Potrzebna pomoc w przywróceniu dostępu do aplikacji mobilnej w Google Play Console — obecnie status Zawieszony (Suspended) z powodu skargi o naruszenie praw autorskich.Krótko o produkcie: gra mobilna „UA Online” (Google Play, ID pakietu com.ua.online; konto dewelopera w Play Console — UAOnline). Gra w Google Play od czerwca 2025 roku, audytorium na szczycie — ponad 1 mln użytkowników.Co się stało: 5 listopada 2025 — aplikacja po raz pierwszy otrzymała status Zawieszony z powodu skargi o naruszenie praw autorskich (Copyright Infringement) od strony trzeciej. Złożyliśmy odwołanie (counter-notice) za pomocą oficjalnego formularza apelacyjnego Google Play — 20–21 stycznia 2026 dostęp został przywrócony. 17 marca 2026 — aplikacja została zablokowana po raz drugi, z powodu podobnego typu skargi. W Play Console oraz w liście od Google Play Support status — „Zawieszony”, sformułowanie — „Wykryto problem: Naruszenie praw autorskich”, z odniesieniem do strony aplikacji w Play Store jako „Dotknięty URL”. Aplikacja jest zablokowana do dziś — już ponad 4 miesiące.Co już zrobiliśmy i co odpowiedział Google: Składaliśmy odwołania/apelacje za pomocą oficjalnego formularza Google (Appeal Web Form) i korespondowaliśmy z Google Play Support w ramach otwartego przypadku. Google poinformował, że skarżący przedstawił dowody otwartego postępowania sądowego w Ukrainie dotyczącego tego produktu, i że w takim przypadku standardowe automatyczne przywrócenie po odwołaniu nie działa — Google prosi o dokumentalne potwierdzenie, że to postępowanie zostało zakończone lub rozstrzygnięte na naszą korzyść. Osobno Google wskazał na alternatywną drogę — zwrócenie się do certyfikowanego organu do pozasądowego rozwiązywania sporów (zgodnie z europejskim Digital Services Act) lub do sądu. Wysłaliśmy Google oficjalne dokumenty potwierdzające nasze stanowisko drogą elektroniczną w ramach tego samego przypadku — jak dotąd nie otrzymaliśmy merytorycznej odpowiedzi (gotowości do przywrócenia dostępu). Ważne: w wiadomości Google wyraźnie zaznaczone, że standardowy formularz przeglądu jest dostępny przez 6 miesięcy od daty zablokowania — czyli orientacyjnie do połowy września 2026 roku, potem ten kanał zostanie zamknięty.Szczegóły prawne dotyczące tego, dlaczego powstała ta skarga, nie są przedmiotem tego ogłoszenia — opowiemy o tym w razie potrzeby w osobistej rozmowie z zainteresowanymi wykonawcami.Kogo szukamy: specjalisty lub agencji z potwierdzonym doświadczeniem w pracy z Google Play Console / Politykami Programu Dewelopera, idealnie — oficjalny status Google Partner lub doświadczenie w skutecznym rozwiązywaniu podobnych przypadków Zawieszonych właśnie przez oficjalne kanały Google (Appeal Web Form, wsparcie dla partnerów Google Play, mechanizm DSA itp.). Współpraca możliwa tylko w imieniu naszej firmy i tylko przez oficjalne kanały Google — bez obejść i bez propozycji typu „mam znajomego/znajomą w Google”, taki format nas nie interesuje.W odpowiedzi prosimy krótko opisać odpowiednie doświadczenie i podobne rozwiązane przypadki (bez ujawniania poufnych informacji o innych klientach). Cenę i terminy uzgodnimy po wyjaśnieniu szczegółów.
Jesteśmy marką wellness DTC, sprzedajemy suplementy diety na rynek USA w modelu subskrypcyjnym, a aplikacja jest asystentem, który lepiej poznaje klienta, zbiera jego dane do dalszego wysyłania powiadomień, które przypominają o przyjmowaniu suplementów (AM/PM), zaznacza przyjęcia w kalendarzu, pokazuje postęp. Aplikacja jest z gamifikacją, z osiągnięciami, spersonalizowanymi powiadomieniami push z komplementami na każdy dzień i przyjemnymi przewidywaniami (jak w ciasteczkach). Backend / dane — Firebase 1. OnboardingUżytkownik otwiera aplikację — pierwszy ekran z logo SHE·8, zdjęciem dziewczyny i tekstem „Twoje codzienne resetowanie zaczyna się od Ciebie.” Na dole przycisk „ROZPOCZNIJ”, pod nim link „Masz już konto? Zaloguj się”.2. RejestracjaPo naciśnięciu „Rozpocznij” zaczyna się ankieta z 5 krokami (Krok 1 z 5). Pierwsze pytanie: „Jaki jest Twój główny cel?” — opcje: Lepszy sen, Mniej stresu, Więcej energii (wybrane), Lepsza koncentracja. Przycisk „DALEJ” prowadzi dalej przez kroki.3. Ustawienia przypomnieńPo ankiecie użytkownik ustawia czas dwóch przypomnień — porannego (08:00) i wieczornego (20:00), z wyjaśnieniem, że aplikacja przypomni o przyjmowaniu kapsułek. Przycisk „ZAPISZ”.4. Poranny ResetEkran powitania: „Dzień dobry, Sarah ☀️”, „Dzień 8 Twojego Resetu”, ilustracja kapsułek ze szklanką wody, instrukcja przyjęcia porannych kapsułek. Przycisk „ZROBIŁEM TO ✓” — użytkownik zaznacza wykonanie.5. Późne zameldowanie / Wieczorny ResetCiemny ekran z księżycem — „Wieczorny Reset”, tekst „Czas się zrelaksować i zadbać o siebie”. Przycisk „ZROBIŁEM TO ✓”.6. Przypomnienie, jeśli pominięto wieczorne przyjęcieJeśli użytkownik zapomniał zaznaczyć, wyświetla się ekran „Hej, Sarah! ” z ikoną zmęczonej buźki, tekstem „Nie zaznaczyłeś jeszcze wieczornego przyjęcia” oraz dwoma przyciskami: „Tak, zrób to teraz” (główny) i „Później” (drugorzędny).7. Główna tablicaPo onboardingu lub logowaniu użytkownik trafia na główny ekran: „Cześć, Sarah! ”, motywująca fraza, blok „Aktualna seria — 8 dni ” oraz okrągły wskaźnik „Postęp — 80%”. Na dole dolna nawigacja: Strona główna, Postęp, Kalendarz, Ja.8. PostępZakładka „Mój postęp”: aktualna seria (8 dni), „Dni ukończone 8/10” z paskiem postępu, tygodniowy tracker (Pn–Nd z zaznaczeniami wykonano/pominięto), ogólny „Ogólny postęp — 80%”.9. KalendarzZakładka „Kalendarz”: widok miesięczny (czerwiec 2025), dni zaznaczone kolorem — wykonano (zielony), dzisiaj (niebieski), pominięto (czerwony). Użytkownik może kliknąć na konkretny dzień.10. Szczegóły dniaPo wybraniu dnia (8 czerwca 2025) otwiera się szczegółowy ekran: status porannego (08:15 ✓ Ukończone) i wieczornego (20:05 ✓ Ukończone) przyjęć, plus pole „Codzienna notatka” z osobistą notatką użytkownika.11. Twoje wynikiEkran „Twoje wyniki” — porównanie wskaźników „Przed” i „Po” (Energia, Sen, Stres) w postaci pasków postępu, które wizualnie pokazują poprawę. Przycisk „ZOBACZ MOJĄ DROGĘ”.12. MotywacjaEkran „Codzienna motywacja” z tłem zdjęcia i inspirującym cytatem: „Małe codzienne działania tworzą wielkie zmiany.”13. OsiągnięciaZakładka „Osiągnięcia”: lista zdobytych nagród (Pierwszy krok, 7 dni serii, 10 dni serii) oraz następny cel („Następne osiągnięcie — 30 dni serii”, postęp 8/30).14. ProfilZakładka „Profil”: awatar i imię użytkownika (Sarah), lista ustawień — Informacje osobiste, Przypomnienia, Powiadomienia, Subskrypcja, Pomoc i wsparcie, oraz przycisk „Wyloguj się”.
Opracowanie aplikacji mobilnej HelpMap dla Androida i iOS1. Ogólne informacje o projekcie Konieczne jest opracowanie aplikacji mobilnej o nazwie HelpMap dla urządzeń z systemem Android i iOS. HelpMap to aplikacja, która pomaga ludziom znajdować pomoc w swoim otoczeniu, oferować pomoc innym, publikować płatne zadania i proponować własne usługi. Główna idea aplikacji polega na tym: osoba potrzebująca pomocy może znaleźć na mapie użytkowników gotowych pomóc; osoba, która chce zarobić lub pomóc innym, może zobaczyć na mapie opublikowane zadania; użytkownicy i firmy mogą publikować swoje usługi; użytkownicy mogą komunikować się w prywatnym czacie; po wykonaniu zadania strony mogą wystawić ocenę i zostawić opinię. Pod względem działania aplikacja powinna przypominać Ubera, jednak zamiast szukać samochodu, użytkownik szuka pomocnika, wykonawcy lub odpowiedniej usługi. Aplikacja powinna być prosta i zrozumiała dla ludzi w każdym wieku. Interfejs powinien być nowoczesny, wygodny i nieprzeładowany.2. Platformy Aplikacja powinna działać na: Android; iOS. Preferowane jest użycie jednej wspólnej technologii rozwoju dla obu platform, na przykład Flutter lub React Native. Jednak wykonawca może zaproponować inną opcję, jeśli będzie w stanie wyjaśnić jej zalety. Należy również przewidzieć część serwerową aplikacji, bazę danych, przechowywanie zdjęć, wysyłanie powiadomień oraz panel administracyjny.
Przejdziemy przez każdy punkt. Specyfikacja techniczna dla rozwoju aplikacji mobilnej dla usługi dostawy sushi Potrzebna jest aplikacja mobilna (Android i iOS) o funkcjonalności jak najbardziej zbliżonej do strony 911sushi.com.Podstawowe wymaganiaIntegracja Pełna integracja z Poster POS. Wszystkie zamówienia powinny automatycznie trafiać bezpośrednio do Poster. Wykorzystanie istniejącej bazy klientów Poster. Automatyczne stosowanie osobistych rabatów gościa, które są już skonfigurowane w Poster.Autoryzacja użytkowników Rejestracja i autoryzacja. Logowanie za pomocą numeru telefonu (lub inny nowoczesny sposób autoryzacji). Zachowanie historii zamówień. Osobiste rabaty i promocje dla użytkownika.Menu Przegląd kategorii i produktów. Szczegółowe informacje o pozycjach. Możliwość dodawania produktów do koszyka. Wybór modyfikatorów i dodatków (w razie potrzeby).Koszyk i składanie zamówienia Wybór adresu dostawy. Zachowanie kilku adresów użytkownika. Wybór miasta. Wybór czasu dostawy lub "jak najszybciej". Wyświetlanie kosztów dostawy w zależności od strefy. Wsparcie dla stref dostawy z możliwością ich edytowania.Panel administracyjny Potrzebny jest wygodny panel admina z możliwością: edycji menu; dodawania i usuwania pozycji; zmiany cen; zmiany kategorii; zarządzania promocjami; tworzenia i wysyłania kodów promocyjnych; ustawiania limitu użycia kodów promocyjnych; przeglądania statystyk.Promocje i marketing Przewidzieć możliwość: kodu promocyjnego na pierwsze zamówienie; bonusu lub rabatu za zainstalowanie aplikacji; tworzenia kodów promocyjnych z ograniczoną liczbą użyć; masowych wysyłek kodów promocyjnych do użytkowników; przeprowadzania promocji bez konieczności aktualizacji aplikacji.Analiza Potrzebna jest szczegółowa statystyka: ogólna statystyka działania aplikacji; statystyka dla każdej pozycji w menu; konwersja użytkowników; liczba instalacji; liczba złożonych zamówień; średni koszyk; powtarzające się zakupy; analiza dostaw według adresów; wyszukiwanie 100 najpopularniejszych ulic dostawy; inne kluczowe wskaźniki do analizy sprzedaży.Informacyjne sekcje W aplikacji powinny być: linki do mediów społecznościowych; kontakty; mapa z lokalizacją lokalu; informacje o firmie; warunki dostawy i płatności.Wymagania dotyczące działania aplikacji szybka i stabilna praca; brak zawieszeń i krytycznych błędów; nowoczesny i zrozumiały interfejs; wsparcie dla aktualnych wersji Android i iOS.Design Nie ma jeszcze oddzielnego designu. Można wziąć za podstawę istniejącą stronę 911sushi.com. Wszystkie niezbędne materiały są już przygotowane: logotypy; firmowe kolory; menu; księga znaku (jeśli jest dostępna).Etapowa realizacja Rozważam etapowe opracowanie:Etap 1 podstawowa funkcjonalność; integracja z Poster; menu; koszyk; składanie zamówienia; autoryzacja; panel użytkownika.Etap 2 kody promocyjne; system promocji; analiza; statystyka; dodatkowe narzędzia marketingowe; inne funkcje, które mogą się pojawić w trakcie rozwoju projektu.Dodatkowe warunki Po zakończeniu rozwoju należy zapewnić 30 dni okresu testowego, w trakcie którego będą poprawiane ewentualne niedociągnięcia. Po pomyślnym teście - finalne rozliczenie. Ważne, aby wykonawca był gotowy na stopniowe rozszerzanie funkcjonalności, ponieważ nowe zadania mogą pojawić się w trakcie pracy. Priorytet - maksymalnie krótkie terminy realizacji bez utraty jakości. Pożądane, aby wykonawca był z Łucka, ale nie jest to warunek obowiązkowy.Proszę w odpowiedzi na zgłoszenie podać: orientacyjne terminy realizacji; koszt; stos technologii; przykłady podobnych projektów; doświadczenie w integracji z Poster POS; czy są gotowi pracować etapowo; czy zapewniają wsparcie gwarancyjne po uruchomieniu.