Інтеграція телефонії з CRM по API

Вітаю! Маю успішний досвід роботи з телефонією та автоматизацією CRM-систем, тому готовий швидко та якісно реалізувати вашу задачу.

Чому я впевнений у результаті:

Досвід з Retell AI: Я вже працював зі складними системами голосового ШІ (Retell AI), де налаштовував фільтрацію вебхуків за статусами та передачу даних у зовнішні системи. Логіка роботи Київстару мені зрозуміла, і я знаю, як правильно обробити дані про початок та завершення дзвінка.

Робота з Trello API: Налаштую автоматичне створення карток у потрібній колонці з передачею номера телефону, імені контакту (якщо він є в базі) та автоматичним прикріпленням посилання на запис розмови після її завершення.

Обробка записів: Побудую сценарій так, щоб запис розмови підтягувався саме у ту картку, яка була створена на початку дзвінка, уникаючи дублікатів.
…
Пропонований стек: n8n або Make (через Webhooks). Це дозволить системі працювати миттєво та без збоїв.

Готовий обговорити деталі: які саме дані, крім запису, потрібно фіксувати в картці Trello та чи є у вас доступ до API-панелі Київстару.

Вітаю!
Готовий інтегрувати Віртуальну АТС Київстар з Trello

Використовуваний стек

Backend:

*Python 3.12
*FastAPI
… *PostgreSQL
*Redis + Celery

-Integrations:

*Kyivstar Virtual ATC API / події дзвінків (call start/end, call_id)
*Trello API (створення картки, оновлення, attachments, коментарі)
*Contacts mapping




-Іnfrastructure / DevOps:

*Docker + Docker Compose
*Nginx
*Логи + моніторинг помилок (Sentry опційно)


Чекатиму Вашого повідомлення для обговорення етапів розробки та підходів до роботи.
З повагою Андрій!

Добрий день!
Так, таку інтеграцію реалізувати можна.

Як це буде працювати:

• При вхідному дзвінку Віртуальна АТС автоматично передає подію в систему
• У Trello одразу створюється нова картка
• Після завершення розмови картка оновлюється
• Коли запис дзвінка стає доступним — у картку автоматично додається посилання на аудіо
…
Я враховую технічні нюанси АТС (декілька подій на один дзвінок, затримку появи запису, захист від дублів), тому система буде працювати стабільно та без повторних карток.

Підкажіть, будь ласка:
• приблизну кількість дзвінків на день
• де зручно зберігати записи (Google Drive / Dropbox / сервер)

Після цього зможу запропонувати оптимальне рішення та терміни реалізації.

Доброго дня. Готов виконати даний проект маю великий досвiд розробки додаткiв.

Доброго дня. Маю досвід інтеграції подібного функціоналу, можу виконати через управління дзвінками через АПІ, та їх привязки до CRM Трелло.

Вітаю.Є досвід роботи з API Trello.Готовий до співпраці.Звертайтесь.

Вітаю Зроблю швидкий та надійний сервіс на Golang. Допоможу с хостінгом та розгортанням.

Вітаю! Виконаю ваше завдання швидко і якісно.

Моє портфоліо: https://freelancehunt.com/ua/freelancer/romas6ka.html#portfolio
Пишіть, почну сьогодні працювати. Буду радий співпраці з Вами!

Вітаю!
Маю схожий робочий кейс Телефонія Гугл таблиця
В телефонію при дзвінку тягнуться дані які є в Гугл таблиці і в Гугл таблицю формується лог дзвінків та посилання на запис.

Терміни вказую з урахуванням тестування

Вітаю.

Маю досвід з Trello. Готовий взятися. Пишіть, обговоримо.