Есть 15 постов на английском языке для LinkedIn.
Написаны очень качественно с помощью LLM + RAG + Humanizer
Но нужно вычитать, немного уникализировать и убрать клише.
200-300 слов в каждом посте. Пример поста:
Очередь в банке не убивает лояльность.
То, что происходит, пока вы стоите в ней, убивает.
Пластиковые стулья. Телевизор, показывающий рекламу. Непонятно, куда идти.
Непонятно, как долго ждать. Кассир, уставившийся в экран.
Клиент еще ничего не решил - но он уже хочет уйти.
Я часто захожу в отделения банков. По работе.
И каждый раз вижу одно и то же: пространство, созданное для операций, а не для людей.
86% покупателей готовы платить больше за лучший опыт. Банки знают эту цифру.
Большинство просто не знают, что с ней делать.
CJM показывает вам точно, где это ломается. Не «в целом неудобно» - конкретный шаг, конкретная секунда, когда кто-то решает, что не вернется.
40 секунд поиска консультанта - и доверие к бренду падает.
Не к сотруднику. К бренду.
Зона ожидания - это не пауза в продаже. Это часть продажи.
Когда пространство построено вокруг того, как люди на самом деле перемещаются в нем, что-то меняется. Они перестают считать минуты. Они начинают оглядываться. Они чувствуют, что принадлежат этому месту.
Вот тогда они подписываются.
Когда вы в последний раз выбирали банк - или уходили от него - не из-за ставки, а из-за того, каково было находиться внутри?