Es ist notwendig, das CRM-System an die Geschäftsprozesse des Unternehmens anzupassen: die Kontaktdatenbank aus Excel zu importieren, Verkaufstrichter, Lead- und Deal-Karten, Status, Automatisierung, Analytik, Berichterstattung, Benutzerzugriffsrechte und andere notwendige Funktionen für die vollständige Arbeitsfähigkeit des Unternehmens einzurichten.
Erfahrung mit Baselinker (unbedingt) Wir suchen einen Spezialisten zur Einrichtung des Baselinker-Systems zur Integration mit polnischen Marktplätzen und CMS. Verbindung von Marktplatzkonten mit Baselinker, Synchronisierung von Beständen und Bestellungen, Einrichtung der automatischen Bearbeitung von Bestellungen, Import/Export von Artikelpositionen, Einrichtung von Vorlagen, Labels, automatischen Benachrichtigungen, Testen und Beheben möglicher Fehler. Kostenkontrolle, Erstellung von Selbstkosten, Bericht über Bestellungen usw. Erfahrung mit Baselinker (unbedingt) Die Plattform ist bereits registriert, es müssen nur die Prozesse eingerichtet und optimiert werden.
Es ist notwendig, das CRM-System und die durchgängige Analyse für ein Dienstleistungsunternehmen zur Reparatur von Haushaltsgeräten (Appliance Repair, USA) einzurichten.Was gibt es derzeit Die Website des Unternehmens SEO Google Ads Google Business-Profil (Google Maps) Facebook / Instagram Ads Ringostat Google Analytics 4 CRM Workiz Externes Online-Buchungssystem Setmore.com Wichtig: Wir suchen keinen Werbespezialisten oder SEO-Experten. Alle Werbekanäle funktionieren bereits. Es ist notwendig, die Systeme korrekt miteinander zu verknüpfen.Was zu tun ist Die aktuelle Arbeitsweise von Workiz und die bestehenden Integrationen analysieren. CRM einrichten oder vorschlagen (wenn Workiz die erforderliche Funktionalität nicht ermöglicht). Durchgängige Analyse zwischen den Werbequellen, Ringostat, CRM und Google Analytics einrichten. Automatische Erstellung von Leads im CRM aus allen möglichen Quellen einrichten. Die Quelle der Anfrage im CRM übermitteln (Google Ads, Organic, Google Maps, Facebook/Instagram, Direct, Referral usw.). Die Möglichkeit der Integration des externen Buchungssystems Setmore.com mit dem CRM überprüfen. Berichte oder ein Dashboard einrichten, auf dem Folgendes zu sehen ist: die Anzahl der Leads aus jeder Quelle; den Status jedes Leads; Konversionen; die Effektivität jedes Werbekanals.Erwartetes Ergebnis Am Ende möchten wir ein vollständiges Bild für jede Anfrage sehen: woher der Kunde kam; über welche Werbequelle; ob der Lead automatisch im CRM erstellt wurde; den weiteren Status des Leads; Statistiken und Konversionen für jeden Kanal. Wenn Workiz für die Umsetzung dieser Aufgaben nicht geeignet ist, sind wir bereit, einen Wechsel zu einem anderen CRM in Betracht zu ziehen, wenn der Anbieter eine passendere Lösung anbieten und deren Implementierung durchführen kann.Bei der Antwort bitte angeben Erfahrung in der Einrichtung von Workiz (oder ähnlichen CRMs); Erfahrung in der Implementierung von durchgängiger Analyse; Erfahrung in der Integration von Ringostat, Google Analytics, Google Ads und CRM; welche CRMs Sie für diese Aufgabe empfehlen würden (wenn nicht Workiz); ungefähre Kosten und Zeitrahmen für die Durchführung.