АТС Киевстар / события звонков (начало/конец звонка, call_id)
*API Trello (создание карточки, обновление, вложения, комментарии)
*Сопоставление контактов
-Инфраструктура / DevOps:
*Docker + Docker Compose
*Nginx
*Логи + мониторинг ошибок (Sentry опционально)
Буду ждать вашего сообщения для обсуждения этапов разработки и подходов к работе.
С уважением, Андрей!
-
7 дней13 000 UAH
10299 129 0 7 дней13 000 UAH
Добрый день!
Да, такую интеграцию реализовать можно.
Как это будет работать:
• При входящем звонке Виртуальная АТС автоматически передает событие в систему
• В Trello сразу создается новая карточка
• После завершения разговора карточка обновляется
• Когда запись звонка становится доступной — в карточку автоматически добавляется ссылка на аудио
…
Я учитываю технические нюансы АТС (несколько событий на один звонок, задержку появления записи, защиту от дублей), поэтому система будет работать стабильно и без повторных карточек.
Подскажите, пожалуйста:
• приблизительное количество звонков в день
• где удобно хранить записи (Google Drive / Dropbox / сервер)
После этого смогу предложить оптимальное решение и сроки реализации.
-
2 дня16 000 UAH
172 1 1 2 дня16 000 UAH
Добрый день. Готов выполнить данный проект, имею большой опыт разработки приложений.
-
10 дней17 000 UAH
3415 108 0 10 дней17 000 UAH
Добрый день. У меня есть опыт интеграции подобного функционала, могу выполнить через управление звонками через API и их привязку к CRM Трелло.
-
7 дней27 000 UAH
95644 1272 1 10 7 дней27 000 UAH
Здравствуйте. Есть опыт работы с API Trello. Готов к сотрудничеству. Обращайтесь.
-
5 дней20 000 UAH
1671 11 0 5 дней20 000 UAH
Здравствуйте. Сделаю быстрый и надежный сервис на Golang. Помогу с хостингом и развертыванием.
-
15 дней27 000 UAH
13013 67 0 15 дней27 000 UAH
Здравствуйте! Выполню вашу задачу быстро и качественно.
Мое портфолио: https://freelancehunt.com/ua/freelancer/romas6ka.html#portfolio
Пишите, начну сегодня работать. Буду рад сотрудничеству с Вами!
-
14 дней10 000 UAH
1322 13 1 14 дней10 000 UAH
Здравствуйте!
У меня есть похожий рабочий кейс Телефония Гугл таблица
В телефонии при звонке подтягиваются данные, которые есть в Гугл таблице, и в Гугл таблицу формируется лог звонков и ссылка на запись.
Сроки указываю с учетом тестирования.
-
3 дня4000 UAH
10038 117 0 3 дня4000 UAH
Здравствуйте.
У меня есть опыт работы с Trello. Готов взяться. Пишите, обсудим.
-
доброго дня, не робіть помилку і не витрачайте кошти. Trello це не CRM і функціонал там не заточений для роботи з клієнтами.
Оберіть просту CRM систему для роботи з клієнтами з готовими інтеграціями, а CRM вже можна інтегрувати з Trello для виконання задач
-
Актуальные фриланс-проекты в категории Веб-программирование
Интеграция GoPosПривет, делал кто нибудь интеграцию GoPos с кастомным сайтом для ресторана в Польше? Нужна помощь, у них очень скудная документация, есть только swagger и тот без описаний https://app.gopos.io/doc/swagger-ui/index.html Суть такая, использовали от них сайт для онлайн заказов,… PHP, Веб-программирование ∙ 1 час 48 минут назад ∙ 12 ставок |
Разработка современного сайта для Театра
10 000 UAH
Ищем веб-разработчика для создания официального сайта современной культурной платформы. Проект объединяет театральные, художественные, образовательные и культурные инициативы. Необходимо создать современный адаптивный сайт, который будет одновременно выполнять имиджевую функцию,… CMS, Веб-программирование ∙ 2 часа 24 минуты назад ∙ 50 ставок |
ИИ-агент технолога спортивного питанияАгент помогает разрабатывать рецептуры новых продуктов спортивного питания — протеиновых батончиков, протеинов, предтреников, изотоников, батончиков и т.д. Главная особенность: агент знает законодательство разных стран и автоматически учитывает его при создании рецептуры. То… AI и машинное обучение, Веб-программирование ∙ 2 часа 42 минуты назад ∙ 31 ставка |
Разработка корпоративной финансовой системы — React, TypeScript, Node.jsИщем опытного full-stack разработчика или небольшую команду для разработки корпоративной финансовой системы с нуля. Необходимо реализовать полный цикл разработки: проектирование архитектуры, backend, frontend, базу данных, тестирование и запуск системы. Технологии: Frontend:… Javascript и Typescript, Веб-программирование ∙ 3 часа 13 минут назад ∙ 42 ставки |
Syrve/iiko + LiqPay: QR-меню, заказы со стола, чаевые, подтверждение официантомНужен разработчик / интегратор для ресторана, который имеет опыт с Syrve/iiko или подобными POS-системами. Задача: реализовать или спроектировать интеграцию QR-меню и QR-оплаты для ресторана через Syrve/iiko и PrivatBank/LiqPay. Нужна схема работы: На каждом столе есть QR-код.… Веб-программирование ∙ 5 часов 15 минут назад ∙ 17 ставок |
Ивано-Франковск