Управление клиентами и CRM
89-
10 000 UAH Внедрение CRM Битрикс 24
Управление клиентами и CRMПроект: Внедрение CRM Битрикс 24 в небольшой Компании.
Задачи:
1. Анализ бизнес-процессов.
2. Формализация существующих бизнесс-процессов (визуально в виде блок-схем.
… 3. Оптимизация (убрать нефункциональные процессы).
4. Согласование рабочих сценариев БП.
5. Запись скриптов в систему.
6. Тест.
Второй этап - обучение сотрудников. идет отдельным бюджетом.
Результат:
Все процессы в Компании. были автоматизированы и унифицированы и больше независили от "уникальных" знаний, отдельно взятого менеджера. Руководитель бизнеса, получил оперативный контроль. Почти полностью исчез, человеческий фактор.
-
Unitrade System | Система мониторинга цен | CRM
Управление клиентами и CRMUni-trade - молодая компания, которая управляет сетью магазинов стройматериалов, их команда обратился к нам за созданием ресурса, который будет агрегировать, всю актуальную информацию на рынке стройматериалов, дабы упростить работу производителям, покупателям, дистрибьюторам и онлайн магазинам.
Решённые задачи:
Реализована CRM система, которая позволяет производить мониторинг цен в реальном времени, доступно отслеживание ценовых колебаний и сезонности маркетинговых компаний, доступен анализ цен конкурентов, интерфейс полностью оптимизирован, что позволяет более удобней работать в CRM системе, доступна возможность просматривать историю цен.
…
Результат нашей работы:
В результате была разработана платформа, которая решила огромное количество, проблем для поставщиков и онлайн магазинов. API данной платформы в текущий момент уже использует более десятка онлайн магазинов, зарегистрировалось более 200 активных поставщиков стройматериалов.
Используемые при разработке технологии:
Backend : PHP, yii2, phpdaemon
Database : Mysql, Redis, Memcached
Frontend : html/css/flex/js.
-
Portal Vents | Внутренний портал | CRM
Управление клиентами и CRMПеред нами стояла задача создания управленческо-развлекательного внутреннего портала для управления задачами сотрудников, для проведения награждений за достижения, для обсуждения вопросов на форумах, комментирования тех или иных событий и т.д.
На данном проекте при старте от заказчика было предоставлено ТЗ, при котором было решено сразу приступать к работе.
Портал не является эстетически гармоничным, но содержит многофункциональность.
… В ходе реализации проекта использовался гибкий подход к изменениям задач и управлению проекта в целом.
Реализована внутренний закрытый портал, в котором удобная возможность создания и управления ролями, управления контентом, новых разделов. С интеграцией с внешними сервисами для полноценного контроля системы.
Перед командой стояла задача создать внутренни портал компании Vents, включающий в себя такой функционал:
- лента новостей
- календарь, с возможностью выставлять задачи, получать уведомления
- настройки профиля
- модуль создания приказов
- доска почета и наград
- справочник номенклатуры
- модуль голосований
- модуль заявок с тикетной системой
- форум,
- трансляция с веб-камер
и другое.
Результат нашей работы:
Создан внутренний портал для сотрудников компании, который содержит функционал как для развлекательных и информационных целей, так и для управленческих потребностей.
Особенностью является частая смена количества пользователей, которая обеспечивается выгрузкой и обновлением данных через xml файл с учетом данных по отпускам, по увольнениям и новым появлениям сотрудников с модерацией администратором.
Используемые при разработке технологии:
Backend : PHP, yii2, node.js
Database : Mysql
Frontend : html/css/js
-
7000 UAH Внедрение АМО CRM в Компании
Управление клиентами и CRM- Настройка карточек сделки
- Интеграция с лп
… - Интеграция с соцсетями
- Интеграция с почтой
- Интеграция с системами аналитики (настройка Roistat)
- Создание триггерных рассылок
- Проверка на дубли (контроль дублей при автоматическом и ручном создании контактов)
- автоматическое переключение в воронке и на другую воронку
-
8870 UAH Разработка бизнес-процессов в Битрикс24
Управление клиентами и CRMОписание бизнес-процесса и его #автоматизация на корпоративном портале #Битрикс24 (облако).
На разработку скелета данного БП ушло около 2 недель.
Так же проводилась #доработка бизнес-процесса и #поддержка менеджера в течение 2 месяцев - 10-15 часов в неделю (в указанную стоимость не входит).
-
3500 UAH Настройка CRM Битрикс 24
Управление клиентами и CRMНастройка CRM
Для отдела продаж необходимо было настроить систему в соответствии с ТЗ.
Сделано:
1. Аудит системы, процессов в Компании, механизмов взаимодействия между структурными подразделениями.
… 2. Согласование технического задания.
3. Формализация сценариев для отдела продаж.
4. Настройка CRM модуля
5. Настройка бизнес-процессов
6. Интеграция с внешними ресурсами (1С, СМС, Телефония)
7. Отладка БП
8. Оптимизация работы базы данных. Настройка резервирования базы.
9. Сдача проекта (написание инструкции)
-
Разработка CRM для колцентров
Управление клиентами и CRMРазработка CRM для колцентров. Полный функционал: от разграничения прав к изменению общих настроек CRM
#crm #ajax #css #html #javascript #jquery #web #web-разработчик #php #mysqli #программирование
-
46 567 UAH Настройка KeyCRM для мебельной компании
Управление клиентами и CRMЧто было обеспечено в системе?
- Настройка волокна с соответствующими этапами;
- Настройка карты соглашения;
… - Настройка карты клиента;
- подключение и настройка телефонной связи;
- интеграция с веб-сайтом;
Интеграция с Instagram;
- Настройка и интеграция электронной почты;
- интеграция с Telegram;
- Настройка шаблонов документов;
- Настройка автоматизации;
- импорт данных
-
Unitrade System | Система мониторинга цен | CRM
Управление клиентами и CRMUni-trade - молодая компания, которая управляет сетью магазинов стройматериалов, их команда обратился к нам за созданием ресурса, который будет агрегировать, всю актуальную информацию на рынке стройматериалов, дабы упростить работу производителям, покупателям, дистрибьюторам и онлайн магазинам.
Решённые задачи:
Реализована CRM система, которая позволяет производить мониторинг цен в реальном времени, доступно отслеживание ценовых колебаний и сезонности маркетинговых компаний, доступен анализ цен конкурентов, интерфейс полностью оптимизирован, что позволяет более удобней работать в CRM системе, доступна возможность просматривать историю цен.
…
Результат нашей работы:
В результате была разработана платформа, которая решила огромное количество, проблем для поставщиков и онлайн магазинов. API данной платформы в текущий момент уже использует более десятка онлайн магазинов, зарегистрировалось более 200 активных поставщиков стройматериалов.
Используемые при разработке технологии:
Backend : PHP, yii2, phpdaemon
Database : Mysql, Redis, Memcached
Frontend : html/css/flex/js.
-
Portal Vents | Внутренний портал | CRM
Управление клиентами и CRMПеред нами стояла задача создания управленческо-развлекательного внутреннего портала для управления задачами сотрудников, для проведения награждений за достижения, для обсуждения вопросов на форумах, комментирования тех или иных событий и т.д.
На данном проекте при старте от заказчика было предоставлено ТЗ, при котором было решено сразу приступать к работе.
Портал не является эстетически гармоничным, но содержит многофункциональность.
… В ходе реализации проекта использовался гибкий подход к изменениям задач и управлению проекта в целом.
Реализована внутренний закрытый портал, в котором удобная возможность создания и управления ролями, управления контентом, новых разделов. С интеграцией с внешними сервисами для полноценного контроля системы.
Перед командой стояла задача создать внутренни портал компании Vents, включающий в себя такой функционал:
- лента новостей
- календарь, с возможностью выставлять задачи, получать уведомления
- настройки профиля
- модуль создания приказов
- доска почета и наград
- справочник номенклатуры
- модуль голосований
- модуль заявок с тикетной системой
- форум,
- трансляция с веб-камер
и другое.
Результат нашей работы:
Создан внутренний портал для сотрудников компании, который содержит функционал как для развлекательных и информационных целей, так и для управленческих потребностей.
Особенностью является частая смена количества пользователей, которая обеспечивается выгрузкой и обновлением данных через xml файл с учетом данных по отпускам, по увольнениям и новым появлениям сотрудников с модерацией администратором.
Используемые при разработке технологии:
Backend : PHP, yii2, node.js
Database : Mysql
Frontend : html/css/js
-
2500 UAH Интеграция Мой склад и RetailCRM
Управление клиентами и CRMНастройка интеграции на стороне Мой склад и Retail CRM.
Настройка скрипта обмена.
Настройка демона в ОС linux для периодического обмена из Мой склад в Retail CRM.
Проект сдан. Обмены работают.
-
Автоматизация отдела продаж в охранном агентстве
Управление клиентами и CRMANTITERROR SECURITY GROUP - это большой опыт в сфере предоставления охранных услуг и комплексное решение вопросов безопасности с соблюдением принципа индивидуального подхода к каждому клиенту.Задача
Внедрить amoCRM и подключение всех каналов коммуникации.Что позволит структурировать продажи, организовать бизнес-процесс работы с новыми и существующими клиентами, контролировать актуальные статусы и привести клиента к успешному завершению сделки.Была полностью внедрена система под ключ, а также решены все описанные выше задачи.Срок внедрения составил 14 дней.После внедрения клиенту оказывалась консультативная поддержка на протяжении 2 недель и техническая по сей день.Что мы смогли добиться с помощью amoCRM:
Начался системный учет клиентов;
… Сосредоточить персонал на работе с клиентской базой;
Руководитель стал получать информацию по каждой сделке в режиме онлайн;
Менеджеры начали обрабатывать сделки по инструкции, что привело к росту доведенных к покупке клиентов;
Начали оперативно и качественно работать с потенциальными клиентами;
Стали понимать на каком этапе воронкой продажи находится каждый клиент;
Увеличение продаж за счет системного взаимодействия с клиентом;
Эффективно стали осуществлять контроль качества работы отдела продаж в любой момент времени;
Получили статистику и аналитику эффективности работы с базой.