Switch to English?
Yes
Переключитись на українську?
Так
Переключиться на русскую?
Да
Przełączyć się na polską?
Tak

Управление клиентами и CRM

89
  • 24 631 UAH

    Внедрение Pipedrive для компании-тестировщика ПО

    Управление клиентами и CRM
    Список работ:

    — Создание и настройка дополнительной воронки;
    — Создание пользовательских полей;
    — Подключение двух почтовых аккаунтов для обоих пользователей с
    настройкой доступов;
    — Интеграция с Microsoft Teams;
    — Импорт сделок в воронки и на настройку таблицы для импорта.


  • 15 000 UAH

    Синхронизация товаров из SalesDrive с Foks, Prom и Rozetka

    Управление клиентами и CRM
    Платформы: SalesDrive, Foks, Prom и Rozetka

    Ниша: потребительские товары

    Задача: синхронизация товаров из SalesDrive с Foks, Prom и Rozetka

    Работы включали в себя:
    - Организация контента товаров в единый каталог. Объединение существующих товаров и заведение единого каталога товаров на foks.biz. Интеграция каталога с CRM SalesDrive.
    - cтруктурирование и дополнение контентом товаров и характеристик необходимых для маркетплейсов Prom и Rozetka. Формирование эталонного каталога товаров.
    - cопоставление категорий и характеристик каталога интернет магазина товаров с категориями и характеристиками маркетплейсов.

    Результат:
    - Загружены и переведены 1500+ товаров с сохранением характеристик, ранее загруженных товаров с отзывами.
    - Организована выгрузка и синхронизация товаров на маркетплейсы через подключение к Foks.biz.

    #настройкаПО #seo-оптимизаци #e-commerce #OkayCMS #интернет-магазин #CRM #salesdrive #Foks #rozetka #rozetka.ua #prom


  • Полная синхронизация товаров и заказов из KeyCRM с OkayCMS

    Управление клиентами и CRM
    Платформы: KeyCRM, OkayCMS
    Ниша: снюс

    Задача: настроить обмен товарами KeyCRM с сайтом OkayCMS.

    Вид работ: интеграция сервисов, написание скриптов, создание автоматизаций и шаблонизация.

    Сделано: доработан стандартный модуль интеграции KeyCRM с OkayCMS.

    Настроено:
    Сопоставлены статусы, дополнительные поля, роли и доступы
    Перенесли существующую базу товаров, складских остатков
    Складской учет и производство настроены под процессы компании
    База клиентов: перенесли и консолидировали существующую базу клиентов из различных источников

    Обучение: Поддержка и обучение команды

    Результаты: Интегрирован сервис и автоматизирован бизнес-процесс компании по обработке заказов и ведению клиентской базы.
    Выработана система работы с повторными продажами и допродажами.
    Автоматизированы повторяющиеся задачи, оповещения

    Сроки: 15 дней

    #OkayCMS #keycrm #автоматизация #e-commerce


  • 5000 UAH

    KEYCRM остатки на одной странице

    Управление клиентами и CRM
    Отображение остатков по товарам на одной странице из KeyCRM
    Поиск по артикулу
    Экспорт в XLS
    Обновление по крону по API KeyCRM

    #crm #keycrm #stock


  • Разработка Task Manager Barduck | React.js, GraphQL

    Управление клиентами и CRM
    Задача

    Разработать платформу управления задачами, которая позволит пользователям регистрироваться, создавать проекты и задачи, отслеживать статусы задач и взаимодействовать в реальном времени с участниками команды. Целевая аудитория включает команды и отдельных пользователей, работающих совместно и регулярно выполняющих разнообразные задачи.

    Решение:

    Мы справились с задачей путем внедрения различных функций:

    Polygon Block: Этот компонент визуально отображает зависимости между задачами, позволяя пользователям собирать статистику о полигонах и строить их структуру для всестороннего обзора задач.

    User Statistics: Администраторы могут собирать данные о конкретных пользователях, включая своевременность выполнения задач, и добавлять соответствующие заметки для улучшения отслеживания результативности.

    Tags: Пользователи могут добавлять и редактировать теги, прикрепляя их к задачам для улучшенной категоризации и организации.

    Map: Предназначена для создания таблиц задач с различными статусами, облегчая быстрое проектирование структуры проекта в черновой версии.

    Calendar: Отображает время завершения задач и текущий статус задач и проектов, предоставляя обзор последних достижений.

    Chat: Обеспечивает личное общение между пользователями и позволяет обсуждать проекты, обмениваться заметками и файлами в режиме реального времени, с индикаторами отслеживания активности пользователя.

    Projects: Упрощает создание проектов, управление задачами и назначение обязанностей, учитывая роли пользователей и уровни доступа.

    Технологии:

    React.js, GraphQL (Apollo): Эффективно снизили нагрузку на сервер благодаря гибкому кэшированию данных и выборочному запросу данных.

    Bitbucket: Служит в качестве сервера и интерфейса для системы контроля версий GIT, поддерживая рецензирование кода, контроль версий и совместную работу.

    Konva.js: Использовался для синхронизации React.js и Canvas, обеспечивая технологию рисования графики на холсте.

    Повышение бизнес-процессов:

    Barduck, менеджер задач, повышает эффективность выполнения задач, организует работу компании и улучшает прозрачность, в конечном итоге способствуя улучшению ключевых показателей эффективности (KPI) в бизнес-процессах.

    Повышение производительности команды:

    Barduck оптимизирует распределение нагрузки между участниками проекта, повышает вовлеченность сотрудников и обеспечивает контроль над рабочей нагрузкой команды, что приводит к улучшению общей производительности команды.


  • Развертывание учетной программы BAS ERP

    Управление клиентами и CRM
    Развертывание учетной программы BAS ERP

    Клиент:
    Владелец ТМ LOGOS-TAC (производство, дистрибуция и розничная продажа одежды, обуви, военной экипировки)

    Проблема:
    Попытались развернуть учетную, но некорректны остатки в самой программе и на розничном сайте вносят остатки вручную ежедневно, менеджеры звонят на склад уточнить наличие той или иной позиции, компания образована в 2022 году, товарооборот растет ежемесячно в разы

    Решение:
    1. Проведен аудит существующего учета, выявлены ошибки:
    - для каждого склада разные учетные программы и бухгалтеры
    - справочник товара как таковой отсутствует - бухгалтер заводит названия и артикулы каждый раз разные
    - параметры и названия товара в программе и на сайте не. совпадают
    - характеристики товара не используются в учете
    - заказы менеджеры пишут в чате, а бухгалтеры переносят в учетную программу
    и так далее
    2. Проведена стратегическая консультация владельца по канве бизнес-модели и оргструктуры (смотри кейс бизнес-модель и оргструктура), для понимания задач которые должен решать автоматизированный учет
    3. Определена конфигурация учетной программы согласно задач бизнеса и развернута на сервере
    4. Разработан справочник товара и перечень характеристик по каждой группе и категории товара
    5. Произведена настройка BAS ERP - общие настройки, склад, продажи, регламентированный учет
    6. Внесен справочник товара, справочник контрагентов, оргструктура, сотрудники, пользователи с настройкой прав доступа
    7. Внесены начальные остатки товара, денежных средств на счетах и в кассах
    9. Составлены инструкции со скринами по работе в BAS ERP - как настроен блок, как действовать пользователю:
    - создать карточку товара
    - закупка
    - работа с заказами
    - отгрузка товара
    и тд
    10. Настроена печать стикеров, работа сканера, работа склада с этими инструментами
    11. Проведено онлайн обучение с сотрудниками - каждый онлайн с демонстрацией экрана по инструкции проделал основные. операции

    Результат:
    Собственник получил:
    - прозрачный учет остатков, заказов и движения товаров
    - все сотрудники (не только бухгалтер) работают в учетной программе
    - складской учет со стикерами и работой сканером
    - инструкции по работе с программой - быстрый ввод в должность новых сотрудников
    - программа готова к синхронизации с сайтом, розеткой и пром.юа - эту работу также сделали, см. кейс


  • Внедрение ZOHO CRM для компании "DATAbi"

    Управление клиентами и CRM
    Компания DATAbi специализируется на продаже образовательных программ в сфере бизнес-аналитики, EXCEL, VBA, POWER BI и SQL. Кроме того, они предоставляют консультации и индивидуальные разработки в области бизнес-анализа. Эта деятельность помогает предприятиям стать более эффективными и прибыльными.


  • Внедрение Pipedrive CRM для компании «Alser».

    Управление клиентами и CRM
    Компания Alser, признанная лидером в производстве жалюзи, штор и рулонных штор, является ведущим игроком в своей отрасли и имеет сеть салонов в крупных городах Украины.


  • Setting up the Make integration with Hubspot

    Управление клиентами и CRM
    Клиенту пришлось настроить передачу данных о контактах и соглашениях в CRM с помощью Make.
    Для выполнения этого случая была настроенная интеграция ActiveCampaign - Make, и был создан контакт в HubSpot.
    Клиент получил связывание соглашения с контактом, передачу данных о соглашении в ActiveCampaign и создание соглашения для контакта, который уже существует в HubSpot.


  • Введение CRM Remonline для компании "Carpet Service".

    Управление клиентами и CRM
    Компания "Carpet Service" специализируется на услугах по чистке кирпичей и кирпичных покрытий и предлагает выездный сервис для удобства клиентов. В распоряжении имеет самый современный химический цех для кирпичей и кирпичных покрытий в городе Киев.


  • Введение ZOHO CRM для компании "Mars Capital".

    Управление клиентами и CRM
    Инвестиционная компания "Mars Capital" обратилась к нам с просьбой о подборе и внедрении CRM. Компания "Mars Capital" разработала новую инновационную инвестиционную систему, финансовой модель которой предоставляет возможность эффективного увеличения капитала через инвестиции в строительные проекты. Концепция компании позволяет начать инвестирование с небольшого капитала, на уровне нескольких сотен долларов.


  • Переезд с AmoCRM на ZohoCRM для Юридической фирмы Solver

    Управление клиентами и CRM
    Solver - компания, динамично развивающаяся и специализирующаяся на предоставлении юридических консультаций по вопросам Amazon.