Требуется девушка с испанским языком для работы в саппорте
Нужно хорошее знание испанского языка, от В2.
Что нужно будет делать:
- отвечать на вопросы пользователей в тикет-системе
- помогать пользователям сервиса разобраться с их проблемами
Никаких продаж. Только консультирование и помощь существующим клиентам, есть инструкции как что делать. Это часть по саппорту. Для понимания - сейчас обращений 5-8 в день. Будем делать рекламу, рассчитываем, будет по 40-60 обращений.
В те часы, когда не будет обращений, нужно делать:
- заказывать и принимать контент у копирайтеров
- редактировать контент
- писать контент
- найти информацию
Это не значит, что все 8 часов в день вы будете переводить, нет. У нас много работы с нейтивами, плюс редактура или что-то найти, что-то опубликовать. Это часть по контенту.
Строго! Ваше время - Киев плюс-минус 2 часа. Если больше - сори, не подходит.
Работа удаленная, но фулл-тайм 5 дней в неделю по 8 часов.
-
623 30 0 Добрый день! Меня зовут Александра, приятно познакомиться.
Я проживаю в Испании, город Валенсия, учусь в местном государственном университете. Испанский язык знаю на достаточно хорошем уровне, В2, наличие сертификата.
Ежедневная живая практика с носителями.
Буду очень рада работать в Вашей команде. Условия обсудим.
Хорошего дня!
Current freelance projects in the category Customer Support
Need a sales manager for a test project in the field of international scientific servicesWe are looking for a sales/client communication manager for a one-time test project. We work in the field of scientific publications and assist authors, universities, and research groups with the preparation, support, and submission of scientific materials to international… Lead Generation & Sales, Customer Support ∙ 10 hours 38 minutes back ∙ 4 proposals |
Calling a contact database for the US market (free level of English)
335 USD
Hello! For a new direction of our holding, we are looking for a specialist with fluent English for phone qualification of leads. Main tasks: make calls to potential clients in the US market; identify interest in the service; briefly present solutions using prepared scripts;… Customer Support, Project Management ∙ 1 day 7 hours back ∙ 1 proposal |
Assistance with personal social media, networking, and projects for a monthFor activities in the field of science and scientific publications, I am looking for an assistant to perform basic organizational and operational tasks for a month as an executive assistant. Tasks include, but are not limited to: - working with AI at a deep level with documents… Data Processing, Customer Support ∙ 1 day 8 hours back ∙ 8 proposals |
One-time project (1 month): call manager for clients (remote)
335 USD
One-time project (1 month): client call manager (remote) BEST DEVELOPMENT OÜ (Estonia) invites a specialist for a temporary project lasting 1 month for the position of client call manager (educational programs, foreign language courses). Work format: fully remote (online)… Tuition, Customer Support ∙ 2 days 9 hours back ∙ 3 proposals |
A specialist is needed to analyze and improve the performance of the call center in product e-commerce.niche: home goods / household chemicals. Sales type: impulse sales with a short decision-making cycle and an emphasis on upselling What is needed: listen to and analyze operator calls identify weaknesses in the sales structure provide practical recommendations for… Customer Support ∙ 4 days 1 hour back ∙ 6 proposals |