System przetwarzania leadów z WhatsApp z automatyzacją i przekazywaniem do menedżera
Mamy strumień przychodzących wiadomości na WhatsApp z reklamy (międzynarodowy ruch). Liczba zapytań jest dość duża, a obecnie istnieje potrzeba optymalizacji procesu ich przetwarzania.
Potrzebne jest wdrożenie rozwiązania, które pozwoli:
- sprawnie odpowiadać na typowe zapytania użytkowników
- częściowo zautomatyzować komunikację na pierwszym etapie
- prawidłowo określać przypadki, w których potrzebne jest zaangażowanie menedżera
- przekazywać takie dialogi człowiekowi bez utraty kontekstu
Również ważne jest:
- aby menedżer otrzymywał powiadomienia lub miał wygodny interfejs do dołączenia do dialogu
- aby system działał stabilnie przy wzroście liczby zapytań
- możliwość skalowania w przyszłości
Od wykonawcy oczekuję:
- propozycji optymalnego rozwiązania pod to zapytanie
- opisu podejścia do realizacji
- przykładów podobnych przypadków (jeśli są)
Jestem gotów omówić szczegóły i odpowiedzieć na pytania.
-
14 dni83 PLN
14 dni83 PLN
Cześć, Mykyto!
Zadanie jest jasne — agent AI pierwszej linii w WhatsApp: kwalifikacja, typowe odpowiedzi, przekazywanie do menedżera bez utraty kontekstu.
Robimy dokładnie to. Oto odpowiednie doświadczenie:
→ Asystent AI w komunikatorze dla lejka sprzedażowego — 3 500+ dialogów, konwersja lejka 96%, użytkownicy nie odróżniają od żywej osoby. System działa autonomicznie 24/7, samodzielnie kwalifikuje zapytania i przekazuje „ciepłych” klientów do menedżera.
Widzę Twoje zadanie jako trzy moduły: kwalifikacja AI → logika eskalacji → panel menedżera. Skalowanie jest uwzględnione od razu.
…
Aby dokładnie ocenić, muszę zrozumieć:
— Ile wiadomości dziennie?
— W jakich językach komunikują się leady?
— Jaki produkt sprzedajecie?
— Czy macie już WhatsApp Business API?
Jestem gotów do dyskusji. Maksym
-
14 dni2235 PLN
14 dni2235 PLN
Cześć! Jestem menedżerem projektu w Business Atlas. Specjalizujemy się w skomplikowanej automatyzacji, gdzie standardowa funkcjonalność CRM jest niewystarczająca. W moim doświadczeniu jest ponad 50 udanych integracji. Pracujemy zespołowo i realizujemy projekty „pod klucz”. Na zdjęciach w portfolio znajdują się nasze rzeczywiste architektury i scenariusze przetwarzania leadów.
Moje rozwiązanie:
• Filtracja AI (GPT/Claude): Inteligentne przetwarzanie typowych zapytań oraz podgrzewanie międzynarodowego ruchu w WhatsApp.
• Automatyczna kwalifikacja: AI wykrywa „gorące” leady według twojego skryptu.
• Przejęcie przez człowieka: Natychmiastowe przekazanie rozmowy menedżerowi z krótkim podsumowaniem kontekstu.
• Stabilność: Praca przez oficjalne API w celu ochrony przed blokadami przy dużych wolumenach.
Ocena:
• Koszt: 1,000 – 1,500 USD (stała opłata za projekt).
• Termin: 10–14 dni roboczych.
… • Wsparcie: 14 dni wsparcia technicznego.
Gwarantuję system, który skaluje się razem z twoim ruchem. Napisz do mnie prywatnie, aby omówić szczegóły!
Podobne wykonane zlecenie: Автоматизація масової публікації Reels/Shorts/TikTok з Google Drive через n8n + AI
-
7 dni1159 PLN
1315 7 0 7 dni1159 PLN
Dzień dobry.
Jestem gotów podjąć się realizacji Państwa projektu.
Mogę zrealizować dla Państwa taki system za pomocą narzędzi low-code.
Proszę pisać na prywatną wiadomość, omówimy wszystkie szczegóły i wybierzemy dla Państwa najlepsze rozwiązanie.
-
7 dni704 PLN
1682 2 0 7 dni704 PLN
Dzień dobry, Nikita.
Dla międzynarodowego ruchu — tylko oficjalne WhatsApp Business API (Meta Cloud API lub Twilio), w przeciwnym razie konto zostanie zablokowane. To jest krytyczne.
Jak to zrealizuję:
— WhatsApp: Meta WABA / Twilio — stabilnie, skalowalne pod każdy wolumen
— AI-kwalifikacja: Claude API — odpowiada na typowe zapytania, rozpoznaje kiedy potrzebny jest menedżer (wywoływanie funkcji dla dokładnego routingu)
— Przekazywanie dialogu: menedżer otrzymuje powiadomienie + pełny kontekst korespondencji
— Interfejs menedżera: bot Telegram lub panel webowy do wyboru
…
Pytanie przed rozpoczęciem: czy macie już zweryfikowane konto WhatsApp Business? Jeśli nie — weryfikacja Meta zajmie 1-2 tygodnie, lepiej uruchomić to wcześniej.
Jestem gotów omówić szczegóły.
-
14 dni745 PLN
537 2 0 14 dni745 PLN
Dzień dobry! Zapoznałem się z Twoim zapytaniem dotyczącym automatyzacji WhatsApp dla międzynarodowego ruchu.
Tworzę rozwiązania oparte na Planfix — to system operacyjny dla biznesu, w którym asystent AI nie tylko „odpowiada w czacie”, ale jest częścią Twojego CRM. Pozwala to wyeliminować chaos „zoo” oddzielnych usług i zapewnić płynne przejście klienta od bota do menedżera.
Jak realizujemy Twoje zapytanie:
Filtracja AI i pierwsza linia: Podłączymy OpenAI bezpośrednio do Twojego WhatsApp przez Planfix. Asystent natychmiast odpowiada na typowe zapytania, eliminując 70-80% rutyny z zespołu.
Inteligentne przekazywanie kontekstu: Kiedy AI rozumie, że potrzebna jest osoba (lub klient prosi o operatora), automatycznie tworzy wiadomość do menedżera. Główna zaleta: menedżer widzi w Planfix całą wcześniejszą rozmowę AI z klientem w wygodnym widoku i po prostu kontynuuje rozmowę.
…
Powiadomienia i interfejs: Menedżerowie otrzymują natychmiastowe powiadomienia push (w aplikacji mobilnej lub wersji desktopowej). AI można skonfigurować tak, aby przygotowywał dla menedżera krótkie „podsumowanie” zapytania klienta przed połączeniem.
Stabilność i skalowanie: Ponieważ używamy bezpośredniego połączenia Planfix ↔ OpenAI bez zbędnych pośredników, system stabilnie znosi wszelkie wzrosty ruchu. Łatwo możesz dodawać nowe języki lub nowe kanały (Instagram, Telegram) bez utraty ogólnej logiki.
Wynik: otrzymujesz nie tylko bota, ale inteligentnego asystenta, który działa 24/7, kwalifikuje leady i strukturyzuje pracę Twojego działu sprzedaży.
Mam doświadczenie w realizacji podobnych przypadków z dużym obciążeniem. Jestem gotów omówić szczegóły techniczne i zaprezentować logikę działania asystenta w systemie.
-
3 dni166 PLN
726 9 1 3 dni166 PLN
Witaj! Dokładnie zapoznałem się z twoim projektem i jestem gotów rozpocząć pracę. Gwarantuję wysoką jakość i terminowe wykonanie.
-
10 dni662 PLN
1901 53 0 10 dni662 PLN
Witam! Jestem gotów wykonać twoje zadanie, mam doświadczenie w pracy z podobnymi projektami.
-
5 dni662 PLN
343 1 0 5 dni662 PLN
Cześć.
Lepiej nie tworzyć czegoś od zera, a zbudować normalne rozwiązanie na bazie gotowych usług z podłączeniem WhatsApp API. Tak będzie stabilniej i łatwiej skalować.
Można ustawić automatyczne odpowiedzi na typowe pytania, podstawową logikę (kto czego szuka) i w odpowiednim momencie przekazywać rozmowę menedżerowi już z kontekstem. Dodatkowo stworzyć wygodny interfejs, w którym menedżer widzi wszystkie rozmowy i może szybko się podłączyć.
Robiłem podobne rzeczy — ustawienie logiki czatu, automatycznych odpowiedzi i przekazywanie do menedżerów.
Czas realizacji — około 5 dni.
…
Cena — 180$ (bez uwzględnienia usług i API).
Jeśli w porządku, porozmawiajmy, jaki jest obecny przepływ i jakie typowe pytania przychodzą — na to najlepiej od razu budować logikę.
-
7 dni2235 PLN
278 5 1 1 7 dni2235 PLN
Cześć!
Zadanie jest jasne — zbudować pipeline do przetwarzania dużego strumienia leadów WhatsApp z międzynarodowego ruchu: AI odpowiada na typowe pytania, a skomplikowane przypadki są automatycznie przekazywane menedżerowi z pełnym kontekstem dialogu.
Mam doświadczenie produkcyjne z podobnymi systemami — budowałem agentów AI z integracją GPT/Claude, maszyny stanów dialogowych, przekazywanie kontekstu między AI a człowiekiem, integracje z platformami messagingowymi.
Jak planuję to zrealizować:
1. Integracja WhatsApp: przez oficjalne API WhatsApp Business (Twilio, 360dialog lub Meta Cloud API w zależności od wolumenów). To krytyczne — dla międzynarodowego ruchu i skalowania potrzebna jest oficjalna integracja, a nie szare rozwiązania, które są blokowane.
2. Warstwa AI pierwszego kontaktu: Claude lub GPT-4 z systemowym promptem dostosowanym do Twojej specyfiki. Klasyfikacja zapytania: typowe pytanie → AI odpowiada, skomplikowany przypadek → eskalacja do menedżera. Rozpoznawanie intencji przez wywołania funkcji, a nie po prostu ogólny chatbot.
… 3. Przekazanie do menedżera: gdy AI stwierdzi, że potrzebna jest osoba — dialog automatycznie przechodzi do CRM/Telegram/interfejsu webowego menedżera z pełnym kontekstem (historia wiadomości, podsumowanie od AI, powód eskalacji). Menedżer widzi, o czym rozmawiano i od razu się angażuje.
4. Architektura do skalowania: kolejka zadań (Celery/Redis), asynchroniczne przetwarzanie, możliwość poziomego skalowania, gdy strumień wzrośnie.
5. Opcjonalnie: baza wiedzy (RAG), aby AI odpowiadało na pytania dotyczące Twoich produktów/warunków z Twojej dokumentacji, a nie wymyślało.
Kilka pytań do dokładnej oceny:
1. Orientacyjny wolumen zapytań na dzień/miesiąc? To określa wybór dostawcy API WhatsApp i architekturę.
2. Gdzie obecnie łączą się menedżerowie — czy jest CRM/Telegram, czy trzeba budować interfejs od podstaw?
3. Jakie typowe zapytania stanowią 80% strumienia? To krytyczne dla zaprojektowania logiki AI.
4. Ile języków trzeba wspierać?
Orientacyjnie: 800–1400 USD za podstawowy MVP, 7–10 roboczych dni. Dokładniej po odpowiedziach. Gotowy do długoterminowego wsparcia, skalowania i omówienia szczegółów.
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii AI i uczenie maszynowe
Zbudować model klasyfikacji klientów1. Są dane klientów w Mongo/SQL (około 20 000 zapisów z surowymi danymi). 2. Należy na ich podstawie zbudować cechy i model klasyfikacji klientów na grupy behawioralne. 3. Projekt wykonać w Pythonie. AI i uczenie maszynowe, Python ∙ 1 dzień 4 godziny temu ∙ 29 ofert |
Integracja modułów skanerów stomatologicznych w CRM
2235 PLN
Opracowaliśmy system CRM do współpracy z dentystami i laboratoriami. Należy zintegrować usługi iTero, sirona, medit i inne, aby pliki były automatycznie pobierane. AI i uczenie maszynowe, Java ∙ 1 dzień 5 godzin temu ∙ 22 oferty |
Stworzyć zespół agentów AIChcę stworzyć sobie zespół agentów AI, którzy będą pomagać w codziennym życiu, kontrolować procesy biznesowe, analizować raporty itd. AI i uczenie maszynowe ∙ 1 dzień 8 godzin temu ∙ 27 ofert |
Automatyzacja IT prowadzenia raportowania VAT
828 PLN
Konieczne jest opracowanie systemu do automatyzacji przenoszenia danych o sprzedaży z CRM do systemu księgowego Wafeq. System ma importować raporty bankowe i płatnicze, automatycznie uzgadniać płatności z fakturami, generować faktury do raportowania VAT oraz minimalizować pracę… AI i uczenie maszynowe, Python ∙ 1 dzień 9 godzin temu ∙ 39 ofert |
Opracowanie agenta AI do sprzedaży dla sklepu internetowego na PrestaShop 1.6 z integracją KeyCRMSzukamy dewelopera lub małego zespołu do stworzenia AI-konsultanta sprzedaży dla internetowego sklepu z literaturą edukacyjną. Strona działa na PrestaShop 1.6, CRM — KeyCRM. Potrzebny jest nie zwykły chatbot z gotowymi odpowiedziami, ale AI-sprzedawca, który pomoże klientowi… AI i uczenie maszynowe, Sklepy internetowe i e-commerce ∙ 1 dzień 14 godzin temu ∙ 39 ofert |
Czerniowce